ปี 2025 ที่ผ่านมา “อีโมจิ” ขึ้นแท่นเทรนด์ม้ามืดบน “ไลน์” (LINE) ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ใช้รุ่นใหม่ จากเดิมที่ถูกมองเป็นเพียงองค์ประกอบเสริมในการแชต กลายเป็นเครื่องมือที่มีบทบาทและอิทธิพลอย่างมากในการสนทนาประจำวัน นำมาสู่โอกาสให้แบรนด์และนักการตลาดต่อยอดสร้างอิมแพ็กต์รูปแบบใหม่ เพื่อฉีกกรอบการตลาดแบบเดิม
จากข้อมูลของ LINE พบว่า ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดอีโมจิมากสุดอยู่ในช่วงอายุ 25–29 ปี หลังเปิดฟีเจอร์ “รีแอคชั่น” (Message Reaction) ได้รับความนิยมสูงในกลุ่ม Gen Z วัย 15–24 ปี เนื่องจากมีจุดเด่นสำคัญในด้านความยืดหยุ่นและหลากหลายในการใช้งาน
ทั้งการสอดแทรกในข้อความ แสดงผลขนาดใหญ่เมื่อส่งอีโมจิตัวเดียว แสดงผลขนาดเล็กลงมาเมื่อส่งอิโมจิต่อกันหลายตัว รวมถึงใช้สำหรับกดรีแอคชั่นข้อความ สอดรับกับพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ที่ใช้อิโมจิเพื่อเติมเต็มอารมณ์ที่ขาดหายไปจากการสื่อสาร พร้อมขยายความหมาย และอัพเกรดอารมณ์ให้บทสนทนาผ่านแชต LINE น่าสนใจมากยิ่งขึ้น
ขณะเดียวกันการสร้างอีโมจิใน LINE ยังเป็นเทรนด์ใหม่สำหรับศิลปินครีเอเตอร์ไทย เห็นได้จากครีเอเตอร์ไทยรุ่นใหม่จำนวนมากได้หันมาสร้างอีโมจิบน LINE ด้วยแคแร็กเตอร์สุดปัง ครอบคลุมหลากหลายสไตล์ ตั้งแต่สายอบอุ่น น่ารัก ไปจนถึงสายอารมณ์ขัน เพิ่มสีสันการแชตให้ผู้ใช้
พร้อมขยายขอบเขตผลงานแคแร็กเตอร์ของตนเองให้กว้างขึ้น เข้าถึงคนรุ่นใหม่ยิ่งกว่าเดิม อาทิ Miss yellow แคแร็กเตอร์น้องตัวเหลืองสุดสดใสจากศิลปิน mooksdraw, Circle Dukdik แคแร็กเตอร์หัวกลมดูขี้เล่นโดย Dukdik และ Gourmet & Parfait Animated จาก Maykids แคแร็กเตอร์คู่รักหมีและกระต่ายสไตล์มินิมอล ซึ่งล้วนเป็นแคแร็กเตอร์ยอดฮิตขวัญใจผู้ใช้ชาวไทยที่ถูกใช้ในบทสนทนาชีวิตประจำวันบน LINE ได้อย่างลงตัว
จากเทรนด์การใช้งานที่โตแรง ทำให้อีโมจิเป็นหนึ่งในโอกาสที่น่าจับตาสำหรับแบรนด์และนักการตลาด เพราะไม่ใช่แค่สื่อสารสนุก แต่กำลังฝังตัวอยู่ในพฤติกรรมการแชตของผู้ใช้จริง พร้อมพาแบรนด์เข้าไปอยู่ในบทสนทนาและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคได้อย่างเป็นธรรมชาติ ผ่านการทำ Sponsored Emoji บน LINE เปิดโอกาสสร้างอิมแพ็กต์ให้แบรนด์ด้วยมุมมองใหม่ ๆ ได้แก่
1.Always-on Awareness : เข้าถึงฐานผู้ใช้บน LINE กว่า 56 ล้านคนในทุกวัน
ใช้อีโมจิที่เชื่อมโยงกับแบรนด์เป็นเครื่องมือสร้างการรับรู้แบบ Always-on Awareness ทำให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในทุกโมเมนต์ของการสนทนา ตั้งแต่บทสนทนาเล็ก ๆ ในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงช่วงเวลาสำคัญของผู้ใช้ โดยไม่รู้สึกถูกรบกวน
2.มองเห็นจาก “การใช้งานจริง” ไม่ใช่แค่ผ่านสื่อโฆษณา
สร้างความแตกต่างจากสื่อโฆษณาแบบเดิม ด้วยการพาแบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคผ่านการใช้งานจริง ทำให้การมองเห็นแบรนด์เกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ ก้าวข้ามข้อจำกัดของโฆษณาแบบเดิมที่อาจขัดจังหวะประสบการณ์การสื่อสารในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค
3.ต่อยอดอัตลักษณ์แบรนด์ผ่านอีโมจิ
เปิดพื้นที่ให้แบรนด์สามารถถ่ายทอดแคแร็กเตอร์ เรื่องราว และอัตลักษณ์ของแบรนด์ได้หลากหลายรูปแบบ ทั้งอีโมจิแบบภาพนิ่งหรือแบบเคลื่อนไหว ออกแบบได้หลากหลายสไตล์ เพื่อใช้สื่อสารได้ตามวาระที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นอีโมจิสำหรับสื่อสารในชีวิตประจำวัน อีโมจิสำหรับช่วงเทศกาล หรือโมเมนต์พิเศษต่าง ๆ ได้อย่างทัชใจ
4.โอกาสขยายจากโลกดิจิทัลสู่ประสบการณ์ที่จับต้องได้
แบรนด์สามารถต่อยอดแคแร็กเตอร์สู่ประสบการณ์จริงบนโลกออฟไลน์ได้ จากตัวอย่างงาน CDS (Convenience Design Store) ที่นำผลงานอีโมจิของครีเอเตอร์ไทยอย่าง Lovely Fenni โดย Poriin, FIRE FRIEND & MUN GIO โดย The Jum และ MOODY MOOMPA โดย MOOMPA.studio มาต่อยอดเป็นสินค้า merchandise และกิจกรรมในงาน สร้างประสบการณ์ และเอ็นเกจเมนต์กับผู้ใช้ด้วยเสน่ห์ของแคแร็กเตอร์
5.หลากหลายครีเอเตอร์ไทย ร่วมสร้างแคมเปญเติบโต
LINE ทำหน้าที่เป็นตัวกลางช่วยเชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับครีเอเตอร์ไทยที่มีศักยภาพและฐานแฟนเฉพาะตัวในตลาดแคแร็กเตอร์ ให้แบรนด์ร่วมพัฒนา Sponsored Emoji เพื่อสร้างการรับรู้ การมีส่วนร่วม และต่อยอดแคมเปญการตลาดได้ทัชใจ ตัวอย่างครีเตอร์ไทยชื่อดัง เช่น Bear Please, Salmon Cat & Minimal G, Munin & Mr.Whale, Dueb Dueb, Onnie Bear, Hyperrabbit, FAHFAHS และ COCO