“ค่ายมือถือ”ติดตั้งอุปกรณ์-จัดทีมดูแลเครือข่ายช่วงสงกรานต์ รองรับปริมาณการใช้ดาต้าเพิ่มพรวด
ค่ายมือถือเตรียมความพร้อมโครงข่ายรับเทศกาลสงกรานต์ เดินหน้าติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณ-จัดรถเคลื่อนที่ดูแลการใช้งานตลอดเส้นทางหลักของการเดินทางทั่วประเทศ คาดยอดใช้ดาต้าเพิ่ม1-2เท่า ลุยจัดทีมเจ้าหน้าที่ดูแลเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง ในช่วง12–16 เม.ย.นี้
นายจิระชัย คุณากร หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านปฏิบัติการโครงข่าย บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน นักท่องเที่ยว และรองรับการใช้งานดาต้าที่เพิ่มสูงขึ้นในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ทรูมูฟ เอช ได้เตรียมการด้านเครือข่ายสัญญาณ ทั้งตามสถานีขนส่ง มอเตอร์เวย์ ถนนสายหลักมุ่งสู่ภาคเหนือ กลาง อีสาน และใต้ ที่จะมีประชาชนเดินทางในช่วงเทศกาลระหว่างวันที่ 12–16 เมษายนนี้ และติดตั้งเพิ่มทั้งเสาส่งสัญญาณและอุปกรณ์กระจายสัญญาณ ณ จุดจัดงานเทศกาลสงกรานต์สำคัญ ๆ ในกรุงเทพ อาทิ ไอคอนสยาม ถนนข้าวสาร เซ็นทรัลเวิลด์ สีลม สยามสแควร์
โดยในปีนี้ได้เพิ่มการดูแลเครือข่ายไปยังวัดที่มีการทำบุญขึ้นปีใหม่ไทย สถานที่ท่องเที่ยวที่ครอบครัวไปฉลองสงกรานต์ ตลอดจนเพิ่มรถโมบายล์ตามพื้นที่ที่คาดว่าจะมีการใช้งานหนาแน่น รวมถึงการจัดเตรียมจัดระบบสำรองเชื้อเพลิง กรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน ซึ่งมั่นใจว่าการเตรียมความพร้อมด้านโครงข่ายนี้จะรองรับการใช้งานของประชาชนชาวไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเที่ยวเทศกาลสงกรานต์ ทั้งการโทรเข้า-ออก การใช้ดาต้าผ่าน 4G+ และ WiFi by TrueMove H ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และคาดว่าจำนวนการใช้ดาต้าช่วงเทศกาลปีนี้จะเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัวจากปีที่แล้ว และยังมีศูนย์บริหารและจัดการโครงข่ายระดับมาตรฐานโลก (Network Operation Center) ซึ่งมีเจ้าหน้าที่คอยดูแลคุณภาพโครงข่ายให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง ในช่วงวันที่ 12-16 เมษายนนี้ ตลอดจนมีทีมเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ 1242 เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงด้วยเช่นกัน”
นอกจากนี้ กลุ่มทรู ยังมีแคมเปญ “LET’S GO SUMMER Together”สำหรับลูกค้าใหม่หรือย้ายค่าย ภายใน 1-30 เมษายน นี้ รับฟรีประกันอุบัติเหตุจาก Cigna คุ้มครองนาน 6 เดือน สบายใจตลอดการเดินทาง พร้อมสิทธิพิเศษอื่นๆ และเพื่ออำนวยความสะดวกยิ่งขึ้น อีกทั้งยังมีบริการรถฟรีจากสวนลุมถึงสายใต้ใหม่ และสวนลุมถึงหมอชิต ในวันพฤหัสบดีที่ 11 เมษายนนี้ ลงทะเบียนได้ที่ http://bit.ly/TrueBus
ด้านนายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า ช่วงเทศกาลสงกรานต์คนทำงานจะนิยมใช้เทศกาลนี้เดินทางท่องเที่ยว กลับภูมิลำเนาเพื่อเยี่ยมครอบครัวทั่วไทย รวมถึงท่องเที่ยวตามพื้นที่จัดงานประเพณีและกิจกรรมของจังหวัดต่างๆ เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา ภูเก็ต กระบี่ และสงขลา เป็นต้น คาดว่าพื้นที่การจัดกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องจะมีอัตราการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือเพิ่มขึ้นเฉลี่ยประมาณ 2 เท่า ซึ่งดีแทคได้เตรียมความพร้อมทั้งการขยายช่องสัญญาณด้วยการเสริมรถโมบายล์ ติดตั้งเพิ่มเสาสัญญาณ และการปรับพารามิเตอร์ ในบริเวณที่นิยมจัดกิจกรรมสงกรานต์ของจังหวัดต่างๆ รวมทั้งบริเวณที่จะมีการใช้งานหนาแน่นจากการเส้นทางท่องเที่ยว และได้จัดทีมงานดูแลโครงข่ายซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงในช่วงเทศกาลสงกรานต์
