ดิสรัปต์ไม่มีจุดจบ ความกลัวจะช่วยให้อยู่รอด

คลื่นดิจิทัลดิสรัปต์โหมโจมตีธุรกิจมาพักใหญ่แล้ว เมื่อเร็วๆ นี้ เวทีเสวนาของ Techsauce ได้แชร์มุมมองของกูรูในวงการธุรกิจ โดย “สุทธิชัย หยุ่น” Founder Kafedam Group ระบุว่า การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ทั้งรุนแรง รวดเร็ว และไม่มีท่าทีที่จะจบ รวมถึงกระทบกับ “ทุกคน”

“อายุคนในองค์กรไม่ใช่ปัญหา แต่คือวิสัยทัศน์ อย่าง CP ที่คุณธนินท์ เจียรวนนท์ ต้องกลับมาจัดการองค์กร ใช้เทคโนโลยีขับเคลื่อน เพราะมองว่า CP ก็เจ๊งได้ถ้าตามเทคโนโลยีไม่ทัน ซึ่งไทยยังล้าหลังด้านเทคโนโลยี เมื่อเทียบกับเพื่อนบ้าน เวลานี้เอกชนต้องเป็นผู้นำและผลักดันให้รัฐบาลเดินตาม”

ขณะที่ “ดร.สันติธาร เสถียรไทย” Group Chief Economist บริษัท Sea จำกัด กล่าวว่า ไทยตื่นตัวเรื่องเทคโนโลยีมากกว่าเพื่อนบ้าน แต่ยัง “ไม่พอ” เพราะที่น่ากลัว คือ “ความเร็ว” และยุคนี้เป็นการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ที่ทุกอย่างจะไปเร็วมาก ในทุก ๆ ด้าน จึงต้องเปลี่ยนให้ทัน แต่อีกปัญหาคือความกลัวที่จะเปลี่ยนแปลง ดิจิทัลดิสรัปชั่นไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยี แต่เป็นเรื่องของคนที่ต้องเรียนรู้ร่วมกัน

“การปลูกฝังความกลัวจะทำให้อยู่รอด เพราะเป็นจุดเริ่มต้นและเป็นเชื้อเพลิงสำคัญในการเรียนรู้ ต้องดิสรัปต์ตัวเองก่อนที่จะถูกดิสรัปต์ ตอนนี้ผู้นำองค์กรไม่น่าห่วง แต่เป็นลูกน้องระดับล่างที่ไม่กล้าออกจากคอมฟอร์ตโซน”

แต่ที่สำคัญ คือ ต้องเริ่มต้นเปลี่ยนแปลงให้ถูกจุด เพื่อลดกระแสการต่อต้าน เช่น สร้างยูนิตใหม่เล็ก ๆ ทำให้เวิร์กและขยายไปเรื่อย ๆ “ตอนนี้ไม่ใช่ต้องเป็นปลาเร็ว แต่เป็นปลาไวที่ขยับคล่องแคล่ว ดูเทรนด์และจับเทรนด์ให้เร็ว”

ด้าน “อมฤต เจริญพันธ์” ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ฮับบา จำกัด (HUBBA) กล่าวว่า ทุกองค์กรรู้แล้วว่าจะต้องปรับตัวให้ทันกับโลกยุคดิจิทัล ดังนั้น สิ่งที่แข็งแรง คือ องค์กรในไทยพร้อมที่จะร่วมงานกับสตาร์ตอัพ แต่ที่สตาร์ตอัพไทยยังไม่เป็นยูนิคอร์นได้ เพราะยังไม่สามารถทำให้เกิดนวัตกรรมที่กระทบคนหมู่มากได้ แต่ยังจำกัดเฉพาะคนที่มีทุน

“อย่างไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่วัยรุ่นอยากเป็นผู้ประกอบการจำนวนมาก ต้องทำให้ไอเดียนั้นกลายเป็นเทคโนโลยีสำหรับทุกคน ไม่ใช่แค่ใครคนใดคนหนึ่ง แต่ตอบโจทย์สังคม หรือที่เรียกว่า tech for all พัฒนาเป็นยูนิคอร์นได้”