ขั้นตอนปรับวงเงินถอนออกผ่านแอปฯ ธนาคาร หากบัญชีเคลื่อนไหวผิดปกติ

เปิดขั้นตอนระงับการใช้งาน เปลี่ยนแปลงวงเงินถอนเงินสด เพิ่มความปลอดภัยใช้จ่ายออนไลน์ ผ่านธนาคารต่าง ๆ

วันที่ 24 ตุลาคม 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีกลุ่มมิจฉาชีพสวมรอยการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตของลูกค้า โดยพบการตัดยอดเงินที่ผิดปกติกว่า 10,700 ใบ มูลค่ารวมประมาณ 130 ล้านบาท ในช่วงระหว่างวันที่ 1-17 ตุลาคม 2564

ต่อมา ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ร่วมกับสมาคมธนาคารไทย (23 ต.ค.) ชี้แจงว่า ได้ดำเนินการคืนเงินให้แก่ลูกค้าบัตรเดบิตที่ได้รับความเสียหายจากกรณีดังกล่าวครบทุกรายแล้ว ส่วนลูกค้าบัตรเครดิตได้ดำเนินการตั้งพัก เร่งตรวจสอบ และยกเลิกรายการ โดยลูกค้าไม่ต้องชำระเงินตามยอดเรียกเก็บที่ผิดปกติและไม่มีการคิดดอกเบี้ย

• ธปท.เผยแบงก์คืนเงินลูกค้าบัตรเดบิตครบทุกรายแล้ว

“ประชาชาติธุรกิจ” รวบรวมวิธีเพิ่มความปลอดภัยเมื่อต้องใช้จ่ายผ่านช่องทางออนไลน์ จากธนาคารต่าง ๆ ดังนี้

ธนาคารกสิกรไทย

• เข้าสู่แอปพลิเคชั่น K PLUS
• เลือกเมนู “บัตรเดบิต”
• เลือกบัตรที่ต้องการปรับเพิ่มหรือลดวงเงิน
• เลือกปรับวงเงินบัตร
• กดดินสอ เพื่อทำการปรับเพิ่มหรือลดวงเงิน
• เลื่อนเพื่อปรับเพิ่มหรือลดวงเงิน ตามที่ต้องการ และกด “ยืนยัน”
• จากนั้นตรวจสอบข้อมูล โดยระบบจะแสดงวงเงินใหม่

ธนาคารไทยพาณิชย์

ขั้นตอนระงับการใช้บัตรชั่วคราว หากพบความผิดปกติของการตัดยอดเงิน

• เลือกเมนู “บัญชีของฉัน”
• เลือกบัตรที่ต้องการ
• เลือก “บริการอื่น ๆ” และกดเปิดปุ่มระงับการใช้บัตรชั่วคราว
• กด “ระงับบัตร” เพื่อยืนยันการทำการล็อกบัตรชั่วคราว
• ล็อกบัตรชั่วคราวสำเร็จ

ขั้นตอนเปลี่ยนแปลงวงเงินถอนเงินสดและชำระสินค้า

• เลือกเมนู “บัญชีของฉัน”
• เลือก บัตรเดบิตและบัตรเอทีเอ็ม
• เลือกเมนู “บริการอื่น ๆ” และเลือก “เปลี่ยนแปลงวงเงินบัตร”
• เลือกเพิ่มหรือลด “วงเงินบัตรสำหรับถอนเงินสด” หรือ “วงเงินบัตรสำหรับชำระสินค้า” และกด “เสร็จ”
• ตรวจสอบข้อมูล ระบบจะแสดงวงเงินใหม่

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา

ขั้นตอนปิดใช้งานบัตรชั่วคราว สำหรับบัตรกรุงศรี เดบิต จัดให้ D ที่สมัครผ่าน KMA และ Krungsri Boarding Card

บัตรกรุงศรี เดบิต จัดให้ D

• เข้าสู่แอปฯ KMA
• เลือกบัญชีออมทรัพย์ จัดให้ (ออนไลน์)
• เลือกเมนู จัดการบัตรเดบิต
• กด เปิด/ปิดการใช้งานบัตรชั่วคราว
• เลือก “ปิดการใช้งาน”

บัตร Krungsri Boarding Card

• เข้าสู่แอปฯ KMA
• เลือกเมนู Krungsri Boarding Card
• กด เปิด/ปิดการใช้งานบัตรชั่วคราว
• เลือก “ปิดการใช้งาน”

ขั้นตอนปรับเปลี่ยนวงเงินสำหรับบัตรกรุงศรี เดบิต จัดให้ D ที่สมัครผ่าน KMA และ Krungsri Boarding Card

บัตรกรุงศรี เดบิต จัดให้ D

• เข้าสู่แอปฯ KMA
• เลือกบัญชีออมทรัพย์ จัดให้ (ออนไลน์)
• เลือกเมนู จัดการบัตรเดบิต
• เลือกเมนู ปรับเปลี่ยนวงเงิน

บัตร Krungsri Boarding Card

• เข้าสู่แอปฯ KMA
• เลือกเมนู Krungsri Boarding Card
• ปรับเปลี่ยนวงเงินบัตร
• เลือกวงเงินการซื้อสินค้าตามต้องการ

ขั้นตอนการปรับเปลี่ยนวงเงิน สำหรับบัตรเดบิต ทุกประเภท

ดำเนินการที่ตู้เอทีเอ็ม 

• ไปที่ตู้เอทีเอ็ม
• เสียบบัตร พร้อมกดรหัสผ่าน
• เลือกบริการอื่น ๆ
• เลือกเมนูเปลี่ยนวงเงิน
• เลือกเมนูวงเงิน
• ยืนยันการทำรายการ

ดำเนินการผ่าน Krungsri online 

• เข้าสู่เว็บไซต์ www.krungsri.com
• เลือกเมนู บัตร
• เลือกเมนู verified by visa
• เลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
• เลือก “ปรับเปลี่ยนวงเงิน”
• จากนั้นระบุวงเงิน “0 บาท”