กฟภ. ไขข้อสงสัยขอคืนเงินประกันไฟฟ้า ยันผู้ใช้ไฟไม่เสียสิทธิกรณีมิเตอร์ขัดข้อง

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีที่ผู้ใช้ไฟฟ้า มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการขอคืนเงินประกันไฟฟ้าตามนโยบายรัฐบาล ว่าหากขอเงินคืนมาแล้ว สิทธิในการประกันมิเตอร์ไฟฟ้า กรณีหากมิเตอร์ขัดข้องหรือเสียหายจะยังคงอยู่หรือไม่นั้น

ล่าสุด ทวิตเตอร์ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค @pea_thailand ได้ตอบว่า เงินประกันการใช้ไฟฟ้าดังกล่าว กฟภ. จะเป็นหลักประกันในการใช้ไฟฟ้า กรณีไม่จ่ายค่าไฟฟ้า หรือค่าเสียหายอื่น ๆ ซึ่งไม่มีผลกระทบใด ๆกับทางผู้ใช้ไฟฟ้า ที่ยังสามารถใช้ไฟฟ้าและใช้มิเตอร์ได้ตามปกติ ทั้งนี้ กฟภ. จะเข้าดำเนินการงดจ่ายกระแสไฟฟ้าต่อเมื่อกรณีที่มียอดค้างชำระเท่านั้น

พร้อมยืนยันว่า ในการขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้านี้ ผู้ใช้ไฟฟ้าจะไม่เสียสิทธิใด ๆ

ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ กฟภ. ได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่า เงินส่วนที่ให้ขอรับคืนตอนนี้ คือ “เงินประกันการใช้ไฟฟ้า” ไม่เกี่ยวกับเรื่องมิเตอร์ แต่อย่างใด เนื่องจาก มิเตอร์ เป็น ทรัพย์สิน ของ กฟภ.

ส่วนกรณีการเรียกเก็บเงินประกันการใช้ไฟฟ้า เนื่องจากเอาไว้หักกรณีผู้ใช้ไฟไม่ชำระค่าไฟ จึงทำการหักจากเงินส่วนนี้ก่อน และเรียกเพิ่มจากผู้ใช้ในเดือนถัดไป เพื่อให้ครบจำนวนที่ต้องชำระตามใบเรียกเก็บเงิน