ยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยสู่ Zero Accident ป้องกันก่อนเกิด ลดความเสี่ยงให้เป็นศูนย์ 

ทำไมองค์กรยุคใหม่จึงต้องใส่ใจและให้ความสำคัญกับ Zero Accident   

Zero Accident หรือ การลดอุบัติเหตุในที่ทำงานให้เป็นศูนย์เป็นเป้าหมายสำคัญที่องค์กรสมัยใหม่มุ่งเน้น เพราะสะท้อนถึงการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยและการปกป้องชีวิตพนักงาน ซึ่งเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดขององค์กร การป้องกันอุบัติเหตุอย่างสมบูรณ์ไม่เพียงช่วยรักษาสุขภาพและชีวิตของพนักงาน แต่ยังสะท้อนถึงความรับผิดชอบขององค์กรในการปกป้องชีวิตและสุขภาพของพนักงานและผู้ใช้บริการ

ปัจจุบันสหภาพยุโรปได้มีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยในสถานที่ทำงานหรือ ที่เรียกว่า EU-OHSA ที่ช่วยสนับสนุนกรอบกลยุทธ์ด้านสุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน 2021-2027 ของคณะกรรมาธิการยุโรป โดยมีตัวอย่างเคสที่น่าสนใจจากประเทศสวีเดน ที่มีการคิดริเริ่มด้านความปลอดภัยในการขนส่ง โดยมุ่งเป้าไปที่การลดอัตราการเสียชีวิตและการบาดเจ็บจากการจราจรบนท้องถนน รวมถึงการปรับปรุงการเดินทางที่ปลอดภัยและเท่าเทียมกันสำหรับพลเมืองทุกคน ผลลัพธ์ในการพัฒนาด้านความปลอดภัยในครั้งนั้นทำให้อัตราผู้เสียชีวิตจากการจราจรบนท้องถนนลดลงถึงประมาณ 50% 

นอกจากนี้ยังมีเคสของ Toyota ที่มี Zero Accident อยู่ในวัฒนธรรมด้านความปลอดภัยที่มีเป้าหมายสูงสุด คือ การลดอุบัติเหตุทางถนนให้เหลือศูนย์โดยให้ความสำคัญด้านความปลอดภัยตั้งแต่ปี ค.ศ. 1980 เป็นต้นมา ผ่านโครงการ STOP6 ที่มุ่งเน้นเรื่องอุบัติเหตุให้เป็นศูนย์จาก (1) เครื่องจักรที่กำลังเคลื่อนที่ (2) วัตถุหนัก (3) การทำงานร่วมกับพาหนะ (4) การตกจากที่สูง (5) ไฟฟ้าชอร์ต (6) ความเสี่ยงจากงานที่มีอุณหภูมิสูง

องค์กรชั้นนำของไทยอย่างกลุ่ม ปตท. เองก็ให้ความสำคัญในเรื่องของความปลอดภัยของพนักงานอย่างยิ่ง นอกเหนือจากการดูแลความปลอดภัยในการเดินรถและทางเท้าภายในบริเวณสำนักงานแล้ว รถรับส่ง EV Bus สำหรับรับส่งพนักงานและบุคคลทั่วไปที่เข้ามาติดต่อสำนักงาน จากอาคาร EnCo และ BTS หมอชิต ยังมีการติดตั้งโซลูชันอัจริยะอย่าง HERMES ระบบควบคุมและติดตามการขนส่งที่พัฒนาโดย PTT Digital เข้ามาช่วยบริหารจัดการการเดินรถอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อปูทางสู่การให้บริการนวัตกรรมยานยนต์ไฟฟ้าอย่างเต็มรูปแบบนี้เน้นความปลอดภัยเป็นสำคัญ

ยกระดับการเดินทางอย่างปลอดภัยด้วยเทคโนโลยีจาก PTT Digital

กลุ่ม ปตท. ได้ปรับใช้บริการรถรับส่งพนักงานด้วยการใช้รถบัสไฟฟ้า ถือเป็นนวัตกรรมการขนส่งที่ผสมผสานเทคโนโลยีสะอาดเข้ากับมาตรฐานความปลอดภัย ด้วยการใช้พลังงานไฟฟ้า ถือเป็นการช่วยลดการปล่อยคาร์บอน สนับสนุนเป้าหมายสู่ Net Zero และส่งเสริมการเดินทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในระยะยาว โดยอีกหนึ่งในจุดมุ่งหมายของการให้บริการคือการลดอุบัติเหตุและเพิ่มความปลอดภัยบนท้องถนน “Zero Accident” หรือการลดอุบัติเหตุให้เป็นศูนย์ 

ความพิเศษของ EV Bus ที่ให้บริการในกลุ่ม ปตท. คือการนำเทคโนโลยีเข้ามายกระดับด้านความปลอดภัยด้วยการติดตั้งโซลูชันอัจริยะอย่าง HERMES ระบบควบคุมและติดตามการขนส่งที่พัฒนาโดย PTT Digital เข้ามาช่วยบริหารจัดการการเดินรถอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่ง HERMES ถือเป็นอีกหนึ่งกุญแจสำคัญที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยแก่พนักงาน โดย HERMES มีฟังก์ชัน GPS Tracking เพื่อติดตามเส้นทางรถแบบเรียลไทม์ ตรวจสอบและแจ้งเตือนพฤติกรรมการขับขี่ไปที่ศูนย์ เช่น การขับเร็ว รวมถึงการแจ้งจำนวนผู้โดยสารบนรถแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถวางแผนการเดินทางของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เทคโนโลยีนี้ช่วยให้การเดินทางบน EV Bus ราบรื่นและไร้อุบัติเหตุ ตอกย้ำจุดยืนในด้านความปลอดภัยที่องค์กรให้ความสำคัญ

ความพิเศษของระบบ HERMES ผู้ช่วยวางแผนการเดินทางเสริมความปลอดภัย

การติดตั้งระบบ HERMES เทคโนโลยีอัจฉริยะที่ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การเดินทางของผู้โดยสารอย่างครบวงจร โดยมีฟังก์ชันหลากหลายที่ช่วยยกระดับมาตรฐานการขนส่งให้เป็นไปตามเป้าหมาย “Zero Accident”

อีกหนึ่งฟังก์ชันสำคัญคือการตรวจสอบพฤติกรรมการขับขี่ผ่านกล้องในรถ ซึ่งสามารถแจ้งเตือนความเสี่ยง เช่น การขับเร็วเกินกำหนด หรือการขับขี่ที่ไม่ปลอดภัยได้ทันที โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังคนขับและศูนย์ควบคุม ช่วยลดความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ และเสริมสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของผู้โดยสารทุกคน

นอกจากนี้ ระบบ HERMES ยังช่วยให้การเดินทางมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านการติดตามเส้นทางแบบเรียลไทม์ ผู้โดยสารสามารถทราบเวลารถมาถึงล่วงหน้า ทำให้วางแผนการเดินทางได้ดียิ่งขึ้น ลดเวลารอและเพิ่มความสะดวกสบาย เทคโนโลยีนี้จึงเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยในการเดินทาง ตอบโจทย์การขนส่งยุคใหม่ที่ต้องการทั้งความปลอดภัย ความสะดวก และประสิทธิภาพสูงสุด

มุ่งสู่ Zero Accident และแผนอนาคตด้านการเดินทางที่ยั่งยืน 

EV Bus ที่ให้บริการในกลุ่ม ปตท. เพิ่มความปลอดภัยและความยั่งยืนด้วยระบบ HERMES ถือเป็นก้าวสำคัญที่สนับสนุนเป้าหมาย Zero Accident โดยการนำฟังก์ชันแจ้งเตือนพฤติกรรมการขับขี่เข้ามาใช้งานทำให้ HERMES ช่วยลดอุบัติเหตุ และสร้างมาตรฐานการเดินทางที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม เป็นการสร้างความมั่นใจให้แก่พนักงานและผู้โดยสารทุกคน

อีกทั้งยังมุ่งเน้นการพัฒนาระบบสำหรับ EV Bus ให้เป็นมากกว่ายานพาหนะที่ปลอดภัย โดยจะพัฒนาระบบ Can Bus ที่จะช่วยซิงค์ข้อมูลด้านพลังงานที่ใช้ (Energy Management) ว่าในหนึ่งวันใช้พลังงานเท่าไหร่ รวมถึง,มีแนวพัฒนาระบบต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบนี้สามารถซิงค์ข้อมูลการใช้พลังงานของรถแต่ละคัน นอกจากนี้ยังช่วยมอนิเตอร์จำนวนผู้โดยสารแบบเรียลไทม์ ช่วยวางแผนเส้นทางและรอบการวิ่งให้สอดคล้องกับความต้องการใช้รถในแต่ละช่วงเวลา เช่น ช่วงเช้าและเย็นที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น ระบบจะจัดการเพิ่มรอบการวิ่งเพื่อรองรับจำนวนคนอย่างเหมาะสม ส่วนในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารน้อย ระบบจะลดรอบการวิ่งลง เพื่อให้คนขับได้พักมากขึ้น (Driver Management) ซึ่งสิ่งนี้จะสร้างสมดุลระหว่างการให้บริการที่ตอบโจทย์ผู้โดยสารและการบริหารงานที่ใส่ใจคุณภาพชีวิตของพนักงาน

บรรณานุกรม

Toyota. Safety Culture. สืบค้นจาก https://www.toyota-europe.com/about-us/safety-culture 

Victor Hrymak. (2023). The role of Vision Zero and related occupational safety & health strategies, interventions, and tools in reducing EU work related fatalities, accidents and ill health. สืบค้นจาก https://oshwiki.osha.europa.eu/en/themes/role-vision-zero-and-related-occupational-safety-health-strategies-interventions-and-tools#_edn2.

Muhammad, et al. “Systematic Literature Review on Variables Impacting Organization’s Zero Accident Vision in Occupational Safety and Health Perspectives.” Sustainability, vol. 14, no. 13, 2022, p. 7523. MDPI, doi:10.3390/su14137523. สืบค้นจาก. https://www.mdpi.com/2071-1050/14/13/7523 .