“แสงเดือน ตั้งธรรมสถิตย์” ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าผู้บริหารด้านปฏิบัติการเว็บไซต์จ๊อบไทยดอทคอม (JobThai.com) กล่าวว่า การจะตัดสินใจทำงานกับองค์กรใดองค์กรหนึ่ง นอกเหนือจากเรื่องผลตอบแทนที่คนทำงานส่วนใหญ่ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกแล้ว พบว่ามีอีกหนึ่งปัจจัยที่คนทำงานให้ความสำคัญเช่นกัน นั่นก็คือ “สวัสดิการ”
โดยปัจจุบันพบว่านอกจากสวัสดิการตามกฎหมายกำหนดแล้ว จะเห็นได้ว่าหลายองค์กรเริ่มหันมาให้ความสำคัญและคิดค้นสวัสดิการที่มีความแปลกใหม่ เพื่อให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของคนทำงานยุคใหม่มากขึ้น และดึงดูดให้คนรู้สึกสนใจ และอยากมาทำงานกับองค์กรมากขึ้น
- ประกาศแล้ว! พระราชกฤษฎีกาเงินช่วยค่าครองชีพผู้รับเบี้ยหวัดบำนาญ รับ 11,000 บาทต่อเดือน
- บังคับใช้แล้ว! หลักเกณฑ์การดำเนินงาน 30 บาทรักษาทุกที่ ด้วยบัตรประชาชนใบเดียว
- อะไรทำให้ “ทองคำ” แพง สงคราม หรือการเก็งกำไร ?
ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์จ๊อบไทยดอทคอม ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของคนทำงานทั่วประเทศ จำนวน 3,184 คน ในเรื่องสวัสดิการนอกเหนือจากกฎหมายกำหนดที่พนักงานอยากได้จากองค์กร พบว่ามีสวัสดิการรูปแบบใหม่ที่พนักงานในยุคปัจจุบันอยากได้ ประกอบไปด้วย 7 กลุ่มสวัสดิการ ดังนี้
7 กลุ่มสวัสดิการที่พนักงานยุคปัจจุบันอยากได้
1. สวัสดิการเกี่ยวกับการพักผ่อนและความบันเทิง – เพราะการทำงานต้องพบเจอสถานการณ์ตึงเครียดอยู่เป็นประจำ ดังนั้น หากองค์กรสามารถจัดสรรสวัสดิการที่ช่วยเรื่องการผ่อนคลายและความบันเทิงแก่พนักงานนอกเหลือจากการมีพื้นที่นันทนาการได้ อาทิ การนำคะแนนสะสมแต้มตาม KPI หรือเกณฑ์ต่าง ๆ ตามที่องค์กรกำหนดไปแลกเป็นแพคเกจท่องเที่ยวกับครอบครัวในช่วงปลายปี ก็จะทำให้สวัสดิการดูน่าสนใจมากขึ้น และเป็นแรงจูงใจให้พนักงานปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กรมากขึ้น
2. สวัสดิการเกี่ยวกับการส่งเสริมและพัฒนาความรู้ความสามารถของพนักงาน – นอกจากเรื่องงานแล้วองค์กรควรให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะความสามารถในด้านอื่น ๆ ตามความสนใจของพนักงาน เช่น คอร์สถ่ายภาพ ทำอาหาร จัดสวน ฯลฯ หรือการให้พนักงานสามารถเลือกใช้อุปกรณ์ไอทีได้ตามความถนัด เช่น Macbook, Notebook, PC เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
3. สวัสดิการเกี่ยวกับสุขภาพ – เพราะเรื่องสุขภาพทั้งร่างกายและจิตใจเป็นเรื่องสำคัญสำหรับทุกคน การที่องค์กรมีประกันสุขภาพหรือประกันชีวิตให้กับพนักงานถือเป็นเรื่องที่ดี แต่หากองค์กรสามารถส่งเสริมเรื่องสุขภาพในด้านอื่น ๆ ของพนักงานได้มากขึ้น
เช่น สนับสนุนอาหารเสริมหรือวิตามินให้กับพนักงาน หรือสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการฉีดวัคซีนป้องกันโรคต่าง ๆ ตลอดจนการนำนักจิตวิทยาหรือจิตแพทย์มาให้คำปรึกษาทั้งเรื่องส่วนตัวและเรื่องงานได้ ก็จะทำให้สวัสดิการนั้นดูน่าสนใจ และพนักงานรู้สึกดีกับองค์กรมากยิ่งขึ้น
4. สวัสดิการเกี่ยวกับวันหยุดและวันลาพิเศษนอกเหนือกฎหมายกำหนด – ปกติแล้ววันหยุดและวันลาถือเป็นสวัสดิการตามกฎหมายที่พนักงานทุกคนควรได้รับจากองค์กรอยู่แล้ว แต่หากองค์กรไหนสามารถให้วันลาในกรณีพิเศษได้เพิ่มเติมก็อาจจะเป็นกลยุทธ์หนึ่งที่สามารถมัดใจพนักงานได้เช่นกัน เช่น สามารถให้พนักงานลาอกหักได้ หรือให้พนักงานผู้หญิงลาเนื่องจากปวดประจำเดือนได้โดยไม่นับรวมกับการลาป่วย เป็นต้น
5. สวัสดิการเกี่ยวกับค่าตอบแทนพิเศษ – นอกเหนือจากเงินเดือนแล้ว หากองค์กรไหนมีค่าตอบแทนพิเศษตามวาระสมควรก็ถือเป็นอีกสวัสดิการหนึ่งที่ส่งเสริมขวัญกำลังใจของผู้ปฏิบัติงานได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังจูงใจให้พนักงานมีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
เช่น สนับสนุนค่าเดินทางสำหรับคนที่พักอยู่ไกลจากบริษัท สนับสนุนค่าเดินทางสำหรับคนใช้ระบบขนส่งสาธารณะ สนับสนุนค่าใช้จ่ายในการรักษาสัตว์เลี้ยง ค่าล่วงเวลาสำหรับคนที่มาทำงานเร็วกว่าเวลาเข้างาน หรือจะเป็นค่าตอบแทนด้านความเครียดสำหรับตำแหน่งที่มีความกดดันและเครียดเป็นพิเศษ
ตลอดจนเงินชดเชยในกรณีพนักงานเสียชีวิตขณะยังเป็นพนักงานของบริษัท โดยคู่สมรสจะได้รับเงินชดเชยบางส่วนของเงินเดือนพนักงาน เป็นต้น
6. สวัสดิการเกี่ยวกับของขวัญพิเศษ – สวัสดิการพิเศษที่จูงใจพนักงานอาจไม่ได้อยู่ในรูปแบบตัวเงินเสมอไป องค์กรสามารถสร้างสรรค์สวัสดิการพิเศษ โดยการแจกรางวัลจากการจัดการแข่งขันเพื่อพัฒนาองค์กรในด้านต่าง ๆ ได้ เช่น การแข่งขันตกแต่งบริเวณที่ทำงานอย่างเหมาะสม เพื่อช่วยเพิ่มบรรยากาศในการทำงานให้น่าอยู่มากขึ้น
7. สวัสดิการเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนเวลาในการเข้าออกงาน – อย่างที่ทราบกันดีว่าพนักงานในปัจจุบันหันมาให้ความสำคัญกับการบริหารเวลาในการทำงานและการพักผ่อน (Work-Life Balance) กันมากขึ้น ดังนั้น หากมีสวัสดิการที่ตอบโจทย์ในเรื่องดังกล่าว เช่น สามารถขยายเวลาพักเที่ยงให้มากกว่า 1 ชั่วโมงต่อวัน หรือมีเวลาพิเศษเพื่อให้พนักงานได้พักผ่อนระหว่างวันก็ถือเป็นอีกสวัสดิการที่สามารถมัดใจพนักงานในยุคปัจจุบันได้เป็นอย่างดี
“ข้อมูลข้างต้นเป็นเพียงบางส่วนของสวัสดิการที่น่าสนใจของคนทำงานที่ต้องการจากองค์กร โดยเชื่อว่าข้อมูลดังกล่าวจะเป็นประโยชน์สำหรับองค์กรอื่น ๆ ที่จะนำไปประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับแต่ละองค์กร เนื่องจากสวัสดิการถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการช่วยบริหารคนได้เป็นอย่างดี เพราะสามารถจูงใจให้พนักงานอยากทำงานกับองค์กรยาวนานขึ้น รวมถึงสามารถดึงดูดให้คนภายนอกอยากมาทำงานกับองค์กรได้มากขึ้นด้วยเช่นกัน”
