ธุรกิจท่องเที่ยว

“บินไทย” เปิดห้องรับรองพิเศษใหม่ Royal Orchid Prestige Lounge สุวรรณภูมิ

นางมนัสนันท์ สิทธิจิรสิน กรรมการผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าภาคพื้น บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทการบินไทย โดยฝ่ายบริการลูกค้าภาคพื้นได้จัดพิธีเปิดให้บริการห้องรับรองพิเศษใหม่ Royal Orchid Prestige Lounge ที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ โดยมีนายสุเมธ ดำรงชัยธรรม กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เป็นประธานในพิธี พร้อมด้วยนายวิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายการพาณิชย์ นายกฤตพล ฉันทฤธานนท์ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายกลยุทธ์องค์กรและพัฒนาอย่างยั่งยืน

ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการให้กับผู้โดยสารในทุกจุดสัมผัสบริการอย่างต่อเนื่อง โดยห้องรับรองพิเศษใหม่ Royal Orchid Prestige Lounge ที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (บริเวณชั้น 3 Concourse D) นี้ นอกจากมีความโดดเด่นในด้านความสะดวกสบายและการบริการที่มีเอกลักษณ์แบบไทยแล้ว บรรยากาศภายในห้องรับรองพิเศษก็มีส่วนสำคัญอย่างมากที่จะสร้างความประทับใจในการเดินทาง

บริษัทฯ จึงได้ออกแบบและตกแต่งห้องรับรองพิเศษ Royal Orchid Prestige Lounge ภายใต้แนวคิด Ecology Green Mood Concept เมื่อผู้โดยสารก้าวเข้ามาใช้บริการจะรู้สึกเสมือนได้พักผ่อนอยู่ท่ามกลางธรรมชาติ รวมทั้งให้ความสำคัญกับการคัดเลือกอุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ โดยมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ที่ประหยัดพลังงานและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม อาทิ โคมและหลอดไฟชนิด LED เครื่องใช้ไฟฟ้าประหยัดพลังงาน ฯลฯ

นางมนัสนันท์กล่าวว่า ห้องรับรองพิเศษ Royal Orchid Prestige Lounge มีพื้นที่ประมาณ 2,089 ตารางเมตร เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 05.00 – 02.00 น. ของวันถัดไป แบ่งเป็น 2 โซน คือ โซนฝั่งตะวันตก สำหรับบริการผู้โดยสารชั้นหนึ่ง และสมาชิกบัตรแพลทินัม รอยัล ออร์คิด พลัส และโซนฝั่งตะวันออก สำหรับบริการผู้โดยสารชั้นธุรกิจ สมาชิกบัตรทอง รอยัล ออร์คิด พลัส แล สมาชิกบัตรทอง กลุ่มพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์

โดยทั้ง 2 โซนมีบริการห้องอาบน้ำ ห้องแม่และเด็ก (Mother Care) สำหรับการเปลี่ยนผ้าอ้อม และห้องน้ำสำหรับผู้สูงอายุหรือผู้พิการที่มีการติดตั้ง ราวจับและสวิทซ์ช่วยเหลือฉุกเฉิน (Emergency Switch) ที่จะส่งสัญญาณแจ้งไปยังเคาน์เตอร์พนักงาน กรณีที่ต้องการความช่วยเหลือทันที

นอกจากนี้ ยังให้บริการอาหารนานาชาติหลากหลายชนิด ทั้งอาหารแบบปรุงสำเร็จ และการปรุงแบบ Fresh Cooking โดยเชฟจากครัวการบินไทย การบริการสลัดบาร์และอาหารเพื่อสุขภาพสำหรับคนรักสุขภาพ พร้อมผลไม้ตามฤดูกาล ของหวานและไอศกรีม Homemade สูตรเฉพาะของครัวการบินไทย ได้แก่ รสอัญชันมะนาว รสชามะขาม รสโยเกิร์ต นอกจากนี้ ยังมีบริการเคาน์เตอร์เครื่องดื่ม โดยบาริสต้าและบาร์เทนเดอร์มืออาชีพ ที่พร้อมจะรังสรรค์เครื่องดื่มร้อนหรือเย็น และเครื่องดื่มคอกเทลนานาชนิด

อนึ่ง ห้องรับรองพิเศษ Royal Orchid Prestige Lounge แห่งใหม่นี้ เป็นห้องรับรองพิเศษของการบินไทย ห้องที่ 8 ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ซึ่งจะสามารถรองรับความต้องการและปริมาณของผู้โดยสารที่มาใช้บริการห้องรับรองพิเศษของการบินไทยมากขึ้น ซึ่งปัจจุบันมีจำนวนเฉลี่ยวันละ 4,200 คน โดยมีสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างครบครันเพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความพึงพอใจสูงสุดก่อนการเดินทาง