การตลาด

ห้างฯลุย “ออนไลน์-ดีลีเวอรี่” รับดีมานด์ช่วงล็อกดาวน์

“เซ็นทรัล-เดอะมอลล์-กลุ่มวันสยาม” ประกาศเพิ่มบริการรองรับลูกค้ารับล็อกดาวน์ อัดบริการ “ออนไลน์-ดีลิเวอรี่” ลด แลก แจก แถม พร้อมบริการจัดส่งฟรี รับแผนการยกระดับมาตรการป้องกันโควิด-19 ของ ศบค.

วันที่ 11 กรกฎาคม 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หลัง ศบค.มีมติยกระดับพื้นที่ควบคุมพร้อมออกประกาศ “ล็อกดาวน์-เคอร์ฟิว” งดเดินทาง ห้ามออกจากเคหสถานในช่วงเวลา 21.00-04.00 น. ในพื้นที่สีแดงเข้ม 10 จังหวัด โดยในส่วนของห้างสรรพสินค้า ศูนย์การค้า สามารถเปิดให้บริการได้ถึง 20.00 น. เฉพาะ 1.ซูเปอร์มาร์เก็ต 2.ร้านสะดวกซื้อ และขายสินค้าเบ็ดเตล็ดที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต 3.ร้านอาหารเฉพาะการจำหน่ายเพื่อนำกลับไปบริโภคที่อื่น 4.ร้านขายยา 5.ร้านอุปกรณ์เครื่องมือสื่อสาร 6.ธนาคาร-สถานที่ฉีดวัคซีน/บริการทางการแพทย์ ในห้างฯ ปิด 17.00 น.

“ประชาชาติธุรกิจ” จึงได้รวบรวมบริการดีลิเวอรี่ ออนไลน์ ที่มาพร้อมโปรโมชั่นพิเศษ จากศูนย์การค้าชื่อดัง เพื่อเป็นทางเลือกให้ประชาชนในช่วงล็อกดาวน์-เคอร์ฟิว

เซ็นทรัล ส่ง Take Away Counter บริการลูกค้า

เริ่มที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลได้เตรียมแพลตฟอร์มรองรับการซื้อหาสินค้าและบริการเพื่อการดำรงชีวิต นำโดย Worry-Free Omnichannel ผนึกกำลังพันธมิตรธุรกิจและร้านค้า ด้วย Delivery-Online Shopping-Drive Thru พร้อมสั่งสะดวกด้วย “Chat & Shop”

นอกจากนี้ยังจับมือ GrabFood, พร้อมบริการต่อสายตรงถึงร้านกับ ONE CALL X ONE CLICK ได้แก่ One Call โทร. 02-021-9999 และ One Click คลิกแอดไลน์ @centrallife พร้อมเปิดโซน Take-Away Food Destination ตั้งจุดเคาน์เตอร์รวมร้านดังให้เลือกสั่งซื้อกลับบ้านได้ และล่าสุดกับบริการ Food Concierge Service ที่เซ็นทรัลเวิลด์ และเซ็นทรัล บางนา

ทั้งนี้ศูนย์การค้าเซ็นทรัลในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล รวม 15 สาขา เปิดให้บริการตามปกติ ทุกวัน เวลา 11.00-20.00 น. โดยให้ความร่วมมือเปิดเฉพาะบริการที่จำเป็นตามประกาศภาครัฐ มีผลตั้งแต่วันที่ 12 กรกฎาคม 2564 เป็นต้นไป

เดอะมอลล์ เปิดบริการ “คลิกเดียวถึงห้างฯ”

ขณะที่ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าในกลุ่มเดอะมอลล์ อันประกอบด้วยเดอะมอลล์ ทุกสาขา, ดิ เอ็มโพเรี่ยม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ จะปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว อย่างน้อย 14 วัน ตั้งแต่วันที่ 12 กรกฏาคม 2564 เป็นต้นไป (ยกเว้นในพื้นที่ที่มีการอนุญาต)

โดยได้มีการนำแพลตฟอร์ม MONLINE.COM อยู่ที่ไหนก็ช้อปได้ แบบ “คลิกเดียวถึงห้างฯ” มาให้ช้อปได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมบริการจัดส่งทั่วประเทศ, บริการ M Chat & Shop แชทมา ช้อปให้ จัดส่งถึงที่ ผ่านช่องทาง LINE Application พร้อมจัดส่งสินค้าฟรี ทั่วประเทศเมื่อช้อปครบ 1,500 บาท ขึ้นไป ให้บริการทุกวัน 10.00 น.-19.00 น.

บริการ Call to Order บริการสั่งสินค้าทางโทรศัพท์ ผ่าน Call Center ทุกสาขา ยกเว้น สาขา เดอะมอลล์ ท่าพระ สั่งได้เฉพาะสินค้าในแผนกซูเปอร์มาร์เก็ตเท่านั้น ตั้งแต่เวลา 10.00 น.- 19.00 น., บริการ Live Personal Shopper ลูกค้าสามารถเลือกซื้อและชมสินค้าได้โดยตรงกับพนักงานแบบ Real-Time ผ่านรูปแบบ VDO CALL และ MLUXE ONLINE PERSONAL SHOPPER ให้ช้อปสินค้าหรูจากศูนย์การค้า ดิ เอ็มโพเรียม ดิ เอ็มควอเทียร์ พร้อมสอบถามข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญแบบตัวต่อตัว เพียงเป็นเพื่อนกับ LINE@EMDISTRICT

พร้อมกันนี้ยังสามารถเลือกรับสินค้าด้วยตนเองหรือส่งสินค้าถึงบ้านผ่าน 3 ช่องทาง ดังนี้ 1. Drive Thru 2. Pick Up บริการนัดรับ และตรวจสอบความถูกต้อง ณ จุดนัดรับสินค้าก่อนชำระเงิน 3. Home Delivery บริการจัดส่งถึงบ้าน ส่งฟรี เมื่อช้อป 1,500 บาทขึ้นไป

วันสยาม และไอคอนสยาม แจกฟรีส่วนลด

ขณะที่กลุ่มวันสยาม ก็เปิด 5 ช่องทางช้อปออนไลน์ ทุกที่ ทุกเวลา มาพร้อมโปรโมชั่นพิเศษ อาทิ บริการส่งฟรี, แจก Siam Gift Card และแจกโค้ดส่วนลดค่าอาหารทันที ในหลากหลายช่องทางบริการ ได้แก่
Call & Shop บริการสุดเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับสมาชิก VIZ Card และ Platinum M Card โดยสามารถช้อปสินค้าทางโทรศัพท์หรือไลน์ได้ เสมือนมีบริการผู้ช่วยส่วนตัวมาช่วยช้อป พร้อมมอบข้อเสนอพิเศษ ช้อปครบ 500 บาทส่งฟรีทั่วประเทศ และช้อปครบ 1,000 บาท ส่งฟรีในวันเดียวกันภายในรัศมี 20 กม. ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 ก.ค.นี้

OneSiam และ ICONSIAM Ultimate Chat & Shop บริการแชทแอนด์ช้อปจากหลากหลายแบรนด์ดัง เพียงแอด LINE @OneSiam และเลือกช้อปจาก ไอคอนสยามผ่านช่องทางไลน์, Click & Shop ช้อปได้ตลอด 24 ชั่วโมง

Taste of Siam x Robinhood สั่งอาหารได้สะดวกบนแพลตฟอร์ม Robinhood พิเศษสั่งครบ 500 บาท ใช้โค้ดลดค่าอาหารทันที สูงสุด 200 บาท ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 ส.ค.นี้