“คนละครึ่ง” ต้องใช้โทรศัพท์รุ่นไหน ถึงจะ “สแกนคิวอาร์โค้ด” ได้
มีหลายประเด็นที่ผู้เข้าร่วมโครงการ “คนละครึ่ง” เกิดข้อข้องใจ แต่หนึ่งคำถามที่ “ประชาชาติธุรกิจ” มองว่าน่าสนใจอยู่ไม่น้อย เพราะสิ่งที่สงสัยถือเป็นไอเท็มหลักในการเข้าร่วมโครงการ
“เวอร์ชั่นโทรศัพท์มือถือ ที่รองรับแอปฯ เป๋าตัง สำหรับประชาชนที่ได้เข้าร่วมโครงการคนละครึ่ง ขั้นต่ำ ต้องเป็นเวอร์ชั่นใด”
คำถามข้างต้น เป็นคำถาม ที่ทาง www.คนละครึ่ง.com ได้ระบุไว้ พร้อมกับคำตอบ อาจจะดูเป็นคำถามที่ข้ามขั้นจากคำถามที่ว่า “ไม่มีโทรศัพท์จะเข้าร่วมโครงการได้หรือไม่” นั่นคือ “มีโทรศัพท์แล้ว ต้องเป็นโทรศัพท์ รุ่นไหน เวอร์ชั่นอะไรขึ้นไป”
“ประชาชาติธุรกิจ” รวบรวมคำตอบ ทั้งจาก เว็บไซต์คนละครึ่งโดยตรง และจากผู้ใช้งานจริง ที่ได้แบ่งปันประสบการณ์ไว้ในโลกออนไลน์ ดังนี้
- 1569 สายไหม้! ผู้บริโภคแห่ร้อง 277 ร้าน “คนละครึ่ง” เอาเปรียบโขกราคา
- สละสิทธิ์ “คนละครึ่ง” เฟสแรก สามารถสมัครเฟสสอง ได้หรือไม่
- คนละครึ่ง : ไม่ต้องใช้เงินให้หมด 3,000 บาท ก็มีสิทธิ์ต่อเฟส 2 ได้
อัพเวอร์ชั่น ระบบ Android หรือ iOS
คำตอบจากเว็บไซต์ “คนละครึ่ง” ระบุว่า “โทรศัพท์มือถือแบบ smartphone ซึ่งรองรับการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง และสามารถถ่ายรูปได้ และรองรับโทรศัพท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ver. 5.0 ขึ้นไป หรือโทรศัพท์ไอโฟน iOS เวอร์ชั่น 9.0 ขึ้นไป”
อย่างไรก็ตาม คำตอบข้างต้น อาจจะสามารถตอบคำถามให้กับผู้ใช้งานได้บางส่วน ยังคงมีผู้ที่ประสบปัญหาและเกิดคำถามข้างเคียงอยู่ อาทิ
- อัพเกรดโทรศัพท์เป็น Android 9.0 แล้ว ก็ยังไม่สามารถสแกนได้ เกิดจากรุ่นของโทรศัพท์หรือไม่ ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับระบบ
- ใช้โทรศัพท์ เวอร์ชั่นเหมือนกัน แต่พอใช้ต่างแบรนด์ ความสามารถในการสแกนก็ไม่เหมือนกัน อีกแบรนด์สแกนได้ อีกแบรนด์สแกนไม่ได้
ใช้ภาพ QR Code จากมือถือที่เซฟไว้
ผู้ใช้งานบางรายที่ไม่สามารถสแกน QR Code ได้แนะนำวิธีที่ตนเองเคยลองใช้ ดังนี้
- ถ่ายภาพ QR Code ที่ต้องการสแกนเอาไว้
- เปิดแอปฯ เป๋าตัง ที่หน้าสแกน QR Code แล้วเลือกนำเข้ารูปภาพจากคลังในมือถือ
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานรายดังกล่าว ก็ยังคงเกิดปัญหาซ้ำ เมื่อนำวิธีการข้างต้น ไปใช้กับร้านค้าอื่น ๆ
เข้าแอปฯ แล้วออกใหม่
ผู้ใช้งานบางราย แนะนำว่า “ให้เข้าแอปฯ หากสแกนไม่ได้ ให้ออกจากแอปฯ แล้วเข้าใหม่อีกครั้ง” โดยมีการยืนยันร่วมด้วยว่า ตนใช้วิธีนี้แล้วได้ผลทุกครั้ง