แบงก์กรุงศรีฯ ประกาศแจ้งลูกค้าทำธุรกรรมผ่าน Mobile Banking ต้องยืนยันตัวตนผ่านการสแกนใบหน้าเพื่อความปลอดภัย เหตุพวกมิจฉาชีพระบาดหนัก เตือนมิเช่นนั้นจะทำธุรกรรมผ่านแอปไม่ได้ พร้อมให้ติดต่อสาขาธนาคารใกล้บ้านด่วน ภายในดือนมิถุนายน 2566 นี้
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หลังจากมีหลายธนาคารได้มีการทยอยแจ้งเตือนลูกค้าให้เตรียมพร้อมสำหรับการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าเพื่อเป็นการเพิ่มความปลอดภัย โดยการเพิ่มการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า (ไบโอเมตริก) เมื่อทำธุรกรรมผ่านโมบายแบงกิ้ง ตามนโยบายของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.)
ล่าสุดเมื่อเมื่อวันที่ 27 เมษายน 2566 ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เป็นธนาคารรายล่าสุดที่แจ้งเตือนลูกค้าผ่านเฟซบุ๊กของธนาคารว่าจะต้องมีการยืนยันตัวตนผ่านการสแกนใบหน้าในการทำธุรกรรมของธนาคาร โดยให้ลูกค้าของธนาคารติดต่อสาขาธนาคารที่อยู่ใกล้บ้านเพื่อเก็บภาพใบหน้า โดยธนาคารแจ้งเตือนดังนี้
“รู้หรือยัง โอนเงินตั้งแต่ 5 หมื่นบาทผ่านแอปต้องยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า เพื่อความปลอดภัยของผู้โอน”
เช็กด่วน!! ว่าเคยเก็บภาพถ่ายใบหน้าไว้กับธนาคารหรือยัง ถ้ายังรีบทำด่วนภายในมิถุนายน 66 นี้ เพื่อความสะดวกในการโอนเงิน และเพิ่มวงเงินโอนบนกรุงศรีแอป
ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกในการโอนเงินและเพิ่มวงเงินโอนผ่าน KMA krungsri app และ Krungsri Biz Online ผู้ที่ทำธุรกรรมโอนเงินตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไปต่อรายการ, การโอนเงินที่มียอดรวมสะสมครบตั้งแต่ 200,000 บาทต่อวัน หรือปรับเพิ่มวงเงินให้โอนได้ตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป ตามนโยบายธนาคารแห่งประเทศไทยผู้ใช้บริการจำเป็นต้องเก็บภาพถ่ายใบหน้าไว้ที่ธนาคาร เพียงนำบัตรประชาชนมาติดต่อที่สาขาธนาคารทั่วประเทศใกล้บ้านคุณ ภายในเดือนมิถุนายน 2566
โดยธนาคารระบุเหตุผลที่ต้องดำเนินการสแกนใบหน้าว่า ปัจจุบันมิจฉาชีพระบาดหนักพร้อมที่จะดูดเงินจากบัญชีเราได้หลากหลายรูปแบบ ถ้าเราพลาดเราอาจต้องสูญเสียเงินในบัญชีได้ และอาจทำให้เราไม่มั่นใจในการทำธุรกรรมผ่าน Mobile Banking แต่ถ้าเรารู้วิธีการทำธุรกรรมบน Mobile Banking อย่างปลอดภัย เราก็สามารถป้องกันมิจฉาชีพดูดเงินจากบัญชีเราได้ และใช้งาน Mobile Banking ได้อย่างสบายใจมากขึ้น
ทั้งนี้เพื่อเสริมความปลอดภัย ภายในเดือนมิถุนายนนี้ การโอนเงินและปรับเปลี่ยนวงเงินที่มียอดสูงจะต้องมีการสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน
