เปิดอัตราค่าธรรมเนียมการขายบน 4 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ “Shopee-Lazada-TikTok Shop-LINE SHOPPING” ด้าน “Shopee-TikTok Shop” เตรียมขึ้นค่าธรรมเนียมรอบใหม่ สูงสุด 8% เริ่ม เม.ย. 2567 นี้
วันที่ 26 มีนาคม 2567 การแข่งขันของผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซในไทยดูจะร้อนแรงมากขึ้น หลังจากที่แต่ละรายโหมทำแคมเปญมอบส่วนลด อัดฉีดโปรโมชั่นอย่างหนัก รวมถึงสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าผ่านการเปิดร้านค้าทางการหรือ “Mall” การันตีสินค้าแท้จากแบรนด์ชั้นนำ โดย “TikTok Shop” เป็นผู้ให้บริการรายล่าสุดที่เปิดตัวบริการดังกล่าวอย่างเป็นทางการ
- ร้านธงฟ้า 1.4 แสนแห่ง พร้อมรับดิจิทัลวอลเลต เช็กจังหวัดไหนร้านธงฟ้ามาก-น้อยสุด
- นักท่องเที่ยวเข้าต่ำแสน หวั่นโลว์ซีซั่นทรุดหนัก ททท.ชี้กระทบสั้นยอดบุ๊กกิ้งแอร์ไลน์แน่น
- เปิด 10 อันดับมหาวิทยาลัยรัฐ-ราชภัฏ-เอกชน ที่ได้รับความนิยมมากสุด
ในขณะที่ผู้ให้บริการแต่ละรายพยายามชูจุดแข็งของตนเอง และสร้างตัวเลือกที่หลากหลายให้ผู้บริโภค ก็มีการอำนวยความสะดวกให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หันมาขายสินค้าบนแพลตฟอร์ม โดยมีข้อแลกเปลี่ยนคือการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น หรือค่าธรรมเนียมการขายสินค้า (Sale Transaction Fee) ซึ่งที่ผ่านมามีการปรับขึ้นอัตราค่าธรรมเนียมอย่างต่อเนื่อง
แล้วปัจจุบันผู้ให้บริการแต่ละรายมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขายสินค้าจากผู้ขายเท่าไร ? “ประชาชาติธุรกิจ” รวบรวมข้อมูลมาสรุปไว้ ดังนี้
Shopee
รายงานจากช้อปปี้ ประเทศไทย (Shopee) เปิดเผยว่า ค่าธรรมเนียมการขายจะถูกจัดเก็บจากทุกออร์เดอร์ที่เกิดขึ้นใน Shopee ในทุกช่องทางการชำระเงิน โดยแบ่งเป็นค่าธรรมเนียมสำหรับ Mall Sellers และ Nonmall Sellers ดังนี้
ค่าธรรมเนียมสำหรับ Mall Sellers (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
– สินค้าในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ (Electronics Items) ได้แก่ มือถือและอุปกรณ์เสริม, กล้องและโดรน, คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เสริม, เครื่องเสียง, เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน และเกมและอุปกรณ์เสริม 5%
– สินค้าบางประเภทในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ (Exceptions of Electronics Items) 6%
– สินค้าที่ไม่อยู่ในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ (Nonelectronics Items) 7%
ค่าธรรมเนียมสำหรับ Nonmall Sellers (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
– สินค้าในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ (Electronics Items) 4%
– สินค้าที่ไม่อยู่ในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ (Nonelectronics Items) 4%
– สินค้าในหมวดหมู่สินค้าแฟชั่น (Fashion Cluster) 5%
– สินค้าบางประเภทในหมวดหมู่ย่อยของสินค้าในหมวดหมู่สินค้าแฟชั่น 4%
อย่างไรก็ตาม Shopee ได้ปรับขึ้นค่าธรรมเนียมการขายครั้งใหม่ โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 11 เม.ย. 2567 เป็นต้นไป ซึ่งมีรายละเอียด ดังนี้
ค่าธรรมเนียมสำหรับ Mall Sellers (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
– สินค้าในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ (Electronics Items) 6%
– สินค้าบางประเภทในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ (Exceptions of Electronics Items) 5% หรือ 8%
– สินค้าที่ไม่อยู่ในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ (Nonelectronics Items) 5-8%
ค่าธรรมเนียมสำหรับ Nonmall Sellers (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
– สินค้าในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ (Electronics Items) 5%
– สินค้าที่ไม่อยู่ในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ (Nonelectronics Items) 5%
– สินค้าในหมวดหมู่สินค้าแฟชั่น (Fashion Cluster) 6%
– สินค้าบางประเภทในหมวดหมู่ย่อยของสินค้าในหมวดหมู่สินค้าแฟชั่น 5%
Lazada
รายงานจากลาซาด้า ประเทศไทย (Lazada) เปิดเผยว่า Lazada ได้มีการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการใช้บริการมาร์เก็ตเพลซ (Marketplace Service Fee) และมีผลตั้งแต่วันที่ 23 ต.ค. 2566 เวลา 00.00 น. ซึ่งมีรายละเอียด ดังนี้
– สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ (เครื่องเสียง กล้อง โดรน ฯลฯ) 4% จากเดิม 3%
– สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ (คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก ฯลฯ) 3%
– สินค้าแฟชั่น (กระเป๋า เสื้อผ้า ฯลฯ) 5% จากเดิม 4%
– สินค้าแฟชั่น (เครื่องประดับ คอนแท็กต์เลนส์) 3%
– สินค้าอุปโภคบริโภค (นมผง ผ้าอ้อม) 3%
– สินค้าอุปโภคบริโภค (อื่น ๆ) 4% จากเดิม 3%
– สินค้าดิจิทัล 3%
– สินค้าทั่วไป 4% จากเดิม 3%
และค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ขายสินค้าใน LazMall (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เป็นดังนี้
1. อิเล็กทรอนิกส์
– คอมพิวเตอร์และแล็ปทอป 5%
– เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ 5%
– โทรศัพท์มือถือและแท็บเลต 5%
– โทรทัศน์และวิดีโอ 5%
2. สินค้าอุปโภคบริโภค
– สินค้าแม่และเด็ก 7%
– สินค้าอุปโภคบริโภค 6%
– สุขภาพ 7%
– ของใช้ในบ้าน 6%
3. หมวดหมู่อื่น ๆ 7%
TikTok Shop
รายงานจาก TikTok Shop ประเทศไทย เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2567 เวลา 00.00 น. (ตามเวลาไทย) TikTok Shop จะปรับค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น จากอัตราค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นคงที่ก่อนหน้านี้ที่ 4% จะถูกเปลี่ยนเป็นอัตราค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันตามหมวดหมู่ย่อยของสินค้า ซึ่งรายละเอียดของค่าธรรมเนียมใหม่ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เป็นดังนี้
– สินค้าแฟชั่น 4.00-5.35%
– สินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) 4.28%
– สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ 4.28%
– สินค้าไลฟ์สไตล์ เช่น อุปกรณ์กีฬา เครื่องครัว 4.28%
โดยสูตรการคำนวณค่าคอมมิชชั่นของตลาด คือ ค่าคอมมิชชั่นของตลาด = ค่าธรรมเนียม X (ราคาสินค้า-ส่วนลดของร้านค้า)
ตัวอย่างการคำนวณ
– สินค้าของผู้ขาย : รองเท้าสีเทา
– ราคาเดิม : 1,900 บาท
– ส่วนลดของร้านค้า : 120 บาท
– ราคาสินค้าหลังหักส่วนลดของร้านค้า : 1,780 บาท
– อัตราค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น : 5.35%
ค่าคอมมิชชั่นของตลาด = 5.35% X (1,900-120) – 95.23 บาท
LINE SHOPPING
รายงานจากไลน์ ประเทศไทย (LINE) เปิดเผยว่า LINE มีการคิดค่าธรรมเนียมการใช้บริการ (Service Fee) จากคำสั่งซื้อที่สั่งซื้อผ่านช่องทางสื่อและแคมเปญของ LINE SHOPPING 3% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 2566
โดยตัวอย่างช่องทางสื่อและแคมเปญของ LINE SHOPPING เช่น LINE SHOPPING Home Feed, Live Hall, Event, Search, Gift Zone เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม LINE จะไม่เก็บค่าธรรมเนียมการขายในกรณีที่คำสั่งซื้อเกิดจากการออกออร์เดอร์ผ่านห้องแชตในแอปพลิเคชั่น LINE หรือผู้ขายเป็นผู้ทำโฆษณาร้านค้าด้วยตนเอง หรือส่งลิงก์ร้านค้าและสินค้าของผู้ขาย shop.line.me/@ชื่อร้าน ให้กับผู้ซื้อโดยตรง
