“ดร.ยุ้ย-เกษรา” โอกาสธุรกิจ “health คือสิ่งแรกที่รัฐบาลต้องทำ”

สัมภาษณ์พิเศษ

เทรนด์รักษ์โลกมีการนำเสนอต่างรูปแบบในการพัฒนาโครงการ หนึ่งในโลโก้ของค่ายเสนาดีเวลลอปเม้นท์คือการนำเสนอการผลิตพลังงานไฟฟ้าจากแสงอาทิตย์หรือโซลาร์รูฟท็อปในหมู่บ้านจัดสรรและพื้นที่ส่วนกลางในคอนโดมิเนียม เป็นโอกาสให้ “ประชาชาติธุรกิจ” ทำสัมภาษณ์พิเศษ “ดร.ยุ้ย-เกษรา ธัญลักษณ์ภาคย์” รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เสนาดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) โอกาสของโครงการอสังหาริมทรัพย์รักษ์โลกกับเทรนด์ WFH-work from home ในสังคมไทย จะไปได้ไกลและลึกแค่ไหนนับจากนี้

Q : การลงทุนในยุคโควิด-19

โซลาร์ในโลกโควิดน่าจะชัดเจนขึ้นในฐานะพลังงานทางเลือกภาคประชาชน ปกติในฐานะนักเศรษฐศาสตร์ได้รับเชิญขึ้นบรรยายบ่อยครั้ง ปี 2563 สิ่งพิเศษคือมีวิทยากรที่เป็นคุณหมอ 1 คนบนเวทีเสมอ จากสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 เป็นวิกฤตสุขภาพ เหมือนกับ climate change ธรรมชาติกำลังจะบอกอะไรกับเรา

เปรียบเทียบกับทุกครั้งวิกฤตเศรษฐกิจไม่ดี รัฐบาลทุกประเทศในโลกใช้เงินแก้ได้ แต่วิกฤตสุขภาพเช่นปีนี้เงินไม่สามารถแก้ได้ article ฝรั่งบอกว่า nature wake up call เสนาฯก็อยากนำเสนอ nature wake up call ในอีกรูปแบบหนึ่ง และเชื่อว่าโซลาร์จะเป็น new normal ของสังคมไทย

ที่ผ่านมา โซลาร์มีการใช้เยอะขึ้นในอุตสาหกรรม แต่บ้านยังไม่เยอะ เราติดตั้งโซลาร์รูฟในโครงการบ้านเดี่ยวตั้งแต่ปี 2557 มีบิ๊กดาต้าในมือ ปีนี้มีเหตุการณ์พิเศษจากโควิด-19 มีมาตรการทำงานที่บ้าน WFH-work from home ซึ่งมองว่าหลายบริษัทยังทำต่อไป มากบ้างน้อยบ้าง แต่เป็นแนวโน้มไปจนถึงสิ้นปี และเป็นแนวโน้มอนาคตด้วย

เรื่องใหม่คือเดิมติดตั้งเฉพาะบ้านเดี่ยวเพราะโซลาร์ยังมีราคาแพง มาตรฐานเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านมี 5 รายการ ไฟ แอร์ ตู้เย็น ทีวี คอมพิวเตอร์ สิ่งที่เพิ่มขึ้นมาคือเทรนด์ COVID lifestyle ที่เพิ่มการใช้ไฟคอมพิวเตอร์กับแอร์ในการทำงานที่บ้านตอนกลางวัน จ่ายค่าไฟใกล้เคียงเดิม

เราโฟกัสสินค้าทาวน์เฮาส์ เพราะกลไกตลาดทำให้มีการแข่งขันราคาเริ่มต้น 1.5-1.9 ล้านบาท ถ้าผ่อนกับ ธอส.สามารถมีงวดผ่อน 9,000 กว่าบาท ก่อนจะ WFH สมมุติค่าไฟ 1,400 บาท ถ้าทำงานที่บ้านอาจลดค่าใช้จ่ายเดินทางแต่กลับต้องมาจ่ายไฟแพง ถ้าเพิ่มเดือนละ 700-800 บาทเท่ากับค่าไฟเดือนละ 2,000 กว่าบาท หารสัดส่วนกับค่าผ่อนบ้านเท่ากับ 20-30% ซึ่งเป็นภาระที่หนักเกินไป

โมเดลธุรกิจคือติดตั้งโซลาร์ให้เป็นฟังก์ชั่นพื้นฐานไม่ใช่แคมเปญการตลาด บอกลูกน้องไปว่าถ้าบ้านต้องติดปั๊มน้ำก็ให้ติดโซลาร์ด้วย โสหุ้ยอยู่ที่ 1 แสนบวกลบ

Q : ติดโซลาร์ทำให้ต้นทุนบ้านขึ้นเยอะหรือเปล่า

ต้นทุนไม่เพิ่มเหมือนโกหก แต่หลักคิดบ้าน 5 ล้าน 40 ตารางวา 3 นอน 3 น้ำเราขายได้ 5.3 ล้าน เสนาฯมีคำว่าโซลาร์อยู่ด้วยเสมอ เราคิดโซลาร์เป็นฟังก์ชั่น ดังนั้นถ้าจะทำให้ต้นทุนไม่เกินต้องไปคอมโพรไมซ์ทีละเล็กละน้อย เพื่อให้ต้นทุนไปต่อได้ จุดเน้นคือคนทำงาน work from home ลดค่ารถแต่อย่าเสียค่าไฟ

สิ่งที่เราทำครบวงจรคือโซลาร์มีอายุ 25 ปี ต้องมีบริการหลังการขาย เราทำโซลาร์ให้ไปอยู่ในพร็อพเพอร์ตี้แมเนจเมนต์ซึ่งมีบริษัทลูกดูแลโดยตรง มีการเทรนช่างในเรื่องการบำรุงรักษา ลูกบ้านก็สบายใจเวลาดูข้อมูลจากแอปพลิเคชั่นแล้วสามารถยกหูหรือติดต่อคนมาบริการได้โดยตรง

จริง ๆ ต้องบอกว่าเป็นเรื่องยากมากเลยในการทำโซลาร์ให้ทาวน์เฮาส์ เพราะราคา (ต้นทุน) โหดร้ายมาก ปกติราคาตลาด 2 กิโลวัตต์คู่แข่งขายประมาณ 1.5 แสนบาท เราไม่คิดค่าแรงติดตั้ง คุยกับหุ้นส่วนทำโซลาร์ฟาร์มขอไม่คิดค่าแรง ทำบุญแล้วกัน ไม่ใช่หลักการตลาดเท่าไร เพราะเรายอมเซฟให้ แต่ทาวน์เฮาส์คือกลุ่มที่ต้องการที่สุดในวันนี้ เราจะปล่อยให้ค่าไฟกลายเป็น 30% ของราคาบ้านไม่ได้ ไม่มีใครอยู่ได้หรอก

สิ่งที่เราทำคือพยายามทำอย่างไรให้ค่าไฟเขาเท่าเดิม และได้ work from home ด้วย ยืนยันว่าทาวน์เฮาส์ต้องการโซลาร์มากกว่าบ้านเดี่ยวอีก

อีกอันหนึ่งที่เป็นข้อดีของการติดโซลาร์คือทำให้ไม่เจออัตราค่าไฟก้าวหน้า ที่เจ้าของบ้านรู้สึกแพง ๆ กันตอนนี้เพราะจ่ายค่าไฟอัตราก้าวหน้า ตอนนี้ค่าไฟปกติ 3.2 บาท/หน่วย ถ้าใช้เกิน 150 หน่วยจะเพิ่มเป็น 4.22 บาท คนที่ออกมาโวยวายเพราะเขาไม่เคยเจออย่างนี้ ฉะนั้นเรื่องนี้สำคัญมาก ๆ เลย

Q : สิทธิเหนือหลังคาบ้านของลูกค้าถ้าเขาไม่อยากได้

ประเด็นนี้สำคัญมากเพราะ all in เวลาซื้อบ้าน กำลังจะบอกว่าเป็นตัวช่วยจะได้กู้ได้ ราคาแสนกว่าบาทคนคงไม่อยากซื้อเอง เราทำเป็นฟังก์ชั่นรวมกับกู้บ้านไปเลยดีกว่า และติดตั้งมากับตัวบ้านแล้วคนซื้อบ้านรู้ตั้งแต่แรกว่าซื้อบ้านเสนาฯมีโซลาร์รูฟด้วย

Q : New Normal นอกจาก WFH แล้วมีเรื่องอื่นอีกไหม

ยุ้ยว่าหลายอย่างมันมีอยู่แล้ว ยกตัวอย่างการอยู่คอนโดฯ เดี๋ยวนี้ก็ใช้แอปกันเยอะอยู่ที่รูปแบบการใช้แอปจะเปลี่ยนไหม เช่น จองห้องยิม เครื่องออกกำลังกายที่เจ้าของร่วมจองแบบฮอตมาก ๆ คือเครื่องวิ่ง แต่ตอนนี้เราอาจไม่ได้ใช้แอปเฉพาะจองห้องยิม แต่อาจต้องการใช้แอปเพื่อดูว่าเครื่องวิ่งวันนี้มีคนเล่นมาเยอะหรือยัง ถ้าเยอะแล้วอาจไม่อยากเล่นต่อ

Q : 7 เดือนหลังจากนี้รัฐบาลควรปิดจุดอ่อนอะไรให้กับผู้ประกอบการอีก

health คือเรื่องแรกที่รัฐบาลต้องทำ วันนี้เราเห็นตัวเลขคนติดน้อยเพราะกำลังปิดประเทศอยู่ เราอยู่ในช่วงภาวะที่ไม่ปกติ แล้วเวลาปิด (ประเทศ) มีต้นทุนมหาศาล สิ่งที่เราควรจะทำตอนนี้คือทำอย่างไรให้ช่วงที่เราปิดใช้ประโยชน์จากมันให้เต็มที่ในการเทสต์เยอะ ๆ (ตรวจหาผู้ติดเชื้อเชิงรุก)

อีกเรื่องคือ execution แน่นอนรัฐบาลน่าจะพูดอยู่แล้วว่าธนาคารต้องช่วยนักธุรกิจช่วย SMEs อยู่ที่ execution ว่าทำได้จริงหรือเปล่า งบฯด้วย หลักการด้วย ทุกอย่างพูดได้หมดแต่อยู่ที่ว่าเราปฏิบัติจริงแล้ว ปฏิบัติทำให้ได้แบบนั้นหรือเปล่า ตรงนั้นคือคีย์สำคัญ

Q : ข้อเสนอแนะรัฐบาลรับมือโควิด

อย่างที่พูดว่าต้นทุนในการปิดมหาศาลมาก ถ้าจะให้เอกชนช่วย ต้องช่วยตอนนี้ ช่วยตอนที่เรากำลังยอมเสียหายกับเศรษฐกิจมากมายในการปิดประเทศ แล้วจะใช้เงินเท่าไรก็มาว่ากัน เพื่อจะทำให้ใช้เวลาตอนนี้ที่ปิดให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพราะว่าต้นทุนในการปิดมันแพงมาก