การตลาด

ศูนย์การค้าปรับเวลาเปิด-ปิด รับโควิดปรับสู่โรคประจำถิ่น

ศูนย์การค้า ปรับเวลาเปิด-ปิด รับโควิดปรับสู่โรคประจำถิ่น

ค้าปลีกพร้อมรับโควิดปรับสู่โรคประจำถิ่น “เซ็นทรัลพัฒนา-เดอะมอลล์-สยามพิวรรธน์” ปรับเวลาเปิด-ปิดศูนย์การค้าในเครือย่านทำเลหลัก/CBD ตั้งแต่ 10.00-22.00 น. เท่าก่อนโควิดระบาด รองรับทราฟฟิกปลุกกำลังซื้อครึ่งปีหลัง

วันที่ 14 มิถุนายน 2565 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หลังภาครัฐประกาศคลายล็อกมาตรการ พร้อมคลายล็อกเปิดประเทศอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายนที่ผ่านมา ส่งผลให้หลายธุรกิจโดยเฉพาะกลุ่มค้าปลีกเริ่มมีมูฟเมนต์ในการทำกิจกรรมต่าง ๆ เพิ่มมากขึ้น หลังสถานการณ์การระบาดเริ่มคลี่คลาย พร้อมกันนี้ยังมีการปรับเวลาเปิด-ปิดเข้าสู่ปกติ (ก่อนโควิด) คือตั้งแต่ 10.00-22.00 น. ในสาขาที่เป็นทำเลหลัก และย่าน CBD หลังทราฟฟิกของแต่ละศูนย์ในย่านเริ่มกลับมากว่า 80% ใกล้เคียงช่วงปกติแล้ว

แหล่งข่าวผู้บริหารระดับสูงในวงการค้าปลีก เผยกับ “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า การปรับเวลาเปิดให้บริการตามปกติของศูนย์การค้าต่าง ๆ ถูกเตรียมพร้อมมาตั้งแต่ช่วง 6 เดือนก่อนหน้าเพื่อต้อนรับการเปิดประเทศ พร้อมทั้งกระตุ้นภาพรวมธุรกิจให้เติบโตนับจากนี้ นอกจากนี้ ยังมีการจัดกิจกรรมแคมเปญอื่น ๆ เพิ่มเติมด้วย
“ช่วง 2 ปีที่ผ่านมาผู้ประกอบการค้าปลีกใช้เวลาในการเตรียมความพร้อมเพื่อเปิดประเทศมาโดยตลอด และเริ่มเข้มงวดในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาเพื่อรอให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการลูกค้าในด้านต่าง ๆ รวมไปถึงอีเวนต์ โปรโมชั่นที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้ ซึ่งการขยายเวลาเปิด-ปิดถือเป็นอีกหนึ่งการเตรียมพร้อมเพื่อกระตุ้นในช่วงครึ่งปีหลังนับจากนี้”

ห้างขยายเวลาปลุกทราฟฟิก

เริ่มที่ศูนย์การค้าในเครือเซ็นทรัลพัฒนา ได้มีการปรับเวลาให้บริการ โดยเปิดให้บริการเร็วขึ้น 1 ชั่วโมง ตั้งแต่ 10.00-22.00 น จากก่อนหน้าที่เปิดบริการตั้งแต่ 11.00-21.00 น. ตามมาตรการของภาครัฐ โดยการปรับเวลาดังกล่าวจะถูกแบ่งออกตามโซนมาตรการพื้นที่ต่าง ๆ ล่าสุดเฟซบุ๊ก Central Westgate ได้ประกาศเปลี่ยนเวลาให้บริการใหม่ตั้งแต่ 10.00-22.00 น

นอกจากนี้ ยังมีสาขาอื่น ๆ ที่มีการปรับเวลา อาทิ เซ็นทรัล ลาพร้าว, เซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลชิดลม, เซ็นทรัลปิ่นเกล้า, เซ็นทรัลเอ็มบาสซี เป็นต้น ขณะที่ในส่วนของ Tops market เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่ 09.00-22.00 น. โดยมีผลตั้งแต่ 15 มิถุนายนเป็นต้นไป

แหล่งข่าวจากเซ็นทรัลพัฒนาเผยว่า เรามีการปรับเวลาตามทำเล พื้นที่ และปรับโซนนิ่งของภาครัฐอยู่แล้ว เพื่อรองรับกำลังซื้อและดีมานด์ที่เริ่มกลับมาหลังสถานการณ์โควิดคลี่คลาย

ขณะที่ศูนย์การค้าในกลุ่มเดอะมอลล์ก็ได้มีการปรับเวลา สาขาที่อยู่ในย่าน CBD (เขตธุรกิจ) และทำเลในเมืองอย่างศูนย์การค้า ดิ เอ็มควอเทียร์ และดิ เอ็มโพเรียม รวมถึงย่านทำเลหลักอื่น ๆ ตั้งแต่ 10.00-22.00 น.แทน เช่นเดียวกับศูนย์การค้าในกลุ่มสยามพิวรรธน์ ทั้งสยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ และไอคอนสยาม ก็ได้มีการปรับเวลาการให้บริการในช่วงที่ผ่านมาเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้นางมยุรี ชัยพรหมประสิทธิ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ สายองค์กรสัมพันธ์และสื่อสารองค์กร บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด เผยว่า ขณะที่สถานการณ์ค้าปลีกปัจจุบันแม้ตัวเลขทราฟฟิกจะเริ่มพุ่งสูงกลับมาอย่างต่อเนื่อง แม้จะยังเทียบกับก่อนหน้าที่จะเกิดโควิดไม่ได้ แต่ก็ฟื้นตัวมาได้ในระดับกว่า 80% แล้ว

ปัจจุบันมีทราฟฟิกในศูนย์การค้าทั้งสยามพารากอน, สยามเซ็นเตอร์, สยามดิสคัฟเวอรี่ และไอคอนสยาม มีราว 2 แสนคนต่อวัน (ตัวเลข ณ มี.ค. 65) ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าชาวไทยเกือบ 100% จากช่วงก่อนโควิดที่มีทราฟฟิกราว 2.5-3 แสนคนต่อวัน (รวมทั้งชาวไทยและต่างชาติ) โดยกลุ่มสินค้าหรูยังมีการเติบโตพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง สะท้อนกำลังซื้อและอารมณ์การจับจ่ายที่ยังมีอยู่