ค่านิยมการนำรถยนต์เข้าซ่อมบำรุงตามศูนย์บริการของรถยนต์แต่ละแบรนด์ ระยะหลังลดน้อยลงเรื่อย ๆ โดยเฉพาะรถที่หมดอายุรับประกัน มักเลือกเข้าศูนย์บริการรถยนต์แบบครบวงจร หรือฟาสต์ฟิต ซึ่งตอนนี้ผุดขึ้นราวดอกเห็ด
ด้วยเหตุผลมากมาย ทั้งสะดวกรวดเร็วมีกระจายอยู่ทั่วทุกมุมเมือง มีราคาค่าบริการที่ต่ำกว่าอย่างน้อย 15-20% เมื่อเทียบกับศูนย์บริการแต่ละแบรนด์ แถมการแข่งขันในธุรกิจนี้มีสูงมาก ผู้ประกอบการจะใช้โปรโมชั่นต่าง ๆ ออกมาดึงดูดตลอดเวลา และที่สำคัญยังมีโปรฯ การชำระค่าบริการ เช่น ผ่อนชำระเป็นงวดได้ หรือกรณีใช้บัตรเครดิตสามารถผ่อนชำระโดยไม่เสียดอกเบี้ย บางแบงก์นานถึง 10 เดือน
“ประชาชาติธุรกิจ” รวบรวม 3 “ฟาสต์ฟิต” ในใจคนใช้รถ ทั้งจำนวนสาขา โปรโมชั่น และทิศทางการทำธุรกิจของแต่ละแบรนด์
B-Quick
เริ่มจากค่าย บี-ควิก บริหารงานโดย ”เฮงก์ โจฮัน คิกส์” อยู่กับธุรกิจฟาสต์ฟิตมาหลายสิบปี มีสาขามากกว่า 200 แห่ง จุดขายหลักจะอยู่ที่การพัฒนาช่าง ปัจจุบัน บี-ควิก มีศูนย์ฝึกอบรมพัฒนาหลักสูตรให้เหมาะกับธุรกิจศูนย์บริการรถยนต์ และได้มีการนำเอาระบบ e-Learning เข้ามาร่วมใช้ในการฝึกอบรมพนักงาน อำนวยความสะดวกให้พนักงาน ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนสามารถที่จะอบรม หรือเข้าถึงบทเรียนของแต่ละคนได้ โดย บี-ควิก มีการพัฒนาหลักสูตรการอบรมให้กับพนักงานอยู่ตลอดทั้งปี
อีกจุดเด่นคือ มีระบบตรวจเช็กรถขณะรับบริการ ผ่าน CCTV มาตรฐานใหม่แห่งวงการศูนย์บริการรถยนต์ สามารถมองเห็นรถขณะเข้ารับบริการที่บี-ควิก ถ่ายทอดสดผ่านกล้อง CCTV กว่า 1,500 ตัว จาก บี-ควิก ทุกสาขาทั่วประเทศ ได้เห็นการทำงานของช่างมืออาชีพที่กำลังให้บริการกับรถแบบ Real Time ได้ทุกที่ทุกเวลา
สำหรับโปรโมชั่น ค่ายนี้นับว่าเป็นต่อค่ายอื่น ๆ เนื่องจากมีจำนวนสาขามากกว่าเพื่อน อำนาจต่อรองกับซัพพลายเออร์สูง ดังนั้น จะมีโปรฯ คลอดออกมาทุกเดือน มีบริการตรวจเช็กความพร้อมใช้งานของรถฟรี 30 รายการ สามารถเลือกผ่อนสินค้าได้ทั้งร้าน 0% 6 เดือน เมื่อซื้อสินค้าและบริการครบ 3,000 บาท เด่นเรื่องยางและช่วงล่าง แคมเปญที่คุ้นหู รับประกันยาง “บาด-บวม-แตก-ตำ” เปลี่ยนฟรี 1 ปี เมื่อซื้อยางครบ 4 เส้นที่ บี-ควิก และสมัครสมาชิก B-Member
MMS BOSCH
ถัดมาเป็นค่าย MMS BOSCH ธุรกิจในเครือมาสเตอร์กรุ๊ป ในนามบริษัท มาสเตอร์ มอเตอร์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด ผู้บริหารสูงสุด “อรุณ สมุทรสาร” เคยนั่งรองประธาน เมอร์เซเดส-เบนซ์ ไทยแลนด์ ปัจจุบัน MMS BOSCH มีสาขา 22 สาขา และกำลังจะขยายเป็น 30 แห่งเร็ว ๆ นี้ ส่วนใหญ่กระจายอยู่ตามปั๊มเอสโซ่ ซึ่งกำลังจะเปลี่ยนเป็นบางจาก
จุดเด่นของ MMS BOSCH คือมีพันธมิตรเป็นผู้ผลิตชิ้นส่วน ดังนั้น สินค้าในเครือจะมีราคาถูกกว่าเจ้าอื่น ๆ ทั้งแบตเตอรี่ ผ้าเบรก ยาง น้ำมันเครื่อง งานซ่อม โดยเฉพาะเกียร์ มีเครื่องมือวิเคราะห์ระบบ และอีกอย่างคือบริการล้างแอร์ รวมถึงมีผลิตภัณฑ์บำรุงรักษาเครื่องยนต์ TUNAP จากเยอรมนีไว้ให้บริการ
ล่าสุดยังมองหาพื้นที่เพื่อขยายธุรกิจบริการศูนย์ซ่อมสีและตัวถังรถยนต์ (บอดี้แอนด์เพนต์) ภายใต้แบรนด์ MMS BOSCH เพื่อรองรับและให้บริการกับลูกค้า คาดว่าน่าจะเปิดให้บริการได้เร็ว ๆ นี้
นอกจากนี้ ยังร่วมกับซัพพลายเออร์ BOSCH พัฒนาขยายบริการอะไหล่ “รีบิลต์” (rebuilt part) ประเภทต่าง ๆ ที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับระบบความปลอดภัย โดยสามารถนำส่วนประกอบหลัก ๆ ที่ยังไม่เสียหายเอากลับมาใช้ใหม่ เกรดของอะไหล่เหมือนเดิม แต่มีราคาถูกลง ช่วยให้ลูกค้าประหยัดค่าใช้จ่ายและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม MMS BOSCH เปิดบริการทุกวัน 08.00-19.30 น. สายด่วนฮอตไลน์ 1396
Quick Lane
ควิกเลน ธุรกิจในเครือ “ฟอร์ด” ผู้บริหารสูงสุด “สันติ จิตพิชิตชัย” ควิกเลนเริ่มก่อตั้งที่ประเทศสหรัฐอเมริกาในปี 1997 ซึ่งปัจจุบันมีมากกว่า 800 สาขา ในอเมริกา และกว่า 200 สาขาในยุโรป พร้อมกำลังขยายทั่วโลก อาทิ อเมริกาใต้ แอฟริกาใต้ ตะวันออกกลาง รวมถึงทวีปเอเชีย อย่างในประเทศจีน ออสเตรเลีย ไทย และอื่น ๆ
ควิกเลนศูนย์บริการยางและรถยนต์ที่มีมาตรฐาน พร้อมบำรุงรักษารถยนต์ทุกยี่ห้อ โดยช่างผู้เชี่ยวชาญอย่างมืออาชีพและเป็นกันเอง มั่นใจกับสินค้าและบริการที่มีคุณภาพดีเยี่ยม จากทีมงานที่มีประสบการณ์และได้ผ่านการทดสอบและอบรมจนครบหลักสูตร ตั้งแต่การเปลี่ยนน้ำมันเครื่องและไส้กรอง เปลี่ยนยางรถยนต์ ตรวจซ่อมระบบเบรก โช้กอัพ และระบบช่วงล่าง จนถึงแบตเตอรี่รถยนต์ และบริการอื่น ๆ ครอบคลุมกว่า 14 กลุ่ม
สำหรับบ้านเราตอนนี้มี 16 สาขา ล่าสุดเพิ่งบรรลุข้อตกลงร่วมกับเชฟรอนไทยจะเร่งขยายสาขา ควิกเลน ในสถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์ให้มากกว่า 100 แห่งทั่วประเทศภายในปี พ.ศ. 2569
จุดขายของควิกเลน นอกจากดูแลรถยนต์ บริการรถทุกรุ่น ด้วยช่างผู้เชี่ยวชาญ มาตรฐานระดับสากล บริการคุณภาพครบวงจร พร้อมตรวจเช็กสภาพรถฟรี 30 รายการ 30 นาทีไม่มีค่าใช้จ่าย ยังมีสินค้าของตัวเอง แบรนด์ “ออมนิคราฟท์” เป็นแบรนด์ชิ้นส่วนอะไหล่ทดแทนเกรดพรีเมี่ยม สำหรับรถหลากหลายรุ่น หลายยี่ห้อ โดยออมนิคราฟท์ได้รับการออกแบบและพัฒนาขึ้นโดยฟอร์ด มอเตอร์ คัมปะนี
โปรโมชั่น ผ่อนยาง 0% สูงสุด 15 เดือน แบตเตอรี่ลดสูงสุด 25% มีระบบ ฟอก-ฟลัชเกียร์ การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเกียร์แบบปกติทั่วไปไม่สามารถถ่ายน้ำมันเกียร์เก่าออกจากระบบเกียร์ได้ทั้งหมด เมื่อเติมน้ำมันเกียร์ใหม่เข้าไปก็ทำให้ไปผสมกับน้ำมันเกียร์เก่าที่มีอยู่ในระบบ
การฟอก-ฟลัชเกียร์ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติจะทำให้เปลี่ยนน้ำมันเกียร์ใหม่ได้ 100% ช่วยให้เกียร์ทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ ลดอาการกระตุกระหว่างเปลี่ยนเกียร์ อายุการใช้งานยาวนาน ฟอก-ฟลัชเกียร์ที่ควิกเลน ด้วยน้ำมันเกียร์ชนิดสังเคราะห์แท้ 100% เริ่มต้นเพียง 1,999 บาทเท่านั้น