ส. ขอนแก่นฟู้ดส์ เดินหน้ารุกอีคอมเมิร์ซ ตั้งเป้า 3 ปี สัดส่วนขายออนไลน์ 5%

ส. ขอนแก่นฟู้ดส์ เปิดช่องทางขายอีคอมเมิร์ซเพิ่ม รับเทรนด์จับจ่ายผู้บริโภค จับกลุ่มคนรุ่นใหม่ เพิ่มทางเลือกจัดส่งถึงที่-รับของที่เซเว่นใกล้บ้าน พร้อมเล็งขยายฐานบีทูบี สร้างรายได้เพิ่ม ตั้งเป้า 3 ปี สัดส่วนเว็บไซต์คอมเมิร์ซเป็น 5%

นายจรัสภล รุจิราโสภณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจอาหารพร้อมรับประทาน (RTE-QSR) บริษัท ส. ขอนแก่นฟู้ดส์ จำกัด (มหาชน) ผู้ผลิตและจำหน่ายอาหารแปรรูปจากเนื้อสัตว์รายใหญ่ เปิดเผยว่า ขณะนี้ตลาดอีคอมเมิร์ซเติบโตสูงขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งจากปัจจัยเอื้ออินเทอร์เน็ตเข้าถึงผู้บริโภคอย่างทั่วถึง ประกอบกับดิสรัปต์ชั่นจากโควิด เป็นส่วนส่งเสริมให้ตลาดดังกล่าวเติบโตเร็วมากขึ้น

ส่งผลให้ปัจจุบันแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเปรียบเสมือนการยกโลกออฟไลน์ มาไว้ในดิจิทัล ผนวกกับค่าขนส่งเริ่มถูกลงเรื่อย ๆ จากการแข่งขันด้านราคาของโลจิสติกส์เจ้าใหญ่ ๆ ทำให้ผู้บริโภคเสพติดความสะดวกจากการจับจ่ายผ่านแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส และโซเชียลคอมเมิร์ซมากขึ้น

“บริษัทฯ เล็งเห็นโอกาสการเติบโต จึงขยายช่องทางขายผ่านอีคอมเมิร์ซ โดยเปิดตัวเว็บไซต์ shop.sorkon.co.th เว็บไซต์ซื้ออาหารของ ส. ขอนแก่น ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การจับจ่ายของผู้บริโภคยุคปัจจุบัน ที่เน้นความสะดวกรวดเร็ว สะอาด และปลอดภัย จากเดิมที่เปิดขายออนไลน์เฉพาะโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มของบริษัท”

โดยจุดเด่นของแฟลตฟอร์มเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คือ การนำเสนอภาพลักษณ์ในการขายอาหาร ผ่านรูปแบบแฟชั่นไลฟ์สไตล์เป็นเจ้าแรกของไทย เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกถึงความเชื่อมโยงของการรับประทานอาหารพื้นเมืองในไลฟ์สไตล์ปัจจุบันมากยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ รูปแบบการส่งสินค้าสามารถรวมกันได้ทั้ง 3 อุณหภูมิ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าสด สินค้าแห้ง และสินค้าแช่แข็ง ในรถขนส่งที่มีการควบคุมอุณหภูมิตลอดการขนส่ง โดยลูกค้าสามารถรอรับสินค้าภายในวันเดียวกัน หรืออาจจะเป็นวันถัดไปในพื้นที่กรุงเทพฯ หรือสามารถรับสินค้าได้ที่ 7-11 ทั่วประเทศ สำหรับกรณีสินค้าอุณหภูมิปกติ

“การทำอีคอมเมิร์ซของบริษัท เป็นเพียงการคิดค้นหาวิธีใหม่ ๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น ในต้นทุนที่ถูกลง และเป็นการนำเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด”

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ตั้งเป้าสร้างยอดขายผ่านช่องทางเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ภายใน 3 ปี มีสัดส่วนยอดขายไม่น้อยกว่า 5% โดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มคนรุ่นใหม่ ซึ่งมีไลฟ์สไตล์การใช้จ่ายผ่านระบบดิจิทัลเป็นหลัก อีกทั้งจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ได้จากฐานคนกลุ่มนี้ ไปพัฒนาสินค้าใหม่ ๆ ให้ตอบโจทย์ได้มากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ส.ขอนแก่น จะเดินหน้าขยายฐานลูกค้ากลุ่มบีทูบี โดยจะผลักดันสินค้าเข้าร้านค้าปลีกรายย่อย เพื่อเพิ่มรายได้ให้แก่บริษัท รวมถึงการสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์อันดีระหว่างภาคธุรกิจด้วยกันเอง