“นิยต มาศะวิสุทธิ์” ซีอีโอ SAM เปิดวิสัยทัศน์ปี 62 บริหาร NPL-NPA ไม่ทิ้งลูกค้าไว้ข้างหลัง ช่วยเหลือ-ดูแลทุกมิติ

SAM เปิดตัวผู้บริหารสูงสุดคนใหม่ “นิยต มาศะวิสุทธิ์” โชว์ผลงานปี 61 ยอดเงินสดรับ 1.1 หมื่นล้าน โต 134% ของเป้าหมาย ซื้อสินทรัพย์เข้าพอร์ต 1 หมื่นล้านบาท กลยุทธ์ปี 62 “ดูแลอย่างจริงใจ” ให้คำปรึกษาควบคู่พัฒนาบริการลูกค้า NPL-NPA ผ่านเทคโนโลยีและโซเชียลมีเดีย

นายนิยต มาศะวิสุทธิ์ ผู้บริหารสูงสุด บริษัท บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท จำกัด (บสส.) หรือ SAM เปิดเผยว่า ประสบการณ์ 14 ปีในฐานะผู้บริหารของ SAM หลังจากเข้ารับตำแหน่งผู้บริหารสูงสุดเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2562 ที่ผ่านมา จึงมีความพร้อมเดินหน้าและทำงานต่อเนื่อง

ผลดำเนินงานปี 2561 SAM บรรลุเป้าหมาย ได้รับชำระเงินสด 11,422 ล้านบาท คิดเป็น 134% ของเป้าหมาย มาจากการบริหารสินเชื่อด้อยคุณภาพ (NPL) 7,000 ล้านบาท คิดเป็น 62% จำหน่ายทรัพย์สินรอการขาย (NPA) 4,000 ล้านบาท คิดเป็น 38%

โดยตลอดปี 2561 สามารถซื้อสินทรัพย์ NPL เพิ่มเติม 10,000 ล้านบาทเป็นไปตามเป้าหมาย จากความสำเร็จและความมุ่งมั่นในการดำเนินงาน ส่งผลให้ตั้งแต่ปี 2543 ถึง ณ สิ้นเดือนธันวาคม 2561 นำส่งเงินคืนกองทุนฟื้นฟูและพัฒนาระบบสถาบันการเงิน (กองทุนฯ) ยอดสะสม 250,000 ล้านบาท

ส่วนคลินิกแก้หนี้ในปี 2561 มีผู้สมัครเข้าโครงการ 9,800 ราย มียอดรวมผู้ผ่านคุณสมบัติและลงนามสัญญาปรับโครงสร้างหนี้แล้ว 1,087 ราย ปัจจุบันมีลูกหนี้ผ่อนชำระอยู่กับโครงการเกือบ 1,000 ราย ภาระหนี้รวม 270 ล้านบาท

“โครงการคลินิกแก้หนี้ SAM เตรียมความพร้อมขยายขอบเขตรองรับลูกค้ากลุ่ม Non-Bank และเพิ่มความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น เครดิตบูโร เพื่อลดกระบวนการและขั้นตอนการตรวจสอบให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น”

นอกจากนี้ มีแผนจัดกิจกรรม “เปิดบ้านทำงานวันหยุดกับคลินิกแก้หนี้” ทุกวันเสาร์ เริ่มครั้งแรก วันเสาร์ 23 กุมภาพันธ์ และตลอดเดือนมีนาคมนี้ ณ ที่ทำการชั้น 12 อาคารเล้าเป้งง้วน ถ.วิภาวดีรังสิต

SAM ยังให้ความสำคัญกับการจัดกิจกรรมเพื่อสังคม เช่น การอบรมและให้ความรู้ทางการเงินเพื่อเสริมสร้างวินัยทางการเงินให้แก่ประชาชนทั่วไปอย่างต่อเนื่องตลอดปี โดยเฉพาะนักศึกษาที่จบการศึกษาใหม่ที่กำลังจะเข้าทำงาน เพื่อสร้างความตระหนักเรื่องการวางแผนการเงินก่อนเริ่มมีรายได้

ที่ผ่านมา ได้ร่วมกับพันธมิตรหน่วยงานรัฐและเอกชน เช่น สถานีตำรวจภูธร อ.ด่านช้าง สำนักงานปลัด กระทรวงกลาโหม สถาบันคุ้มครองเงินฝาก บจ.ธนบุรีประกอบรถยนต์ บจ.สยามมิชลิน เป็นต้น

แผนงานในปี 2562 มีเป้าหมายเก็บเงินสดรับ11,600 ล้านบาท เพิ่มขนาดพอร์ตสินทรัพย์ด้วยการเข้าประมูลซื้อ NPA จากธนาคารพาณิชย์ตามแผนระยะยาวเป้าหมาย 16,500 ล้านบาท

ปัจจุบัน SAM มีสินทรัพย์ NPL คงเหลือ 335,000 ล้านบาท แบ่งเป็นลูกหนี้รายใหญ่ 66%, SME 30%, รายย่อย 4% จึงมุ่งเน้นช่วยเหลือลูกค้าปรับโครงสร้างหนี้ทุกกลุ่ม โดยมีแผนจัดกิจกรรมพิเศษ อาทิ กิจกรรมลดหนี้มีสุข, กิจกรรมเปิดบ้านทำงานวันหยุด เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเข้ามาเจรจาปรับโครงสร้างหนี้นอกวันทำการ และเพิ่มเติมกิจกรรมสัญจร (Mobile Branch) เพื่อเดินทางไปพบลูกค้าและให้บริการในพื้นที่อย่างทั่วถึงตลอดปี

ส่วนทรัพย์สิน NPA คงเหลือ 3,700 รายการ มูลค่ารวม 21,000 ล้านบาท แบ่งเป็นทรัพย์รายใหญ่เกิน 20 ล้าน สัดส่วน 5% ที่เหลือเป็นทรัพย์มูลค่าต่ำกว่า 20 ล้าน 95%

ในจำนวนนี้ 50% เป็นทรัพย์ประเภทที่อยู่อาศัย กลยุทธ์การระบายทรัพย์ NPA ในปีนี้ SAM จึงเน้นการทำตลาดเข้าถึงลูกค้ารายย่อย เช่น จัดประมูลทรัพย์ NPA 9 ครั้ง, เข้าร่วมงานมหกรรมกับหน่วยงานพันธมิตร 5 ครั้ง, เปิดบูธ “ทรัพย์มือสองต้อง SAM” 6 ครั้ง รวมทั้งการจัดโปรโมชั่นและกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น “SAM อีซี่ โปร” ฟรีค่าโอน 1%, “SAM จัดให้” และ “SAM Light ผ่อนสบายๆ 0%” คาดว่ากระตุ้นยอดขาย NPA ได้ยาวถึงสิ้นปี

ทั้งนี้ ในปี 2562 SAM ยังให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีการสื่อสารที่ทันสมัยเข้ามาให้บริการลูกค้า ผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และสื่อโซเชียลอื่นๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเข้าถึงลูกค้าและให้บริการอย่างสะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้น