สงครามส่งด่วนระลอกใหม่ ‘Shopee’ เปิดเกม ‘Instant Delivery’ ส่งไวใน 1 ชม.
Shopee ตอกย้ำกลยุทธ์ “Speed Commerce” เปิดตัวบริการ “ส่งด่วน 1 ชม.” ครอบคลุมหลายหมวดหมู่สินค้า นำร่องกรุงเทพฯ และปริมณฑล
นายธัญญธร เหล่าวัชระ ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ ช้อปปี้ (ประเทศไทย) กล่าวว่า ผู้บริโภคไม่ได้คาดหวังจาก “อีคอมเมิร์ซ” แค่เรื่องความคุ้มค่าของสินค้า แต่ยังให้ความสำคัญกับความรวดเร็ว ความสะดวก และความน่าเชื่อถือในทุกขั้นตอนของการช็อปปิ้งออนไลน์
สิ่งเหล่านี้กำลังกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของประสบการณ์การช็อปที่ดี “ช้อปปี้” (Shopee) จึงเดินหน้าพัฒนาระบบนิเวศด้านอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่อง โดยเชื่อมโยงสินค้าที่หลากหลาย ระบบการชำระเงินที่สะดวก และเครือข่ายโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ควบคู่กับการสร้างโอกาสการเติบโตให้กับผู้ขายบนแพลตฟอร์ม
พร้อมทั้งตอกย้ำกลยุทธ์ “Speed Commerce” ด้วยการเปิดตัวบริการ “ส่งทันที ช็อปทุกอย่าง รับเร็วสุดใน 1 ชั่วโมง” เพื่อต่อยอดศักยภาพด้านการจัดส่งรวดเร็ว (Speed Efficiency) และยกระดับประสบการณ์การช็อปออนไลน์ให้มีความคล่องตัวมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ช่วยให้นักช็อปสามารถเข้าถึงสินค้าที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว พร้อมรองรับความต้องการที่หลากหลายในแต่ละช่วงเวลาของวัน
“บริการส่งทันที (Instant Delivery) ได้รับการตอบรับที่ดีอย่างต่อเนื่อง โดยยอดคำสั่งซื้อที่เลือกใช้บริการส่งทันที เติบโตราว 10 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีที่ผ่านมา และพบว่าผู้ใช้งานส่วนใหญ่ให้การตอบรับบริการจัดส่งของแพลตฟอร์มในระดับสูง สะท้อนถึงความเชื่อมั่นของนักช็อปที่มีต่อประสบการณ์การจัดส่งที่มีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มช้อปปี้”
นายธัญญธรกล่าวด้วยว่า ในระยะแรกบริการดังกล่าวจะเปิดให้บริการแบบนำร่องในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ครอบคลุมสินค้าหลากหลายหมวดหมู่ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แฟชั่น สินค้าอุปโภคบริโภค สินค้าไลฟ์สไตล์ และอีกมากมาย โดยร้านค้าและแบรนด์สามารถสมัครและเข้าร่วมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมบริการนี้
นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มโปรโมชั่นสุดพิเศษ เพื่อมอบประสบการณ์การช็อปที่รวดเร็ว สะดวก และคุ้มค่ายิ่งขึ้น โดยผู้บริโภคสามารถรับส่วนลดสูงสุด 20% สำหรับร้านค้าและแบรนด์ที่ร่วมรายการ
“ที่ผ่านมาช้อปปี้มุ่งพัฒนาทางเลือกด้านการจัดส่งอย่างต่อเนื่อง ทั้งบริการส่งทันที (Instant Delivery) และบริการส่งด่วน (Express Delivery) เพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภคในแต่ละสถานการณ์ พร้อมยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ให้สะดวก รวดเร็ว และยืดหยุ่นยิ่งขึ้น”