“ออดี้” เพิ่มคะแนนความเชื่อมั่น คลอดแล้วสองดีลเลอร์ “พัทยา-หาดใหญ่”-

“ออดี้” ตั้ง 2 ดีลเลอร์ “หาดใหญ่” คุมพื้นที่โซนภาคใต้ “พัทยา” ดูแลภาคตะวันออก เปิดแผนรุกปี’61 ชูจุดเด่นบริการหลังขาย เอาใจลูกค้าส่งเพิ่มอีก 10 รุ่น ดันยอดขายทั้งปีทะลุพันคัน

นายกฤษณะกร เศวตนันทน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อาวดี้ ประเทศไทย เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า แผนรุกตลาดปี 2561 ยังคงให้ความสำคัญกับบริการหลังการขาย และดูแลลูกค้าแบรนด์ออดี้อย่างทั่วถึงเพื่อยกระดับความพึงใจและสร้างความน่าเชื่อถือ โดยล่าสุดได้แต่งตั้งดีลเลอร์ 2 ราย คือ พื้นที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา เพื่อดูแลกลุ่มลูกค้าโซนภาคใต้ และพัทยา จ.ชลบุรี เพื่อดูแลลูกค้าโซนตะวันออกทั้งหมด

“เราเซ็นสัญญากันเรียบร้อยแล้ว ทำเลดีมาก ๆ พื้นที่ 2-3 ไร่ งบฯลงทุนต่อแห่งราว ๆ 60-70 ล้าน ให้บริการครบวงจรทั้งงานขาย เซอร์วิส และอะไหล่ ขณะนี้อยู่ระหว่างก่อสร้างคาดว่าจะแล้วเสร็จเร็ว ๆ นี้ ส่วนอีกสองแห่งทั้งเชียงใหม่และขอนแก่น ยังอยู่ระหว่างคัดเลือก ซึ่งบริษัทแม่ออดี้ เอจี เข้ามาร่วมพิจารณาด้วย”

นายกฤษณะกรกล่าวถึงตลาดรถยนต์พรีเมี่ยมว่า แม้ตลาดจะมีการแข่งขันสูง แต่นโยบายของออดี้ไม่ต้องการเร่งหรือผลักดันแต่ยอดขายเท่านั้น ออดี้เลือกจะเติบโตอย่างยั่งยืนมากกว่า ดังนั้นจึงต้องพยายามเซตระบบต่าง ๆ ให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทแม่กำหนด

“ปีที่แล้วเรามีตัวเลขบุ๊กกิ้งมากกว่า 600 คัน ซึ่งสามารถส่งมอบรถไปแล้วกว่า 400 คัน จากโปรดักต์วาไรตี้ ซึ่งเราเปิดตัวรถใหม่ไปถึง 19 รุ่น ส่วนปีนี้น่าจะมีรถรุ่นใหม่นำเสนออีกไม่น้อยกว่า 10 รุ่น ซึ่งจะทำให้ตัวเลขยอดขายน่าจะทะลุ 1,000 คัน โดยนอกจากการขายผ่านดีลเลอร์แล้ว บริษัทยังเดินเครื่องขยายตลาดฟลีต ซึ่งมีทั้งขายและให้เช่าลอตใหญ่เพื่อเจาะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าองค์กร ซึ่งจะมีทั้งภาครัฐเอกชน”

ออดี้ยังมีโปรแกรม Audi Protection ที่ให้การรับประกันรถใหม่ 5 ปี หรือระยะทาง 150,000 กิโลเมตร และการให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน roadside assistance ทั่วประเทศ 24 ชั่วโมง นาน 5 ปี

ออดี้ รถยนต์ในกลุ่มลักเซอรี่มีฐานการผลิต 16 แห่งใน 12 ประเทศทั่วโลกปี 2017 มียอดขายสะสม 1.88 ล้านคันเติบโตขึ้น 0.6%