เปิดขั้นตอนยื่นทวงหนี้ “สินมั่นคง” ผ่านออนไลน์เริ่ม 9 ก.ย. 67

เปิดขั้นตอนยื่นทวงหนี้ “สินมั่นคง” ผ่านระบบออนไลน์ เริ่ม 9 ก.ย.-7 พ.ย. 67 ตั้งแต่เวลา 08.30-16.30 น. โดยต้องยื่นคำขอทวงหนี้ภายใน 60 วัน

วันที่ 17 กรกฏาคม 2567 นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่า หลังจากกรณี บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ฐานะทางการเงินและกรมธรรม์ที่ยังมีผลบังคับของบริษัท ณ วันที่ 9 กรกฎาคม 2567 มีสินไหมค้างจ่าย Covid 19 จำนวน 356,661 เคลม คิดเป็นเงิน 30,124.47 ล้านบาท

ขณะเดียวกัน สำนักงาน คปภ. ได้เตรียมความพร้อมในการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัย ภายใต้ 4 มาตรการ คือ

1.การเพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่และคู่สายของสายด่วน คปภ. 1186 ในการให้ข้อมูลแก่ประชาชนเกี่ยวกับสถานการณ์ของสินมั่นคงประกันภัย รวมถึงเพิ่มเจ้าหน้าที่ให้บริการเพื่อรองรับปริมาณสายเรียกเข้ามาสอบถามที่สำนักงาน คปภ. โดยเพิ่มช่องทางการสื่อสารให้กับประชาชนผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ บน Application LINE คปภ.รอบรู้ (@OICCONNECT)

2. สื่อสารเพื่อทำความเข้าใจ และประชาสัมพันธ์กับประชาชน ผ่านบริการข้อมูลทางโทรศัพท์ โดยผู้เอาประกันภัย ผู้รับประโยชน์ และผู้มีสิทธิเรียกร้องตามสัญญาประกันภัย ผ่านช่องทางดังนี้ ระบบสายด่วน คปภ.1186 ผ่านช่องทางพิเศษ กรณีต้องการสอบถาม บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ให้กดหมายเลข 8 เพื่อเข้าปรึกษาได้ทันที

3. จัดตั้งศูนย์ให้คำแนะนำ เพื่อการลงทะเบียนยื่นขอรับชำระหนี้ จากกองทุนประกันวินาศภัยทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาคทั่วประเทศ

4.เปิดช่องทางในการยื่นคำขอรับชำระหนี้ ผ่านทางระบบออนไลน์ซึ่งจะเริ่มเปิด 9 ก.ย.-7 พ.ย. 67 ตั้งแต่เวลา 08.30-16.30 น. โดยจะต้องเตรียมหลักฐาน เช่น กรมธรรม์ประกันภัย บัตรประชาชน ใบเคลม หรือ เอกสารอื่น ๆ ที่ระบุถึงมูลหนี้ โดยต้องยื่นคำขอทวงหนี้ภายใน 60 วัน

ทั้งนี้ เจ้าหนี้สามารถ ลงทะเบียนเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนการยื่นคำทวงหนี้ได้ ดังนี้
1. ลงทะเบียนผ่าน Application ThaiD
2. ลงทะเบียนผ่านระบบคุ้มครองสิทธิ Online