ลูกค้า

Biz Movement

AIS ออกแถลงขออภัยสัญญาณล่ม พร้อมชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ

AIS ออกแถลงขอโทษ เหตุสัญญาณล่ม พร้อมชดเชยผู้ได้รับผลกระทบ โดยทีมวิศวกรได้เข้าแก้ไขปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว วันที่ 11 พฤษภาคม 2567 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กลุ่มบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ได้ส่งหนังสือขออภัย เหตุอินเตอร์เน็ตเ …

Finance

เอไอเอส ปิดปี 2566 ทำไมลูกค้ามือถือ ลดลงไป 1.4 ล้านเลขหมาย

 เอไอเอส ปิดปี 2566 ทำไมลูกค้ามือถือลดลงไป 1.4 ล้านเลขหมาย วันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2567 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ภายหลังจาก บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (ADVANC) หรือ AIS รายงานตลาดหลักทรัพย์ฯ ว่าในปี 2566 มีรายได้รวม 188,873 ล้านบาท ปรับตั …

Real Estate

ปฏิบัติการรัวแบรนด์ LPN เสริมใยเหล็ก Livable Living Experience

โฉมใหม่ที่ไม่เหมือนเดิม เกิดขึ้นจริงที่ LPN นอกจากขยับเซ็กเมนต์ ขยายกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย รีดีไซน์หน้าตาคอนโดมิเนียม (ในส่วนฟังก์ชั่นละไว้ในฐานที่เข้าใจ เพราะ LPN นำเสนอฟังก์ชั่นที่น่าสนใจในเซ็กเมนต์ห้องชุดกลาง-ล่างมาโดยตลอด) เรื่องใหม่ มาจากแผนกสร้างส …

Finance

ทีทีบี โชว์ผลงาน 9 เดือน ช่วยลูกค้ารวบหนี้ 2.3 พันล้าน ประหยัดดอกเบี้ยกว่า 300 ล้าน

ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ทีทีบี ปลื้ม 9 เดือนช่วยลูกค้ารวบหนี้เป็นก้อนเดียว กับสินเชื่อบ้านแลกเงินเคลียร์หนี้ ลดภาระดอกเบี้ยกว่า 300 ล้านบาท ยอดปล่อยกู้กว่า 2.3 พันล้านบาท จากเป้าหมาย 2 พันล้านบาท ล่าสุดคว้ารางวัล Mortgage Product of the Year จาก The …

Automotive

ส่องพฤติกรรมซื้อรถ ฮอนด้า “ลูกค้าเลือกความสะดวกสบาย”

คอลัมน์ : สัมภาษณ์ วันก่อนในงานเปิดตัวรถยนต์ ฮอนด้า แอคคอร์ด เจเนอเรชั่นที่ 11 “ประชาชาติธุรกิจ” มีโอกาสได้ร่วมสัมภาษณ์แม่ทัพใหญ่ “ฮิเดโอะ คาวาซากะ” ประธานกรรมการบริหารและซีอีโอ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด อัพเดตสถานการณ์มุมมองในอุตสาหก …

Automotive

เบนซ์ ใช้นโยบาย “ขายราคาเดียว” ดีเดย์ไตรมาสแรกปี 2567

เบนซ์ ประเทศไทย ปรับโมเดลธุรกิจใช้ขายราคาเดียวทั่วประเทศ “Retail of the Future” เน้นความชัดเจนโปร่งใส ลั่นแบกสต๊อกรถไว้เอง หวังยกการยกระดับประสบการณ์ “ลูกค้า-ดีลเลอร์” วันที่ 26 กันยายน 2566 นายมาร์ทิน ชเวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่ …

Finance

LH Bank รุกรายย่อย ปักธง 5 ปีลูกค้า 1 ล้านราย สินเชื่อแตะหมื่นล้าน

ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ หรือ LH Bank รุกตลาดลูกค้ารายย่อย ชูแอปพลิเคชั่น “LHB You” ไลฟ์สไตล์แบงกิ้ง เสนอเงินฝากดอกเบี้ยสูง-สินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ ตั้งเป้า 5 ปี โกยลูกค้าใหม่ 1 ล้านราย เล็งปล่อยสินเชื่อดิจิทัล 3.5 พันล้านบาท จากพอร์ตสินเชื่อ …

Business

ธุรกิจแห่ตัด “สิทธิพิเศษลูกค้า” รับมือเศรษฐกิจตกสะเก็ด

คอลัมน์ : Market Move สิทธิพิเศษต่าง ๆ สำหรับสมาชิกอย่างส่วนลด การส่งสินค้าฟรี สิทธิใช้บริการเลานจ์ในสนามบิน หรือแม้แต่ของขวัญวันเกิด ซึ่งเคยเป็นเรื่องพื้นฐานที่มาคู่กับการเป็นสมาชิกของแบรนด์ต่าง ๆ กำลังจะกลายเป็นของหายาก หลังสภาพเศรษฐกิจตกสะเก็ดและพ …

Automotive

ศาลยกฟ้อง “ลูกค้ามาสด้า” ปกป้องสิทธิตัวเองและผลประโยชน์สาธารณะ

อัพเดตล่าสุด 9 สิงหาคม 2566 เวลา 07.32 น. ศาลยกฟ้อง กรณีตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มาสด้าฟ้องผู้บริโภคหมิ่นประมาทโดยการโฆษณา อ้างนำเข้าข้อมูลเท็จ ทำบริษัทเสียชื่อเสียง เรียกค่าเสียหายกว่า 20 ล้าน ชี้เป็นการปกป้องสิทธิรวมถึงผลประโยชน์ของตัวเองและสาธารณะ รายงา …

Automotive

นิสสัน เอ็มวันกรุ๊ป มองลูกค้าเป็น “ศูนย์กลาง”

คอลัมน์ : สัมภาษณ์ เราไม่ใช่ OEM เราทำหน้าที่รับรองอารมณ์ ความคาดหวังของลูกค้าเป็นเรื่องปกติ รถดีไม่ดีเราไม่รู้ แต่สิ่งสำคัญคือ “ลูกค้าต้องไว้ใจเรา” นี่คือคำบอกเล่าที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความจริงใจของผู้บริหารรุ่นใหม่ “เฉลิมวัฒน์ ตรีรัตน์วัฒ …

Tech

โมบายแบงกิ้ง และสิ่งควรทำเพื่อสร้าง First Impression แก่ลูกค้า

เปิดความเห็นบริษัทเทคโนโลยี กับ 5 ข้อที่ธนาคารควรทำ เพื่อสร้าง First Impression ให้ลูกค้าในการใช้งานโมบายแบงกิ้ง (Mobile Banking) ปัจจุบัน ปฏิเสธไม่ได้ว่า โมบายแบงกิ้ง (Mobile Banking) เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อชีวิตของผู้คนมากขึ้น ทั้งในฐานะที่เปรียบเหมื …

Finance

ธอส. เร่งอัพเกรดระบบ หวั่นลูกค้าเปราะบางตกเป็นเหยื่อภัยทางการเงิน

ธอส. หวั่นลูกค้าเปราะบางตกเป็นเหยื่อภัยทางการเงิน เร่งพัฒนาระบบเทคโนโลยีตามแนวทาง ธปท. สกัดมิจฉาชีพ-ป้องกันความสูญเสีย วันที่ 13 มีนาคม 2566 นายทวนทอง ตรีนุภาพ รองกรรมการผู้จัดการ กลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศ และรักษาการผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ สายงานพัฒ …