แบงก์ไทยพาณิชย์ ตั้งเป้าปล่อยกู้ออนไลน์ 8 หมื่นล้านบาท ล่าสุด จับมือเคาน์เตอร์เซอร์วิส เปิดบริการ “ยืนยันตัวตน” ตั้งเป้าบัญชีเงินฝากออนไลน์ 1 ล้านบัญชี ชี้ ช่วยลดต้นทุนกว่า 50%
นางอภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ธนาคารตั้งเป้าสินเชื่อผ่านออนไลน์ปี 2563 ทั้งในส่วนสินเชื่อบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลอยู่ที่ 8 หมื่นล้านบาท จากปีก่อนอยู่ที่ 6.5 หมื่นล้านบาท คาดว่านอดสินเชื่อคงค้างภายในสิ้นปี 2563 จะอยู่ที่ 5,000 ล้านบาท จากปี 2562 อยู่ที่ 3,000 ล้านบาท ขณะที่ฐานลูกค้า SCB Easy มีอยู่ 11 ล้านราย จากฐานลูกค้ารวมทั้งธนาคารอยู่ที่ 16 ล้านราย
- ทำฟันประกันสังคม ไม่ต้องสำรองจ่าย เดือน มี.ค. 67 ยอด 169 ล้านบาท
- “ทางรัฐ” ซูเปอร์แอปแห่งชาติ รองรับแจกเงินดิจิทัล 10,000 บาท
- รู้ไหม ? 31 มณฑลจีน ชอบสินค้าอะไรของไทย
ล่าสุด ธนาคารร่วมมือเคาน์เตอร์เซอร์วิส เปิดบริการ “ยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส” ให้บริการได้จริงเป็นรายแรก ภายใต้แนวคิด “ฉันเองคนนี้ที่เซเว่นฯ” ที่นำเอาเทคโนโลยีสแกนใบหน้า (Facial Recognition) มาใช้ สำหรับลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยใช้บริการของไทยพาณิชย์มาก่อน (New to bank) เพื่อเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุด (ออนไลน์) ของธนาคารด้วยตนเอง โดยไม่จำเป็นต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขาอีกต่อไป โดยตั้งเป้าภายใน 1 ปี จะมีคนใช้บริการจำนวน 1 ล้านราย
ทั้งนี้ ธนาคารคาดว่าบริการยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส จะช่วยลดต้นทุนจากการให้บริการเปิดบัญชีธนาคารในรูปแบบเดิมถึง 50% เนื่องจากลูกค้าไม่ต้องเดินไปสาขา และยังสามารถขยายฐานลูกค้ารายใหม่ได้เพิ่มขึ้น ผ่านการต่อยอดผลิตภัณฑ์ต่างๆ และให้บริการลูกค้าที่เข้าไม่ถึงสาขาธนาคาร
ทั้งนี้ ลูกค้าที่เปิดบัญชีออนไลน์จะได้รับอัตราดอกเบี้ยสูงกว่าออมทรัพย์ทั่วไป 1% จากปัจจุบันธนาคารมีฐานเปิดบัญชีเงินฝากออนไลน์อยู่ที่ 1 แสนบัญชี คาดว่าสิ้นปีบัญชีเงินฝากออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็น 1.1 ล้านบัญชี ขณะที่ ตั้งเป้าเงินฝากรวมอยู่ที่ 2 ล้านบัญชี
“บริการนี้ได้ผ่านการทดสอบแซนด์บ็อกซ์ของธนาคารไทยพาณิชย์ (Own sandbox) เป็นที่เรียบร้อย ซึ่งตอนนี้ลูกค้าสามารถยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสกว่า 1.2 หมื่นจุด และผ่านเครื่องอีดีซีและเอทีเอ็มได้ด้วย ซึ่งการยืนยันตัวตนยังสามารถต่อยอดไปยังโปรดักต์อื่นได้ด้วย”
อย่างไรก็ดี ความร่วมมือกับ บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิสในครั้งนี้ เป็นการต่อยอดความสำเร็จของบริการแบงก์กิ้งเอเย่นต์ที่ได้เปิดตัวไปเมื่อปีที่ผ่านมา ในการเป็น Digital Financial Partnership ที่จะมาร่วมกันสร้างและพัฒนาขีดความสามารถเพื่อนำเสนอบริการทางการเงินรูปแบบใหม่ให้กับลูกค้า รวมถึงธนาคารยังคงเดินหาขยายพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง เพื่อจะนำไปสู่การเป็นธนาคารดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบในอนาคต
