ภาวุธ ส่งจดหมายเปิดผนึกถึง รมว.ดีอี คนใหม่ แผนเร่งด่วนพลิกประเทศด้วยดิจิทัล

ภาวุธ เปิด Thailand Digital Transformation Framwork 5 เสาหลัก + 15 แนวทางผลักดันกระทรวงดิจิทัล ถึงรัฐมนตรีดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมคนใหม่ แผนงานแบบเร่งด่วน ที่จำเป็นต่อการพัฒนาประเทศไทยด้วยเทคโนโลยีรัฐร่วมเอกชน

นายภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้ก่อตั้ง Creden.co 
และ PaySolutions และอนุกรรมาธิการแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ วุฒิสภา ได้ทำจดหมายเปิดผนึกถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) คนใหม่ (นายไชยชนก ชิดชอบ) ซึ่งได้รับโปรดเกล้าฯ ให้ดำรงตำแหน่งไม่นานมานี้ ความว่า

ไหนๆ เราก็ได้ รมต.กระทรวงดิจิทัล คนใหม่แล้ว อยากฝากมุมองของผมกับแผนงานแบบเร่งด่วน ที่จำเป็นต่อการพัฒนาประเทศไทยด้วยเทคโนโลยี โดยใช้หน่วยงานเดิมที่มีอยู่และทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่นๆ และทำงานร่วมกับเอกชน…. จากมุมมองของคนทำงานในอุตสาหกรรมนี้คนนึงครับ

[Thailand Digital Transformation Framwork – 5 เสาหลัก + 15 แนวทางผลักดันกระทรวงดิจิทัล]

1.Public–Private & Social Impact ใช้พลังความร่วมมือรัฐ–เอกชน และเทคโนโลยีเพื่อแก้ปัญหาสังคม เอกชนเดินนำ รัฐสนับสนุน

1.1 Public–Private Partnership Framework (PPP) รัฐบาลวางนโยบาย–กรอบทำงาน 4 เดือน แต่ให้เอกชน/สมาคม (E-Commerce, FinTech, Logistics, MarTech) เป็น ตัวหลักขับเคลื่อนต่อเนื่อง ทำงานร่วมกัน เรียกทุกสมาคมมาคุย กำหนดกรอบ KPI ร่วมกัน หาคนในทีมของกระทรวงประกบแยกสมาคม ผลักดันร่วมกัน เห็นการเปลี่ยนแปลงแน่นอน

1.2 E-Logistics & Smart Supply Chain + Crossborder E-Commerce ยกระดับระบบ Fulfillment, Customs, Payment เชื่อมโยงกัน → ลดต้นทุนขนส่งและเปิดโอกาสให้สินค้าจากท้องถิ่นไปสู่ตลาดโลก ตอนนี้มีแต่ต่างชาติบุก ถึงเวลาเราต้องวางโครงสร้างพื้นฐานเพื่อพาธุรกิจไทยบุกออกไปต่างประเทศอย่างเป็นระบบ ขายผ่านแพลตฟอร์มต่างชาติ Lazada, Shopee, TikTok ออกไปในอาเซียน

1.3 Digital for Social Impact ใช้เทคโนโลยีช่วยลดความเหลื่อมล้ำ เช่น Telehealth สำหรับคนชนบท, e-Learning สำหรับเด็กทุกพื้นที่, Blockchain เกษตร เชื่อมเกษตรกรขายตรงสู่ผู้บริโภค ทำงานร่วมกับ DEPA, NIA ที่มีบริษัทไทยเก่งๆ ด้านพวกนี้เต็มไปหมด แต่ขาดโอกาสในการเข้าไปช่วยประเทศอย่างจริง ๆ จัง ๆ ดันเลย เห็นแผลแน่นอน

2. Fair Digital Economy ทำให้ Platform ต่างชาติ “เล่นตามกติกา” และช่วยผู้ประกอบการไทยแข่งขันได้

2.1 Digital Tax & Fair Competition จัดเก็บภาษี Digital Service (Google, Facebook, TikTok, Netflix) อย่างเป็นระบบ → รายได้เข้าประเทศ + ลดความเหลื่อมล้ำการแข่งขัน ทำงานร่วมกับ กรมสรรพากรที่จัดเก็บ VES หรือ VAT for Electronic Service อยู่แล้ว แต่เก็บได้น้อยกว่าควรจะเป็น จัดทีมทำงานร่วมกัน ลดการขาดดุลดิจิทัล

2.2 Dialogue on Fraud & Scam เชิญ Platform ต่างชาติ (Facebook, Line, TikTok) เจรจาเชิงนโยบาย → ร่วมกันสร้างระบบ Anti-Scam API เชื่อมกับตำรวจ/ธนาคารไทย เพื่อลดการหลอกลวงออนไลน์ ซึ่งตอนนี้เต็มไปหมดในแพลทฟอร์มเหล่านี้ เราปล่อยเป็นแบบนี้ได้อย่างไร?

2.3 Fair E-Commerce Access & Taxation บังคับผู้ขายต่างชาติบน Shopee, Lazada, TikTok Shop ฯลฯ ลงทะเบียนในไทย + เสียภาษีถูกต้อง → ป้องกันการขายตัดราคาและปกป้องผู้บริโภค รายได้ที่เกิดขึ้นจากแพลทฟอร์มไทย รายได้ต้องบันทึกลงประเทศไทย (แบบ อินโดนิเซีย) ETDA แก้กฏหมายได้ทันที

3. Empower Thai SMEs & Tech Companies เปลี่ยน SMEs → Digital SMEs และปั้น Tech Unicorn ไทย

3.1 National E-Commerce Roadmap 2.0 สร้าง E-Commerce Export Hub ให้ SMEs/OTOP ส่งออกออนไลน์ได้จริง → ตั้งเป้า “1 ล้าน SMEs ไทยขายของไปต่างประเทศ” ทำงานร่วมกับเอกชน ในการเชื่อมต่อกับแพลทฟอร์มต่างชาติ มีบริษัทไทยตัวกลางคอยช่วย SME ไทยหลายร้อยบริษัทตั้งเป้า KPI เป็นยอดขายที่ต้องขายออกไปให้ได้ รวมไปถึงสร้างแพลทฟอร์มการค้าออนไลน์แบบเปิด Open Commerce Network (OCN) ลดการผูกขาดของแพลทฟอร์มต่างชาติ

3.2 SME Digital Credit & Funding  ใช้ Big Data + e-KYC เพื่อทำ Credit Scoring ให้ SMEs เข้าถึงเงินกู้ดอกเบี้ยต่ำ ลดปัญหาไม่มีหลักประกัน ข้อมูลเต็มไปหมดทั้งประเทศ แต่ไม่อยุ่ในเมือคนไทย ดึงข้อมูลต่างๆ มาทำให้เกิดประโยชน์ ใช้หน่วยงาน GBDI (Government BIG Data Institute) ช่วยทำเรื่องนี้ได้เลย

3.3 Support Thai Tech Companies (Buy Thai Tech First Policy) ออกนโยบาย “รัฐ–รัฐวิสาหกิจต้องใช้บริการจากบริษัทเทคไทยก่อน” (เช่น Cloud, Cybersecurity, Fintech) เพื่อสร้างตลาดและเร่งให้เกิด Tech Champion ไทย อันนี้ DEPA มีอยู่แล้ว ต้องผลักดันให้เกิดขึ้นได้จริงตั้ง KPI ให้ชัด เป็นจำนวนบริษัทที่ต้องเข้าไปทำงานกับรัฐ

4.AI, Data & Future Skills ยกระดับศักยภาพชาติด้วย AI + คนไทยรุ่นใหม่ที่พร้อมเข้าสู่โลกอนาคต

4.1 AI for Thailand Program จัดตั้ง AI Sandbox ให้เอกชน/Startup ทดลองโครงการ AI จริงในเกษตร, การแพทย์, การศึกษา, อุตสาหกรรม พร้อมทุนสนับสนุน R&D พร้อมกำหนด use case ที่สามารถเอาไปใช้งานได้จริงๆ และตั้งเป้า KPI ให้ชัดทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่นๆ Startup ไทยทำงานด้านนี้เต็มไปหมด ไปดึงมาช่วย ได้ทันที

4.2 Digital Skills for All สร้าง หลักสูตรดิจิทัลแห่งชาติ ครอบคลุม Coding, Data, AI, Cybersecurity → อบรมฟรี/ราคาถูก ผ่านมหาวิทยาลัย–สมาคม–เอกชน → “ยกระดับแรงงานไทยทั้งระบบ” ทำงานร่วมกับกระทรวงแรงงาน ตั้งเป้า KPI ให้ชัด ขยายออกไปต่างจังหวัด จะได้ยกระดับคนต่างจังหวัดให้รายได้กระจายออกไปมากขึ้น

4.3 AI for Government สร้างคนกลุ่มแรกในทุกหน่วยงานราชการที่เริ่มใช้ AI อย่างจริงๆ จัง โดย AI ที่ใช้ เป็น AI ที่พัฒนาโดยคนไทย (ตอนนี้มีเต็มไปหมดเลย) ใน Lab ของหน่วยงานต่างๆ รวมถึงเอกชน เมื่อมีคนกลุ่มแรก เราจะเริ่มเห็นการนำ AI ไปใช่้กับทุกๆ หน่วยงานในประเทศ ต้องมีก้าวแรก ก้าวต่อไปถึงจะมา

5. Digital Infrastructure & Trust วางรากฐานดิจิทัลที่มั่นคง ปลอดภัย และเข้าถึงทุกคน

5.1 Digital Infrastructure for All ลงทุนโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทั่วประเทศ, Satellite Internet สำหรับพื้นที่ห่างไกล และสร้าง National Data Center & Cloud ไทย เพื่อลดการพึ่งพาต่างชาติ ตอนนี้ต่างชาติมาตั้ง Data Center เต็มไปหมด เราควรสนับสนุนของคนไทย

5.2 E-Government & Digital ID เชื่อมบริการรัฐทุกหน่วยเข้ากับ Digital ID เดียว ThaiD (มือถือ = บัตรประชาชน) → ลดขั้นตอนราชการ, ลดคอร์รัปชัน, เพิ่มความสะดวกให้ประชาชนและธุรกิจ คุยกับทุกหน่วยงานรัฐ เริ่มใช้อย่างจริงจัง

5.3 Digital Trust & Cybersecurity จัดตั้ง ศูนย์ Cyber Defense แห่งชาติ และสร้างมาตรฐาน Digital Trustmark สำหรับธุรกิจออนไลน์ → ปกป้องผู้บริโภคและธุรกิจจากภัยไซเบอร์ ทำงานร่วมกับโครงสร้างเดิมที่มีการทำอยู่แล้ว เช่น DBD กระทรวงพาณิชย์, ThaiD กรมการปกครอง, ETDA ออกกฏหมายให้แพลทฟอร์ทใช้ มาตรฐานนี้

เนื่องจากเวลาน้อย 4 เดือน จึงเป็นงานการสร้าง Framework การใช้หน่วยงานเดิม, โครงการเดิม และดันงานหลายๆ อย่างที่หน่วยงานาภายใต้การกำกับของกระทรวงดิจิทัลทำอยู่แล้ว แต่อาจจะเห็นผลเท่าไรที่ผ่านมา เราก็แค่ไปทำให้มันเห็นผลจริง ๆ รวมไปถึงการทำงานร่วมกับเอกชน เพื่อให้เอกชนเดินไปข้างหน้า โดยรัฐสนับสนุนอยู่ข้างหลังครับ

เป็นแนวคิดของประชาชนในอุตสาหกรรมดิจิทัลคนนึง ที่อยากเห็นประเทศไทยเปลี่ยนไปด้วยเทคโนโลยีครับ

ใครมีข้อเสนอดี ๆ ก็เสนอต่อได้เลยครับ.. ทุกความคิดเห็นที่หลากหลาย จะสร้างสรรค์ให้เราเห็นมุมมองใหม่ ๆ ได้ครับ