Tencent Cloud เปิดตัว AI Agent ใหม่ ระบบอัตโนมัติเสริมเวิร์กโฟลว์องค์กร

Tencent Cloud เปิดตัว AI Agent ใหม่ “WorkBuddy-Miora” เสริมเวิร์กโฟลว์องค์กรให้เป็นระบบอัตโนมัติ รองรับการเชื่อมต่อกับโมเดล AI ที่หลากหลาย

รายงานข่าวจาก Tencent ประเทศไทย เปิดเผยว่า “เทนเซนต์ คลาวด์” (Tencent Cloud) ธุรกิจคลาวด์ในเครือ Tencent เปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์ AI Agent และแอปพลิเคชั่นที่พร้อมรองรับการใช้งานในภาคธุรกิจ ภายในงาน SuperAI 2026 ได้แก่ Tencent WorkBuddy (WorkBuddy) และ Tencent Design Miora (Miora)

โดย WorkBuddy ช่วยให้องค์กรสามารถทำให้เวิร์กโฟลว์ในสำนักงาน เป็นระบบอัตโนมัติได้อย่างครบวงจร ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลไปจนถึงการจัดทำรายงาน เพียงป้อนคำสั่งครั้งเดียว ระบบสามารถแปลงโจทย์ให้เป็นผลงานที่พร้อมใช้งาน พร้อมดำเนินการหลายภารกิจผ่าน AI Agent หลายตัวได้พร้อมกัน

นอกจากนี้ ยังรองรับการเชื่อมต่อกับ AI โมเดลที่หลากหลายผ่าน API ได้อย่างยืดหยุ่น และสามารถบริหารจัดการการทำงานจากระยะไกลผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Discord, Slack และ Telegram ช่วยให้องค์กรรักษาทั้งประสิทธิภาพการทำงานและการกำกับดูแลการใช้งาน (Governance) ได้อย่างมีประสิทธิผล

ขณะที่ Miora คือสตูดิโอสร้างสรรค์ที่พัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของ AI (AI-Native Creative Studio) ซึ่งช่วยให้นักออกแบบ คอนเทนต์ครีเอเตอร์ และนักการตลาดสามารถรักษาอัตลักษณ์และความสอดคล้องกับงานภาพของแบรนด์ กับทุกแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพียงป้อนบรีฟด้วยภาษาที่ใช้ในชีวิตประจำวัน

Miora สามารถเลือกใช้ผู้เชี่ยวชาญด้านครีเอทีฟที่เหมาะสมเพื่อสร้างสรรค์ผลงานที่พร้อมสำหรับการนำไปใช้งานจริง ไม่ว่าจะเป็นกราฟิก วิดีโอ แอสเซท 3 มิติ (3D Assets) หรือส่วนติดต่อผู้ใช้งาน (User Interface : UI) ช่วยย่นระยะเวลากระบวนการสร้างสรรค์จากเดิมที่ใช้เวลาหลายสัปดาห์ให้เหลือเพียงไม่กี่ชั่วโมง

โซลูชั่นดังกล่าวได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อเสริมศักยภาพให้กับทั้งองค์กรและผู้ใช้งานรายบุคคลทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งเป็นภูมิภาคที่มีศักยภาพในการนำ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อทำให้กระบวนการทำงานที่ซับซ้อนเป็นระบบอัตโนมัติ ยกระดับการสร้างสรรค์ผลงาน และเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในหลากหลายอุตสาหกรรม

การขยายตัวของ Agent Playground ของ Tencent Cloud เกิดขึ้นท่ามกลางกระแสการนำ AI มาใช้ในภาคธุรกิจที่เติบโตทั่วภูมิภาค โดยองค์กรต่าง ๆ ให้ความสำคัญกับการนำโซลูชั่น AI ไปใช้งานในรูปแบบที่มีความปลอดภัย รองรับการขยายตัว และสอดคล้องกับหลักการกำกับดูแลขององค์กร

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Tencent Cloud ได้สนับสนุนลูกค้าทั่วภูมิภาคในการนำเทคโนโลยีคลาวด์และ AI ไปประยุกต์ใช้กับสถานการณ์ทางธุรกิจจริง ตั้งแต่การยกระดับบริการธนาคารด้วย AI ร่วมกับ Ryt Bank ในประเทศมาเลเซีย ไปจนถึงการขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านธุรกิจค้าปลีกด้วย AI ร่วมกับ CP AXTRA ในประเทศไทย

นอกเหนือจาก AI Agent ใหม่ทั้งสองตัวแล้ว Tencent Cloud ยังได้เปิดตัว TokenHub แพลตฟอร์ม Model-as-a-Service (MaaS) ที่ทำหน้าที่เป็น API Gateway แบบรวมศูนย์ เพื่อให้สามารถเข้าถึงโมเดลชั้นนำจากผู้พัฒนารายอื่นได้ผ่านจุดเชื่อมต่อเดียว

ช่วยให้นักพัฒนาสามารถผสานการทำงานของหลายโมเดลได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ควบคุมต้นทุน และรองรับการพัฒนาแอปพลิเคชั่น AI สำหรับองค์กรที่สามารถขยายขีดความสามารถได้อย่างยืดหยุ่นตามความต้องการของธุรกิจ