ทรู ร่วมมือภาครัฐสกัดขบวนการ SIMBOX ตัดวงจรแก๊งคอลเซ็นเตอร์

ทรู สนับสนุน กสทช. และตำรวจ ร่วมสกัดขบวนการ SIMBOX ลดช่องโหว่ความเสี่ยงด้านอาชญากรรมไซเบอร์-เสริมมาตรฐานความปลอดภัยดิจิทัลของประเทศ

รายงานข่าวจาก บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐในการป้องกันภัยไซเบอร์และโทรหลอกลวง ซึ่งสร้างความเดือดร้อนให้ประชาชนและส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นในโลกดิจิทัลของประเทศ โดยล่าสุด สำนักงาน กสทช. และเจ้าหน้าที่ตำรวจ สามารถบุกเข้ายึดเครื่อง SIMBOX อุปกรณ์สำคัญที่ใช้ในการโทรหลอกลวง ได้ในพื้นที่จังหวัดสระแก้วและนนทบุรี

ปฏิบัติการนี้เป็นผลจากการแลกเปลี่ยนข้อมูลตามขั้นตอนทางกฎหมาย และการวิเคราะห์ทางเทคนิคร่วมกัน ระหว่างทรูและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงสนับสนุนการตรวจสอบสัญญาณผิดปกติ  การทำงานอย่างใกล้ชิดนี้ช่วยตัดวงจรขบวนการคอลเซ็นเตอร์ที่สร้างความเดือดร้อนเสียหายให้กับคนไทยอย่างเป็นรูปธรรม

นายศรีนาธ อัมบาร์คานา หัวหน้าฝ่ายบริหารความเสี่ยงองค์กร บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ความสำเร็จในการจับกุมเครือข่ายมิจฉาชีพที่ใช้เครื่อง SIMBOX ในจังหวัดสระแก้ว และนนทบุรีครั้งล่าสุดนี้ สะท้อนถึงความร่วมมืออันแข็งแกร่งระหว่างทรู หน่วยงานรัฐ และสำนักงาน กสทช. ที่มีเป้าหมายเดียวกันในการปกป้องประชาชนจากภัยคุกคามทางดิจิทัล

ทรูให้ความสำคัญกับการสนับสนุนภาครัฐในการบังคับใช้กฎหมาย เพื่อยับยั้งการกระทำผิดในรูปแบบโทรหลอกลวงและอาชญากรรมไซเบอร์ โดยคำนึงถึงการคุ้มครองสิทธิและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการเป็นสำคัญ

นอกจากนี้ ยังร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้กับภาครัฐ จัดอบรมและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับเจ้าหน้าที่ตำรวจไซเบอร์ เพื่อเสริมทักษะด้านเทคโนโลยีและการบริหารจัดการความเสี่ยงในโลกดิจิทัล พร้อมมุ่งใช้ศักยภาพของเทคโนโลยีและบุคลากรของทรูในการสนับสนุนภาครัฐในทุกมิติ ทั้งด้านข้อมูล เทคโนโลยี และการพัฒนาระบบตรวจจับภัยไซเบอร์รูปแบบใหม่ เพื่อยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยดิจิทัลของประเทศ และสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และเป็นประโยชน์ต่อประชาชนและประเทศในระยะยาว

ที่ผ่านมาทรู มุ่งมั่นสกัดกั้นกลโกงมิจฉาชีพที่ซับซ้อนและเปลี่ยนรูปแบบตลอดเวลา ควบคู่กับการยกระดับความปลอดภัยผ่าน True CyberSafe เกราะป้องกันภัยดิจิทัลสำหรับลูกค้าด้วยบริการ Call AI Filter คัดกรองสายต้องสงสัยด้วย AI  และช่วยปกป้องลูกค้าจากการคลิกลิ้งก์แปลกปลอมไปแล้วกว่า 2,531,905,914 ล้านครั้ง (ข้อมูล ณ วันที่ 6 พฤศจิกายน 2568)

อีกทั้งยังมีบริการแจ้ง 9777 บล็อกสายมิจฉาชีพ Scam Report แบบ One Stop Service ให้ประชาชนแจ้งบล็อกสายต้องสงสัยได้ทันที พร้อมผสานส่งต่อข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ตำรวจอย่างรวดเร็ว

“ความร่วมมือครั้งนี้ ตอกย้ำการทำงานเชิงรุกร่วมกับทุกภาคส่วนแบบไร้รอยต่อ ปิดทางโทรหลอกลวงและเสริมสร้างความปลอดภัยทางดิจิทัลของประเทศอย่างต่อเนื่อง”