ศูนย์วิจัยกสิกรไทย เปิดเส้นทาง 20 ปี ธุรกิจ e-money สู่ผู้ให้บริการการเงินดิจิทัล คาดมูลค่าชำระเงินผ่าน e-money เพิ่มสูงขึ้นกว่าระดับ 2 ล้านล้านบาท ภายในปี 69
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ศูนย์วิจัยกสิกรไทย ระบุว่า นวัตกรรมเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-money) เริ่มต้นในช่วงปี 2547 โดยการฝากเงินในระบบอิเล็กทรอนิกส์และนำไปใช้จ่ายผ่านบัตรหรือ application ต่างๆ โดย e-money ได้รับความนิยมมากและเคยมีสัดส่วนชำระเงินรายย่อยสูงถึง 33% ในปี 2558 ก่อนบทบาทจะลดลงหลังผู้บริโภคมีความคุ้นชินกับ PromptPay มากขึ้น
ดังนั้น ผู้ให้บริการ e-money กลุ่ม Non-Bank จึงปรับตัวหันไปพัฒนาระบบรับชำระเงินให้ร้านค้าและจับมือกับสถาบันการเงินเพื่อเพิ่มช่องทางการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินแก่ผู้บริโภค ขณะที่กลุ่มสถาบันการเงินผสาน e-money กับบริการทางการเงินและผลักดันผลิตภัณฑ์ทางการเงินหลายรูปแบบ ซึ่งทำให้ดึงสัดส่วนการตลาดได้ค่อนข้างมากในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา
โดยสถานการณ์ปี 2568 และแนวโน้ม 2569 คาดว่า มูลค่าชำระเงินผ่าน e-money อาจทยอยเพิ่มสูงขึ้นกว่าระดับ 2 ล้านล้านบาท โดยในปี 2569 การเติบโตอาจชะลอลงมาที่ 13% ตามการชะลอตัวของทิศทางการใช้จ่ายและเศรษฐกิจในภาพรวม