กสิกรไทย แจ้งลูกค้าโมบายแบงกิ้ง ชื่อ-เบอร์โทรไม่ตรงกัน เร่งดำเนินการก่อน 30 เม.ย.นี้

ธนาคารกสิกรไทย แจ้งลูกค้า K PLUS / LINE BK / MAKE by KBank ที่ชื่อผู้ใช้งานไม่ตรงกับชื่อเจ้าของซิมมือถือ 2 กลุ่ม ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย. 68 ส่วนลูกค้าไม่รับแจ้ง ยันไม่ต้องดำเนินการอะไร

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกสิกรไทย ประกาศผ่านเพจเฟซบุ๊ก “KBank Live” ว่า จากมาตรการยกระดับความปลอดภัยการใช้งานโมบายแบงกิ้งให้ชื่อผู้ใช้งานตรงกับชื่อเจ้าของซิมมือถือ โดยลูกค้าที่ไม่ได้รับแจ้ง ยังไม่ต้องดำเนินการใด ๆ

ทั้งนี้ ลูกค้า K PLUS / LINE BK / MAKE by KBank ที่อยู่ในกลุ่มที่ต้องดำเนินการจะได้รับแจ้งวิธีการผ่าน K PLUS / LINE BK / MAKE by KBank ตั้งแต่วันที่ 17 กุมภาพันธ์เป็นต้นไป

กลุ่มลูกค้าที่ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย. 2568 คือ กลุ่มที่เปิดใช้บริการโมบายแบงกิ้งตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นมา และเข้าเงื่อนไขใน 2 กลุ่มนี้

1.กลุ่มผู้ใช้งาน K PLUS / LINE BK / MAKE by KBank ที่ตรวจหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่พบชื่อเจ้าของซิม

2.กลุ่มชาวต่างชาติที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือมีชื่อเจ้าของซิมไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน K PLUS / LINE BK / MAKE by KBank

ลูกค้า K PLUS / LINE BK / MAKE by KBank ที่อยู่ในกลุ่มที่ต้องดำเนินการข้างต้น จะได้รับแจ้งวิธีการผ่าน K PLUS / LINE BK / MAKE by KBank ตั้งแต่วันที่ 17 กุมภาพันธ์เป็นต้นไป ลูกค้าที่ไม่ได้รับแจ้ง ยังไม่ต้องดำเนินการใด ๆ