
“LINE” เปิดตัว “Message Summary” ฟีเจอร์สรุปข้อความบน “LINE OpenChat” แก้ปัญหาพลาดข้อความสำคัญ ไม่ต้องย้อนอ่านด้วยตนเอง
วันที่ 28 พฤศจิกายน 2566 รายงานข่าวจาก LINE ประเทศไทย เปิดเผยว่า LINE OpenChat บริการแชทคอมมิวนิตี้ของ LINE เปิดตัวฟีเจอร์ “Message Summary” หรือการสรุปข้อความในห้องแชทด้วย AI ผ่านการเชื่อมต่อ API ของ OpenAI
ฟีเจอร์ดังกล่าวพัฒนาขึ้นเพื่อแก้ปัญหาที่ผู้ใช้งานไม่สามารถอ่านข้อความทั้งหมดได้ ด้วยปริมาณข้อความจำนวนมากจากการสนทนาของผู้เข้าร่วมแชท จนทำให้พลาดข้อความหรือประกาศสำคัญไป
ผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าร่วม OpenChat ที่กำหนด สามารถใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวได้ด้วยการคลิกปุ่ม “AI Summarize messages” ที่ด้านล่างขวาของห้องสนทนา จากนั้น AI จะทำการประมวลผลและแสดงข้อมูลจากการสรุปข้อความทั้งหมด โดยจะทำการอัปเดตข้อมูลตามช่วงเวลาต่าง ๆ

ปัจจุบัน LINE OpenChat มีให้บริการในญี่ปุ่น ไต้หวัน และไทย ซึ่งฟีเจอร์ดังกล่าวก็สามารถใช้ได้ใน 3 ประเทศนี้ด้วย และจะรองรับการใช้งานบนแอปพลิเคชั่น LINE เวอร์ชั่น 13.16.0 เป็นต้นไป
อย่างไรก็ตาม LINE เริ่มเพิ่มฟีเจอร์ Message Summary ใน OpenChat ที่มีการตั้งค่าเป็น “สาธารณะ” ตั้งแต่แรก และเป็นห้องแชทที่สามารถเข้าร่วมเป็นสมาชิกได้จากการค้นหา
นายเจค็อบ ชอน (Jacob Chon) หัวหน้า LINE OpenChat กล่าวว่า นอกเหนือจากฟีเจอร์สรุปข้อความแล้ว LINE OpenChat ยังมีแผนที่จะปรับปรุงฟีเจอร์ที่จำเป็นต่อการสนทนาตามหัวข้อที่สนใจ เพื่อให้ประสบการณ์ผู้ใช้งานสนุกสนานยิ่งขึ้น