“ไอที ซิตี้” ควบรวม “ซีเอสซี” เสริมแกร่งรับมือตลาดทรงตัว เปิดกลยุทธ์เจาะใจ Gen X-Z พร้อมขยายสาขา “เอซ” ลุยตลาดเกมมิ่งเต็มรูปแบบ ก่อนปั้นเฮาส์แบรนด์เกมมิ่งเกียร์
นายโสภณ อิงค์ธเนศ กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ไอที ซิตี้ได้เข้าซื้อบริษัท คอมพิวเตอร์ ซีสเท็ม คอนเน็คชั่นอินเตอร์แนชชั่นแนล “ซีเอสซี” เชนสโตร์สมาร์ทโฟน ซึ่งจะช่วยเพิ่มสินค้าประเภทสมาร์ทโฟนได้มากขึ้น แต่ยังคงแบรนด์ซีเอสซีไว้ เพราะมีความแข็งแรง เพียงแต่จะปรับกลยุทธ์เน้นสร้างเอ็นเกจเมนต์กับลูกค้าโดยเฉพาะกับกลุ่ม Gen Y และ Gen Z
สำหรับภาพรวมตลาดไอทีปีนี้ค่อนข้างทรงตัว แม้ว่าตลาดเกมจะเป็นตัวสร้างการเติบโต มีสัดส่วนถึง 30% ของรายได้แต่สินค้าประเภททีวีและเครื่องใช้ไอทีในสำนักงานยอดตกลงมาก
ส่วนปีหน้ายังเติบโตได้จากกระแสเกมมิ่งและตลาดของครีเอเตอร์ที่ต้องๆแการเครื่องที่มีประสิทธิภาพสูง บริษัทจึงเน้นจับตลาดเกมมิ่งผ่านร้านจัดจำหน่ายอุปกรณ์เกมแบบครบวงจร “เอซ” (ACE) โดยจะเพิ่มเป็น 12 สาขาจากที่มีอยู่ 6 สาขา และมีแผนเพิ่มช็อป “เกมมิ่งโมบาย” ในไตรมาส 2 และทำเฮาส์แบรนด์เกมมิ่งเกียร์อีกด้วย
ขณะที่สาขาของ “ไอที ซิตี้” จะขยายจาก 130 แห่ง เป็น 202 สาขา และมีแผนจะเปิดช็อปสำหรับสินค้าไอโอทีภายในไตรมาส 2 สิ้นปี พร้อมลุยอีคอมเมิร์ซเต็มตัวหลังจาก 14 เดือนที่ผ่านมายอดขายจากอีคอมเมิร์ซเติบโตถึง 400% โดยจะเน้นที่เว็บไซต์ของตัวเอง ไม่เน้นที่มาร์เก็ตเพลซ เพราะมองว่าเป็นตลาดเรดโอเชียน มีการแข่งขันสูง ตั้งเป้าเติบโต 50% ในปีหน้า
ด้านนายพิชัย นีรนาทโกมล รองประธานคณะบริหาร ซีเอสซี กล่าวว่าจะเน้นขยายไปต่างจังหวัด รวมทั้งรุกตลาดอีคอมเมิร์ซมากขึ้นโดยเป็นพาร์ตเนอร์กับ “JD CENTRAL” เพื่อจับตลาดพรีเมี่ยม รวมทั้งสร้างแบรนด์ให้แข็งแรงยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ซีเอสซีได้เป็นเอ็กซ์คลูซีฟพาร์ตเนอร์กับดีแทคในการขายสมาร์ทโฟนพร้อมเปิดเบอร์ รวมทั้งมีความร่วมมือในการเปิดแฟรนไชส์ดีแทคอย่างเป็นทางการ เบื้องต้นมีแผนเปิดช็อปดีแทค เซ็นเตอร์ 4-10 สาขาในไตรมาส 1 ปีหน้า
“ปีนี้ภาพรวมสมาร์ทโฟนยังทรงตัวในด้านจำนวน แต่มูลค่าตลาดลดลงเป็นเพราะนวัตกรรมใหม่ ๆ จากเรือธงลงมาในรุ่นกลาง ดังนั้น เราหวังว่า 5G จะช่วยให้ผู้บริโภคเปลี่ยน”