“บัซซี่บีส์” เปิดตัว “Buzzebees Z-Through” ใช้บิ๊กเดต้าหาความต้องการลูกค้า รับเทรนด์อนาคต

“บัซซี่บีส์” สตาร์ทอัพแพลตฟอร์ม CRM Privilege เปิดตัว“Buzzebees Z-Through” ใช้บิ๊กเดต้าหาความต้องการลูกค้า รับเทรนด์อนาคต

นายไมเคิล เชน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด กล่าวว่า บัซซี่บีส์ได้เปิดตัวโมเดลการตลาดรูปแบบใหม่ที่ใช้ Big Data เป็นแกนขับเคลื่อน ภายใต้คอนเซ็ปต์ “Buzzebees Z-Through” ซึ่งเกิดจากการสร้างและพัฒนาระบบ Eco-System ของบริษัทฯ เอง เป็นการนำข้อมูล Big Data จากผู้ใช้งานกว่า 45 ล้านคน มาต่อยอดพัฒนา โดยระบบจะเก็บสถิติต่างๆ ได้ในเชิงลึก แม้กระทั่งทราบถึงเวลาในการหยุดดูผลิตภัณฑ์สินค้าต่างๆ ระบบ Eco-System ของบัซซี่บีส์ จะสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าได้ตรงกลุ่ม รวมถึงออกแบบโปรโมชั่นหรือแคมเปญต่างๆ ได้โดนใจผู้บริโภคได้อย่างชาญฉลาด สามารถเลือกทำโปรโมชั่นแบบ customize เฉพาะกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งตอบโจทย์ทั้งองค์กรและนักการตลาดในยุคดิจิทัลเป็นอย่างมาก ทำให้บริหารงบการตลาดได้อย่างคุ้มค่า

“Buzzebees Z-Through” นี้ จะแตกต่างจากการโฆษณาหรือการจัดโปรโมชั่นในรูปแบบเดิมๆ ที่จะเป็นการใช้โปรโมชั่นแบบเดียวกันทั่วประเทศ ยกตัวอย่าง โปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 ทั่วประเทศ ซึ่งผู้บริโภคบางกลุ่มใช้ผลิตภัณฑ์นี้อยู่แล้ว เมื่อสินค้าหมดกลุ่มนี้ก็เกิดการซื้อซ้ำอยู่แล้ว แทนที่นักการตลาดจะเลือกทำแคมเปญกับกลุ่มที่ใช้ผลิตภัณฑ์ใกล้เคียงกัน หรือเคยลังเล เคยหยุดดูนานๆ หรือเคยคลิกดู แล้วใช้แคมเปญกระตุ้นเพื่อให้กลุ่มดังกล่าวเปลี่ยนใจมาใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ด้วยแคมเปญที่โดนใจ หรือทำโปรโมชั่น ซื้อ 1 แถม 1 เฉพาะกลุ่มที่เราต้องการให้ switch แบรนด์ เป็นต้น ซึ่งจะได้ผลตอบรับจากผู้บริโภคดีกว่าโปรโมชั่นในรูปแบบเดิมๆ ที่สูญเสียการลงทุนทั้งในด้านผลิตภัณฑ์ รวมถึงงบการตลาดในมูลค่ามหาศาล”