HR Trend 2025

คอลัมน์ : SD Talk
ผู้เขียน : พิชญ์พจี สายเชื้อ

ใกล้ปีใหม่เข้าไปทุกที ตามธรรมเนียม วันนี้ขอนำเทรนด์ด้าน HR ที่น่าสนใจในปีหน้ามาแชร์กันว่ามีอะไรบ้าง และบริษัทดัง ๆ ที่นำไปใช้จริงแล้ว มีอะไรบ้าง

1.การเพิ่มขึ้นของการทำงานทางไกล หรือ Remote Work การทำงานทางไกลได้เปลี่ยนแปลงวิธีการใช้ชีวิตและการทำงานอย่างแท้จริง โดยมีบริษัทอย่าง Salesforce ที่เป็นผู้นำในด้านนี้ พวกเขาใช้รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น ส่งผลให้พนักงานมีความสุขและผลิตภาพดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

วัฒนธรรมที่เรียกว่า “Ohana Culture” ช่วยดึงดูดและรักษาคนเก่ง ทำให้การลาออกน้อยกว่ามาตรฐานในอุตสาหกรรม “วัฒนธรรม Ohana” สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Salesforce ในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ครอบคลุม (Inclusive) ทั้งคนทำงานทางไกลและในออฟฟิศด้วย

2.การตระหนักถึงสุขภาพจิตในที่ทำงาน สุขภาพจิตกลายเป็นสิ่งสำคัญโดยมี Google ที่เป็นผู้นำในด้านนี้ ด้วยการลงทุนใน “โครงการสุขภาพจิต” หลายโครงการ ซึ่งส่งผลให้พฤติกรรมของพนักงานดีขึ้น ลดความเครียดและเพิ่มผลผลิต โดยสร้างความผูกพันในองค์กร

เช่นเดียวกับ Unilever ที่เปิดตัวโปรแกรม “สนับสนุนสุขภาพจิต” ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและผลิตภาพของพนักงาน ทำให้สถานะนายจ้างดีขึ้นในตลาด

3.การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคในแต่ละรุ่น ในด้านพฤติกรรมผู้บริโภค Nike กำลังเน้นความยั่งยืน ซึ่งตรงกับที่ผู้บริโภคยุคใหม่ต้องการ ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากจากโครงการ “Move to Zero” ส่งผลให้เข้าถึงตลาดที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมได้ดียิ่งขึ้น และในปี 2022 พวกเขายังรายงานเกี่ยวกับการเติบโตของรายได้สูงสุดอีกด้วย

4.เทรนด์การเรียกคืนเวลาออฟไลน์ เนื่องจากชีวิตประจำวันเต็มไปด้วยเทคโนโลยี ผู้คนจึงต้องการเวลาพักผ่อนจากโลกดิจิทัล Headspace กลายเป็นผู้นำในช่วงโควิด-19 โดยมีสมาชิกเพิ่มขึ้นมาก พวกเขาร่วมมือกับบริษัทใหญ่ เช่น LinkedIn เพื่อเสนอการทำสมาธิที่ส่งเสริมสุขภาพจิตและผลผลิตของพนักงาน

5.สุขภาพและสุขภาวะในยุคหลังการระบาดใหญ่ บริษัทสุขภาพยักษ์ใหญ่อย่าง CVS Health ได้เปิดตัวบริการสุขภาพทางไกล ทำให้จำนวนผู้เข้ารับบริการเพิ่มขึ้นอย่างมาก การวางกลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงการเข้าถึงบริการสุขภาพ แต่ยังช่วยสนับสนุนการเติบโตในภาคบริการสุขภาพอีกด้วยค่ะ

6.ความหลากหลายและการรวมในสังคม Deloitte บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำประสบความสำเร็จเกี่ยวกับนโยบายในด้านความหลากหลายและการรวมกลุ่ม ด้วยการเพิ่มความพึงพอใจและการรักษาพนักงานอย่างเห็นได้ชัด ความมุ่งมั่นในโครงการสังคมส่งผลดีต่อชื่อเสียงของแบรนด์และกำไรของบริษัท

7.อนาคตของการศึกษา : การเรียนรู้ตลอดชีวิตและการพัฒนาทักษะ LinkedIn Learning เสนอโปรแกรมฝึกอบรมวิชาชีพที่กำลังเติบโต ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้งาน ส่งผลให้รายได้จากการสมัครสมาชิกสูงขึ้น บริษัทที่ใช้ LinkedIn Learning ในการฝึกอบรมได้รายงานการรักษาทักษะและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ซึ่งยืนยันได้ว่าการลงทุนในการศึกษาต่อเนื่องนั้นคุ้มค่า

สรุปแล้วเทรนด์ด้าน HR ในปีหน้าแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการทำงานและการใช้ชีวิต พนักงานกำลังมองหาสภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุนและใส่ใจในสุขภาพจิต ให้ความสำคัญกับความหลากหลายและการรวม

รวมถึงความยั่งยืนในองค์กร ในยุคที่โลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สิ่งสำคัญสำหรับองค์กรคือการปรับตัวและเปิดใจรับแนวคิดใหม่ ๆ ของคนทุกเจน เพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่ดีที่สุด ไม่เพียงแต่สำหรับปัจจุบัน แต่ยังรวมถึงอนาคตที่สดใสยิ่งขึ้นสำหรับทุกคนด้วยค่ะ