‘เซี่ยงไฮ้’ ส่งสัญญาณ นักท่องเที่ยว (เริ่ม) ฟื้น !-

ว่ากันว่า ในภาพรวมของตลาดจีนนั้น ทางการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) มีสำนักงานสำหรับเป็นเซ็นเตอร์ในการทำการตลาดอยู่ 5 สำนักงาน ประกอบด้วย สำนักงานปักกิ่ง, เซี่ยงไฮ้, กว่างโจว, คุนหมิง และเฉิงตู

“เลิศชาย หวังตระกูลดี” ผู้อำนวยการ ททท.สำนักงานเซี่ยงไฮ้ บอกว่า แต่ละสำนักงานรูปแบบการทำการตลาดก็จะแตกต่างกัน เนื่องจากโครงสร้างนักท่องเที่ยวในแต่ละโซนแตกต่างกันค่อนข้างมากทีเดียว

โดยในส่วนของสำนักงานเซี่ยงไฮ้นั้นจะดูแลพื้นที่ครอบคลุมพื้นที่เมืองเซี่ยงไฮ้, เจียงซู, เจ้อเจียง, ชานตง, อานฮุย, หังโจ เป็นต้น โดยจะมุ่งเน้นเจาะตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มลักเซอรี่
เป็นหลัก โดยเฉพาะในเซ็กเมนต์สปอร์ตทัวริซึ่ม, เฮลท์แอนด์เวลเนส รวมถึงตลาดคู่รักและกลุ่มเพื่อน ฯลฯ

“เลิศชาย” บอกว่า ในปี 2560 ที่ผ่านมาในพื้นที่ที่สำนักงานเซี่ยงไฮ้ดูแลอยู่นั้น มีส่วนแบ่งนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางเข้าประเทศไทยถึง 40% หรือกว่า 4 ล้านคน

โดยนักท่องเที่ยวในโซนนี้ถือว่าเป็นเทรนด์เซตเตอร์สำคัญของกลุ่มนักท่องเที่ยวจีนอีกด้วย อะไรที่เป็นเทรนด์นักท่องเที่ยวจีนในโซนนี้จะไปก่อน จากนั้นนักท่องเที่ยวในภูมิภาคอื่น ๆ ก็จะตามมา

ที่สำคัญในพื้นที่ดังกล่าวนี้นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นกลุ่มเดินทางด้วยตัวเอง (เอฟไอที) ถึงราว 70% เนื่องจากเป็นเมืองที่มีการขยายตัวทางเศรษฐกิจและจีดีพีค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับโซนอื่น ๆ

เมื่อถามถึงภาพรวมด้านความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวจีนในโซนดังกล่าว “เลิศชาย” บอกว่า เริ่มจะไหลกลับมาบ้างแล้ว โดยเริ่มทยอยเห็นนักท่องเที่ยวเริ่มเดินทางในช่วงวันหยุดชาติจีน หรือโกลเด้นวีกในเดือนตุลาคมนี้บ้างแล้ว

นั่นหมายความว่า ถ้าความเชื่อมั่นในโซนเซี่ยงไฮ้เริ่มฟื้น อีกไม่นานความเชื่อมั่นในพื้นที่อื่น ๆ ก็จะเริ่มทยอยตามมาเป็นลำดับ เพียงแต่ทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของไทยต้องสร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัยให้ดีและเป็นมาตรฐานสากล

“ตอนนี้การท่องเที่ยวของไทยก็มีการกำหนดมาตรฐานด้านความปลอดภัยที่ชัดเจนในหลาย ๆ ส่วนออกมาเป็นระยะ รวมถึงการทำระบบเตือนภัยล่วงหน้าทางแอปพลิเคชั่นของฟิกกี้ ทำให้นักท่องเที่ยวจีนเริ่มกลับมารู้สึกมั่นใจขึ้น จึงเชื่อว่าสถานการณ์โดยรวมจะขยับดีขึ้นเรื่อย ๆ”

พร้อมทั้งคาดการณ์ว่าตัวเลขทั้งในส่วนของจำนวนนักท่องเที่ยวจีนและรายได้จากตลาดจีนโดยรวมสำหรับปีนี้น่าจะอยู่ในระดับใกล้เคียง หรือมากกว่าปี 2560 ที่ผ่านมาได้เล็กน้อย

ทั้งนี้ ทาง ททท.สำนักงานเซี่ยงไฮ้ จะยังคงเดินหน้าส่งเสริมการตลาดด้วยการดึงนักท่องเที่ยวลงสู่เมืองรองให้มากยิ่งขึ้น โดยโฟกัสกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการรักษาสิ่งแวดล้อม และรักษามาตรฐานราคาให้อยู่ในระดับที่สูง เพื่อปรับโครงสร้างการท่องเที่ยวให้ขยับสู่กลุ่มลักเซอรี่ให้ได้ตามเป้าหมาย…