สยายปีก ซีแอลเอ็มวี “อีมิแน้นท์” แอร์ไทยเก่า…แต่เก๋า

แอร์สัญชาติไทย “อีมิแน้นท์” ที่ก้าวย่างสร้างแบรนด์ในตลาดมากว่า 40 ปีความเคลื่อนไหวล่าสุดไม่เพียงสร้างฐานที่แข็งแกร่งในเมืองไทย แต่ยังเคลื่อนทัพเดินหน้าลงทุนและขยายฐานลูกค้าออกไปต่างประเทศ ควบคู่กับการลงทุนใหม่ ๆ รอบด้านเพื่อเสริมเขี้ยวเล็บรับมือการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง

ล่าสุดได้ผุดฮับมูลค่า 100 ล้านบาท ที่เชียงใหม่ เพื่อเป็นศูนย์กระจายสินค้า-โชว์รูม-ฝึกอบรม “ประชาชาติธุรกิจ” ได้สัมภาษณ์ “จรรยาพร สุนทรวสุ” หรือ “ยุ้ย” ประธานกรรมการบริหาร บริษัทอีมิแน้นท์แอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ถึงทิศทางของ “อีมิแน้นท์แอร์” ในการรับมือกับทั้งสภาพอากาศแปรปรวน และการแข่งขันดุเดือดในปีนี้

เปิด 2 แนวรุกรบรอบด้าน

คุณยุ้ยฉายภาพรวมตลาดแอร์ปีนี้ท้าทายไม่ต่างกับปีที่แล้วมากนัก ทั้งสภาพอากาศที่มีฝนตกทั่วประเทศและเศรษฐกิจยังคงชะลอตัว อย่างไรก็ตามยังมีช่องว่างให้ทำตลาดและสร้างรายได้อยู่ อาทิ เทรนด์อินเวอร์เตอร์ที่กำลังมาแรง รวมถึงดีมานด์แอร์พาณิชย์ในประเทศเพื่อนบ้าน ซึ่งเมืองและเศรษฐกิจกำลังขยายตัว ขณะเดียวกันแบรนด์ไทยยังได้เปรียบคู่แข่งด้านต้นทุนและความเชื่อมั่นจากสิทธิเอฟทีเอ ช่วยให้ภาษีแอร์นำเข้าเหลือเพียง 0-5% และผู้บริโภควางโพซิชั่นแบรนด์ไทยและสินค้าเมดอินไทยแลนด์สูงกว่าแบรนด์จีน

ปีนี้จะมุ่งทำตลาดเข้มข้น โดยในไทยเน้นภาคเหนือและอีสาน ด้วยการตั้งฮับศูนย์กระจายสินค้า-โชว์รูม-ศูนย์ฝึกอบรมช่างในเชียงใหม่ พร้อมทุ่มงบฯการตลาดเพิ่มพิเศษเพื่อปูพรมกิจกรรม-สื่อสารเข้มข้นตลอดปี ชูแอร์ระบบอินเวอร์เตอร์ รวมถึงรับกระแสสุขภาพด้วยการเปิดไลน์เครื่องฟอกอากาศ และพัฒนาฟังก์ชั่นไอโอทีตามเทรนด์ของตลาด เพื่อย้ำภาพลักษณ์ด้านนวัตกรรม

ส่วนในซีแอลเอ็มวี ชูเรื่องโพซิชั่นแบรนด์ไทยและสินค้าเมดอินไทยแลนด์ ตอกย้ำความเชื่อมั่นซึ่งเป็นจุดสำคัญสำหรับงานโครงการ ซึ่งสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันกับแบรนด์จีนที่ราคาถูกกว่า

โดย “อีมิแน้นท์ เอ็กซ์พลอริ่ง เซ็นเตอร์” ที่เพิ่งเปิดตัวนี้จะเป็นฮับแบบวันสต็อปเซอร์วิสสำหรับรุกภาคเหนือและอีสาน ซึ่งรวมศูนย์กระจายสินค้าแห่งที่ 3 ต่อจาก กทม.และหาดใหญ่ โชว์รูมซึ่งมีจำลองห้องแบบต่าง ๆ เพื่อสาธิตการทำงานของสินค้าและยังมีศูนย์ฝึกอบรม-สอบใบอนุญาตช่างแอร์ไว้ในที่เดียวช่วยเพิ่มศักยภาพการกระจายสินค้าและบริการหลังการขายของดีลเลอร์ในพื้นที่ พร้อมตอบโจทย์ด้านความเชื่อมั่นของผู้บริโภคทั่วไปและงานโครงการ

อัดงบฯโปรโมตยาวทั้งปี

สิ้นปีนี้ ไฮไลต์แอปพลิเคชั่น “อีมิแน้นท์แอร์” ซึ่งจะแจกสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เช่น ส่วนลดร้านอาหาร, เทสโก้ โลตัส เพื่อสร้างฐานข้อมูลลูกค้า และยังมีโรดโชว์ 40 จุดทั่วประเทศ กิจกรรมลดแลกแจกแถมและโปรโมชั่นอื่น ๆ ในร้านดีลเลอร์ทั้ง 300 ราย พร้อมกับฉายภาพยนตร์โฆษณาในช่วงรายการดังอย่าง ละครบุพเพสันนิวาส ย้ำความเชื่อมั่นด้วยอายุของแบรนด์และกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ รวมถึงใช้มาสคอตแมวน้ำ “เจ้าอุ๋ง” สร้างการจดจำและดึงดูดกลุ่มครอบครัวพร้อมกัน

สำหรับตลาดซีแอลเอ็มวีจับมือพาร์ตเนอร์ท้องถิ่นโฟกัสงานโครงการรัฐ-เอกชนในเวียดนาม กัมพูชา และลาว เพื่อร่วมโมเมนตัมเติบโตจากการขยายตัวของเศรษฐกิจ ด้วยความได้เปรียบด้านภาษีตามข้อตกลงเอฟทีเอ ซึ่งช่วยให้แอร์นำเข้าจากไทยเสียภาษีเพียง 0-5% จึงได้เปรียบด้านราคา พร้อมชูโพซิชั่นแบรนด์ไทยและการผลิตในไทย

เพิ่มแบรนด์เครื่องฟอก

นอกจากนี้ยังจับมือพาร์ตเนอร์ขยายพอร์ตโฟลิโอเพิ่มไลน์อัพเครื่องฟอกอากาศแบรนด์ “คิโยอิ” (Kiyoi) จำนวน 2 รุ่น ราคา 1.19-1.79 หมื่นบาท ชูจุดขายด้านระบบกรองฝุ่นขนาดเล็กรับเทรนด์สุขภาพซึ่งมาแรงจากวิกฤตฝุ่นควันช่วงต้นปี รวมถึงศึกษาโอกาสนำมาใช้ในแอร์รุ่นใหม่อีกด้วย โดยอยู่ระหว่างทดลองขายผ่านดีลเลอร์จำนวนหนึ่งและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อดูกระแสตอบรับก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการหลังจากนี้

สุดท้าย “จรรยาพร สุนทรวสุ” ย้ำความมั่นใจว่า กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้นประมาณ 10% ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยเดิมที่ 15-20% ตามภาวะสภาพอากาศและเศรษฐกิจ

อย่างไรก็ตาม “อีมิแน้นท์” ยังวางเป้าหมายครองตำแหน่งแอร์ไทยอันดับ 1 ไว้อย่างต่อเนื่อง