Brother โชว์ผลงานปี’67 โกยยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์

Brother สรุปผลงานปีงบประมาณ 2567 (เม.ย. 2567-มี.ค. 2568) โต 9% โกยยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์ สะท้อนศักยภาพการขยายตลาดไปยังลูกค้ากลุ่มใหม่ พร้อมวางเป้าปี 2568 โตไม่น้อยกว่า 7% ท่ามกลางสภาพเศรษฐกิจที่ยังคงท้าทาย

นายธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “บราเดอร์” (Brother) ยังคงเดินหน้าสร้างการเติบโตอย่างแข็งแกร่งท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงของตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีแนวโน้มลดการใช้กระดาษ รวมถึงความท้าทายทางเศรษฐกิจ

ท่ามกลางบริบทดังกล่าว Brother สามารถสร้างการเติบโตในปีงบประมาณ 2567 (เม.ย. 2567-มี.ค. 2568) ปีงบประมาณก่อนหน้า ได้ถึง 9% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดเกือบ 2 เท่า และทำสถิติยอดขายรวมสูงสุดเป็นประวัติการณ์ตั้งแต่ Brother เข้ามาทำตลาดในไทยเมื่อปี 2540

สะท้อนถึงศักยภาพในการขยายฐานลูกค้าสู่กลุ่มใหม่ ๆ ใน 7 กลุ่มผลิตภัณฑ์ ได้แก่ เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน เครื่องพิมพ์ฉลาก จักรปัก เครื่องเสียงภายใต้แบรนด์ BMB เครื่องพิมพ์ผ้าระบบดิจิทัล และเครื่องพิมพ์ฉลากดิจิทัลระบบ UV อิงก์เจ็ตความละเอียดสูงภายใต้แบรนด์ Domino

สำหรับปี 2568 Brother จะมุ่งเน้นการปรับกลยุทธ์ให้สอดรับกับทิศทางตลาดและการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีดีไซน์ทันสมัย พร้อมเทคโนโลยีและฟังก์ชั่นที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล โดยยังคงยึดมั่นในวิสัยทัศน์การเป็นผู้นำในทุกกลุ่มธุรกิจ เพื่อสร้างการเติบโตตามเป้าหมาย ตลอดจนส่งมอบคุณค่าแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตามปรัชญา “At your side”

ด้านนายกิตติพงศ์ กนกวิไลรัตน์ ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายขายและการตลาด บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด เสริมว่า ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Brother แตกต่าง คือความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมหลายภาคธุรกิจ รวมถึงกลุ่มผู้บริโภคที่หลากหลาย ทำให้มั่นใจว่า Brother ยังสามารถเติบโตต่อเนื่องได้

แม้เศรษฐกิจไทยยังคงเผชิญกับความท้าทายจากหลายปัจจัยทั้งภายในและภายนอก แต่ยังคงเห็นโอกาสจากกำลังซื้อของภาคประชาชนและภาคเอกชน โดยเฉพาะในกลุ่ม SMEs ภาคค้าปลีก-ค้าส่ง ธุรกิจเพื่อสุขภาพ โรงพยาบาล การศึกษา และการผลิต รวมถึงงบประมาณกระตุ้นเศรษฐกิจจากภาครัฐ

ดังนั้น ภายใต้กลยุทธ์ “Brother All” ในปีนี้จึงเดินเกมรุกด้วยไลน์ผลิตภัณฑ์ครบวงจร ทั้ง เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน เครื่องพิมพ์ฉลาก จักรปัก เครื่องเสียงภายใต้แบรนด์ BMB เครื่องพิมพ์ผ้าระบบดิจิทัล และเครื่องพิมพ์ฉลากดิจิทัลระบบ UV อิงก์เจ็ตความละเอียดสูงภายใต้แบรนด์ Domino เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานทุกกลุ่ม พร้อมตั้งเป้าขยายธุรกิจเติบโตไม่ต่ำกว่า 7% ภายในปีนี้ พร้อมตอกย้ำความเป็นผู้นำต่อเนื่องด้วยการรักษาตำแหน่งอันดับ 1 ในหลากหลายหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์จากปีที่ผ่านมา ประกอบด้วย

กลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์ (Printing Business)

• เครื่องพิมพ์เลเซอร์ขาวดำ (45%)
• เครื่องพิมพ์เลเซอร์มัลติฟังก์ชั่นขาวดำ (55%)
• เครื่องพิมพ์เลเซอร์สี (51%)
• เครื่องพิมพ์เลเซอร์มัลติฟังก์ชั่นสี (45%)
• เครื่องพิมพ์อิงก์เจ็ต A3

กลุ่มผลิตภัณฑ์ธุรกิจภาคขยาย (Business Expansion)

• จักรปักสำหรับ SMEs
• จักรเย็บผ้าภายในบ้าน
• เครื่องพิมพ์ฉลาก P-touch
• เครื่องพิมพ์ผ้าระบบดิจิทัล Direct-to-Garment GTX

ขณะที่ด้านกลยุทธ์การขายและการสื่อสาร Brother มุ่งเน้นการเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ทุกตัวเข้ากับทุกช่องทางการจัดจำหน่ายเพื่อสร้าง Channel Synergy และเดินหน้าไปสู่การสร้าง Omni Channel อย่างเต็มรูปแบบ ผ่านการเชื่อมโยงทุกช่องทางทั้งออฟไลน์และออนไลน์

รวมถึงสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียในหลายแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Line OA, และ X พร้อมใช้กลยุทธ์ SEO & SEM และ Lead Generation เพื่อเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างครอบคลุม และใช้สื่อ Out Of Home และ Digital Signage เพื่อเสริมสร้างการรับรู้

อีกทั้งในปี 2568 ยังเตรียมเปิดตัว e-Commerce (Owned Channel) และ Loyalty Program เพื่อสร้างการสื่อสารที่ตรงกับกลุ่มลูกค้าทุกกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดตามแนวทาง “At your side” ของ Brother

“การทำเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของตนเอง ช่วยให้ Brother นำเสนอสินค้าได้ครบทุกรุ่น จากที่เมื่อก่อนขายผ่านช่องทางอื่น วางขายได้แค่บางรุ่นเท่านั้น เพราะมีเรื่องของการจัดการสต๊อกเข้ามาเกี่ยวข้อง และยังเป็นการเพิ่มทางเลือกช่องทางในการซื้อให้กับลูกค้าด้วย” นายธีรวุธกล่าว