ล่มทุกแบงก์! ธนาคารแห่งประเทศไทย เปิดข้อมูล 5 ธนาคารใหญ่ โมบายแอปขัดข้อง ช่วง ก.ค.-ก.ย. 2563
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้รายงานสถิติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขัดข้องที่กระทบต่อการให้บริการผ่านช่องทางสำคัญของระบบธนาคารพาณิชย์ ในช่วงไตรมาส 3/2563 (ก.ค.-ก.ย.) พบว่า 5 ธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ มีการขัดข้องของ Mobile Banking ทั้งหมด
โดยธนาคารกรุงเทพขัดข้องมากที่สุด 4 ครั้ง/9 ชั่วโมง รองลงมาธนาคารกสิกรไทย 3 ครั้ง/1 ชั่วโมง ธนาคารกรุงไทย 2 ครั้ง/9 ชั่วโมง ธนาคารไทยพาณิชย์ 1 ครั้ง/2 ชั่วโมง และ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา 1 ครั้ง/6 ชั่วโมง นอกจากนี้ ก็มีธนาคารทิสโก้ที่ Mobile Banking 1 ครั้ง/2 ชั่วโมงด้วย
ขณะที่ Internet Banking ที่ขัดข้อง เป็นในส่วนของธนาคารกสิกรไทย 4 ครั้ง/4 ชั่วโมง กับธนาคารกรุงไทย 1 ครั้ง/4 ชั่วโมง ส่วน ATM/CDM ธนาคารกสิกรไทยขัดข้องมากที่สุด 3 ครั้ง/1 ชั่วโมง ธนาคารทหารไทย 2 ครั้ง/2 ชั่วโมง ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย 2 ครั้ง/น้อยกว่า 1 ชั่วโมง ธนาคารกรุงศรีฯ 1 ครั้ง/2 ชั่วโมง และ ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย 1 ครั้ง/1 ชั่วโมง
ด้านสาขาที่ขัดข้องมีเพียงธนาคารซีไอเอ็มบีไทย จำนวน 1 ครั้ง/1 ชั่วโมง
