ไปรษณีย์ไทย ยอมรับ ข้อมูลรั่วไหล ไม่มีธุรกรรมการเงิน

ไปรษณีย์ไทยชี้แจงกรณีพบมีผู้ละเมิดข้อมูลผู้ใช้บริการ โดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมการเงิน และได้ดําเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว คุมเข้มมาตการรักษาความเป็นส่วนตัว

ผู้สื่อข่าวรายว่ามีการเผยแพร่ประกาศขายข้อมูลบน BreachForum เมื่อวันเสาร์ 29 มีนาคมที่ผ่านมา 19 ล้านรายการ คาดว่าเป็นข้อมูล CRM

ต่อมาบริษัท ไปรษณีย์ไทย จํากัด ตรวจพบการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้บริการ ประกอบด้วย ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์ โดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมการเงินใด ๆ และนําไปเผยแพร่อยู่บน Dark Web

ทั้งนี้ จากเหตุการณ์ดังกล่าวไปรษณีย์ไทยขออภัยและได้ดําเนินการปิดช่องทางการเข้าถึงข้อมูลทันที พร้อมคุมเข้มยกระดับมาตรการการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ

รวมถึงได้ประสานความร่วมมื่อกับสํานักงานคณะกรรมการรักษาความมันคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) และสํานักงานคณะกรรมการข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เพื่อรายงานและร่วมดําเนินมาตรการป้องกันอย่างรัดกุม พร้อมทั้งมีการดําเนินการทางด้านกฎหมายเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ไปรษณีย์ไทยให้ความสำคัญสูงสุดกับมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้บริการ โดยจะตรวจสอบระบบความปลอดภัยของฐานข้อมูลผู้ใช้บริการอย่างเข้มงวด ครอบคลุม และต่อเนื่อง เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้อีกในอนาคต ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการพบบัญหาหรือมีข้อสงลัยสามารถติดต่อได้ที่ THP Contact Center 1545