ก้าวสู่ปีที่ 74 อย่างมั่นคง ทิพยประกันภัย ผู้นำที่เข้าใจเคียงข้างคนไทยทุกช่วงชีวิต

ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยความผันผวนบริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ยังคงยืนหยัดอย่างสง่างามในฐานะผู้นำธุรกิจประกันวินาศภัยของไทย ที่เคียงข้าง ดูแล และสร้างความมั่นใจให้กับคนไทยมากว่า 7 ทศวรรษ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ทิพยประกันภัยได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความแข็งแกร่งขององค์กร ทั้งในด้านการบริหารที่กล้าคิด กล้าทำ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ และวิสัยทัศน์อันกว้างไกล ภายใต้ปรัชญา “ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” (Customer Centric) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จ และเป็นแนวทางที่องค์กรยึดมั่นมาโดยตลอด

ดร.สมพร สืบถวิลกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทิพย กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “สิ่งที่ทำให้ทิพยประกันภัยได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามาอย่างยาวนาน คือ ‘ความจริงใจ’ ไม่ว่าจะเป็นต่อลูกค้า เพื่อนร่วมงาน คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือผู้ถือหุ้น หากเรามีความจริงใจกับทุกคน ความเชื่อมั่นและความสำเร็จก็จะตามมา”

ตลอดเส้นทางกว่า 74 ปี ทิพยประกันภัยไม่เคยหยุดพัฒนา ทั้งในด้านการบริการและบุคลากร โดยส่งเสริมให้พนักงานทุกระดับ “Relearn” เพื่อเปิดรับความรู้ใหม่ ๆ ให้เท่าทันกับเทคโนโลยีและสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้องค์กรได้รับรางวัลเกียรติยศมากมาย อาทิ รางวัลบริษัทประกันภัยที่มีการบริหารงานดีเด่น ประจำปี 2567, รางวัลบริษัทประกันวินาศภัยที่สร้างสรรค์นวัตกรรมเทคโนโลยีดีเด่น 5 ปีซ้อน โดยสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

ในด้านบริการ ทิพยประกันภัยมุ่งสร้าง “Trust & Stability” ให้กับลูกค้า ครอบคลุมทั้งประกันภัยภาครัฐ เอกชน ประกันภัยรายบุคคล และกลุ่ม SMEs ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับการพัฒนาแบบประกันเฉพาะบุคคล (Tailor-Made) รองรับ Pain Point ของแต่ละกลุ่มลูกค้า พร้อมยกระดับประสบการณ์ด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อให้บริการได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพ

ล่าสุด บริษัทได้ก้าวสู่การเป็น Insurer of the Future ด้วยความร่วมมือกับ HIVE by Income เปิดตัว “TIP SNACK” แพลตฟอร์ม Subscription Insurance รายแรกของไทย ช่วยให้ลูกค้าซื้อหรือหยุดใช้ประกันได้อย่างยืดหยุ่น ตอบรับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลที่ต้องการความคล่องตัวสูง

ดร.สมพร ระบุว่า องค์กรตั้งเป้าสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ไม่ใช่เพียงผู้ให้บริการประกันภัย แต่เป็น “ครอบครัวทิพยประกันภัย” ที่พร้อมดูแลในทุกช่วงชีวิต พร้อมนิยาม “ประกันภัย” ใหม่ให้เป็น “Worry Free” เพื่อให้คนไทยดำเนินชีวิตและทำธุรกิจได้อย่างมั่นใจการก้าวเข้าสู่ปีที่ 74 ของทิพยประกันภัย จึงเป็นการเดินหน้าอย่างไม่หยุดนิ่ง พร้อมต่อยอดนวัตกรรมและยกระดับการบริการ เพื่อตอกย้ำแบรนด์ที่คนไทยเชื่อมั่นมายาวนาน

“เพราะทุกการดูแล คือความทรงจำดี ๆ ที่อยู่ในใจของคนไทยตลอดมา”