บอร์ด KTB ต่อวาระ “ผยง” รอบ 3 ตั้งไข่ Virtual Bank ลุยแก้เศรษฐกิจนอกระบบ

บอร์ด KTB ต่อวาระดำรงตำแหน่ง “ผยง ศรีวณิช” นั่งเก้าอี้กรรมการผู้จัดการใหญ่ต่อเป็น “วาระที่ 3” เดินหน้าต่อภารกิจแก้ “เศรษฐกิจนอกระบบ” ผนึกพันธมิตร “AIS-กัลฟ์-โออาร์” ลุย “Virtual Bank”

แหล่งข่าวจากคณะกรรมการธนาคารกรุงไทย (KTB) เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ คณะกรรมการธนาคารได้มีมติให้ต่อวาระการดำรงตำแหน่งของนายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย ออกไปอีก 1 วาระ เป็นวาระที่ 3 หลังจากจะครบวาระดำรงตำแหน่งวาระที่ 2 ในวันที่ 7 พ.ย.ที่จะถึงนี้ เนื่องจากสามารถทำผลงานได้ดี โดยวาระดำรงตำแหน่งจะมีกำหนด 4 ปี ซึ่งนายผยงจะอายุครบ 60 ปีพอดี

ก่อนหน้านี้ นายผยงกล่าวในงานแถลง CEO Vision : Business Strategy 2024 ที่เมืองเสิ่นเจิ้น สาธารณรัฐประชาชนจีน ว่า ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ธนาคารกรุงไทยพยายามปรับตัวให้สามารถแข่งขันได้ในตลาด มีการปฏิรูปองค์กรตั้งแต่ปี 2557 ซึ่งจะเห็นว่าธนาคารสามารถเติบโตได้ดีพอสมควร ในแง่ผลตอบแทนต่อผู้ถือหุ้น (ROE) และการตอบโจทย์สังคม

โดยมีจำนวนสาขามากที่สุด แม้ว่าไทยกำลังเข้าสู่ยุคดิจิทัล แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีโมบายแบงกิ้ง ธนาคารจึงยังต้องเปิดสาขาในต่างจังหวัด รวมถึงมีเครื่องเอทีเอ็มในรัศมี 5-10 กิโลเมตร เพื่อให้คนเข้าถึงบริการทางการเงิน เนื่องจากธนาคารกรุงไทยเป็นธนาคารพาณิชย์ของรัฐ

โดยธนาคารได้ประกาศแผนยุทธศาสตร์ระยะ 5 ปี (ปี 2566-2570) ซึ่งขณะนี้เป็นปีที่ 2 ขับเคลื่อน 7 ด้านสำคัญ ได้แก่ 1.เร่งต่อยอดยุทธศาสตร์เดิม คือ X2G2X ให้เกิดการเชื่อมโยงในเชิงลึกในกลุ่มลูกค้าต่าง ๆ เพื่อพาธนาคารไปสู่โลกสมัยใหม่บนโลกดิจิทัล และการเติบโตอย่างยั่งยืน 2.ขับเคลื่อนธุรกิจตามแนวทาง ESG 3.ยกระดับโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีหลักขององค์กร ลงทุนโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และ Digitalization

4.เพิ่มประสิทธิภาพองค์กรด้วยดิจิทัลและข้อมูล เร่งนำข้อมูลและเทคโนโลยีมาใช้ประโยชน์

5.ปรับวิธีการทำงานรูปแบบใหม่ให้เป็นไปในลักษณะ Agility มีความคล่องตัว โดยอาศัยหลักการแบบ Fail Fast Learn Fast ยกระดับพนักงานให้มีทักษะใหม่ ๆ (Upskill/Reskill)

6.สร้างการเติบโตในมิติใหม่ พัฒนาแพลตฟอร์มใหม่ ๆ ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบวงจร และ 7.ธนาคารให้ความสำคัญกับเรื่องของ “คน” ธนาคารจำเป็นต้องมีบุคลากรพันธุ์ใหม่ ซึ่งอาจจะเปลี่ยนคนเก่า โดยการ Reprocess และนำเทคโนโลยีมาช่วย เช่น การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นต้น

ทั้งนี้ สิ่งที่ธนาคารกำลังดำเนินการ คือ การแก้เศรษฐกิจนอกระบบ ที่มีสัดส่วนสูงถึง 48.4% ของ GDP โดยทำให้คนที่อยู่นอกระบบเข้ามาอยู่ในระบบ ซึ่งต้องอาศัย Data ขณะที่ธนาคารพาณิชย์ไร้สาขา หรือ Virtual Bank ถือเป็นอีก 1 เครื่องมือในการให้บริการคนที่อยู่ในเศรษฐกิจนอกระบบ

โดยกรุงไทยจะทำงานร่วมกันกับพันธมิตรในเรื่องนี้ ทั้งบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS, บริษัท กัลฟ์ เอ็นเนอร์จี ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) หรือ GULF (รวมถึง บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จํากัด (มหาชน) หรือ OR ที่คณะกรรมการ OR อนุมัติล่าสุด)

ล่าสุด นายผยง ให้สัมภาษณ์ล่าสุดในฐานะประธานสมาคมธนาคารไทย ถึงกรณี นายพิชัย ชุณหวชิร รองนายกรัฐมนตรีและ รมว.คลัง ได้หารือกับสถาบันการเงินในเรื่องของการแก้ไขหนี้ครัวเรือน รวมถึงแนวทางการแฮร์คัตหนี้นั้น ปัจจุบันสมาคมธนาคารไทยได้รับโจทย์ดังกล่าวมาแล้ว อยู่ระหว่างการศึกษา และรับนโยบายเพิ่มเติมอีกครั้ง ซึ่งอาจจะต้องรอนโยบายจากรัฐบาลใหม่

“ตอนนี้เรารับนโยบายมา แต่ต้องศึกษาก่อน เพราะว่าอยู่ ๆ จะแฮร์คัตอะไรก็ยังไม่รู้ ซึ่งปกติแบงก์ก็มีแนวทางการแฮร์คัตหนี้กันอยู่แล้ว แต่การตีความคำว่า แฮร์คัต คืออะไร โดยการแฮร์คัตที่แบงก์ทำกันอยู่แล้ว เป็นมาตรการเฉพาะจุด กลุ่มเปราะบางกลุ่มไหนที่มีความจำเป็นต้องใช้ ก็พิจารณาอยู่แล้ว ไม่ใช่ประเด็นใหม่ แต่ในมุมนโยบาย ก็ต้องไปทำความเข้าใจเพิ่มเติม”

นายผยงกล่าวว่า ในส่วนมาตรการช่วยเหลือลูกหนี้ในช่วงเศรษฐกิจฟื้นตัวแบบ K Shape ซึ่งจะมีทั้ง K ขาล่างและบน แต่จะเห็นกลุ่มที่อยู่ใน K ขาล่างมากกว่า โดยธนาคารก็ช่วยเหลือในการประคองลูกค้า ซึ่งยอมรับว่าการปรับโครงสร้างหนี้เพิ่มขึ้น สะท้อนผ่านเศรษฐกิจที่ฟื้นตัวไม่ทั่วถึง

โดยเฉพาะกลุ่มที่ผลิตแบบเก่า หรือต้นทุนแบบเก่าไม่สามารถแข่งขันได้ หากไม่ปรับตัวก็ไม่สามารถอยู่ได้ ซึ่งธนาคารได้เข้าไปช่วยเหลือลูกค้าต่อเนื่องตามมาตรการปล่อยสินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending)

ส่วนมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ประสบอุทกภัยในภาคเหนือนั้นจะเห็นว่า ธนาคารพาณิชย์จะทยอยออกมาตรการช่วยเหลือออกมาต่อเนื่อง ซึ่งธนาคารกรุงไทยได้ออกมาแล้วก่อนหน้านี้

“เราบอกว่า เศรษฐกิจตอนนี้เป็น K Shape Recovery ซึ่งขาบนน้อยกว่าขาล่าง เพราะฉะนั้น ขาล่างมันเยอะ และโครงสร้างเศรษฐกิจอยู่ระหว่างการปรับตัว เราจึงต้องประคองไปเพิ่มเติม เพื่อ K ขาล่างจะได้มีโอกาสปรับตัวขึ้นบ้าง” นายผยงกล่าว