ดร.นิธินาถ สินธุเดชะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง เบริล 8 พลัส กล่าวว่า การทำธุรกิจในยุคปัจจุบันเทคโนโลยีเป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ เพราะลูกค้าต่างคาดหวังบริการในช่องทางใหม่ ๆ โดยต้องทำได้ทุกที่ทุกเวลา และเทคโนโลยีคลาวด์สามารถตอบโจทย์ได้ลงตัวที่สุด
ล่าสุดเบริล 8 ได้นำระบบคลาวด์ CRM มาพัฒนาต่อยอดเป็น Integra8 (อินเทกรา เอท) ระบบรองรับงานขายที่ใช้นวัตกรรมคลาวด์เต็มรูปแบบสำหรับพนักงานขายภาคสนาม ผ่านแอปพลิเคชั่นบนดีไวซ์พกพา โดยเป็นโซลูชั่นที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนการขาย เช่น เช็กสต๊อก การรับคำสั่งซื้อสินค้า วิเคราะห์ข้อมูลประวัติลูกค้า วิเคราะห์สถิติยอดขายและการชำระเงิน
นอกจากนี้ยังมีแชทบอท BO (โบ) ที่ผู้ใช้สามารถพัฒนาแชทบอทได้เองโดยไม่ต้องเขียนโค้ด พร้อมฟังก์ชันรับคำสั่งซื้อสินค้าและจองบริการต่าง ๆ โดย BO สามารถเเชื่อมต่อได้ทุกแพลตฟอร์มที่มี API เช่น Facebook Messenger, Line เป็นต้น
