Bitkub ประกาศปิดปรับปรุงแอปฯ-เว็บไซต์ “ฉุกเฉิน” แบบไม่มีกำหนด

Bitkub แจ้งลูกค้าปิดปรับปรุงแอปพลิเคชั่นและเว็บไซต์ ‘ฉุกเฉิน’ แบบไม่มีกำหนด หลังถูกบอร์ด ก.ล.ต.จี้ให้จัดทำแผนงานแก้ไขปัญหาระบบขัดข้อง และดำเนินการภายใน 5 วัน

บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด (Bitkub) แจ้งลูกค้าผ่านอีเมลว่า Bitkub ปิดปรับปรุงระบบปิดปรับปรุงระบบแอปพลิเคชั่น และเว็บไซต์ ฉุกเฉิน เนื่องจากพบเหตุขัดข้องบางประการ ส่งผลให้ลูกค้าจะไม่สามารถเข้าใช้งานเว็ปไซต์และแอปพลิเคชัน Bitkub ได้

โดยทีมงานกำลังประสานงานแก้ไข และจะประกาศให้ทราบทันทีหลังปรับปรุงระบบเสร็จสิ้น ทั้งนี้ สินทรัพย์ของลูกค้ายังคงปลอดภัยภายใต้การดูแลของเรา

กำหนดการ
เรื่อง: ปิดปรับปรุงระบบปิดปรับปรุงระบบแอปพลิเคชั่น และเว็บไซต์ ฉุกเฉิน
วันที่: 18 มกราคม 2564
ถึงเวลา: ไม่มีกำหนด

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ก่อนหน้านี้ประมาณ 1 ชั่วโมง สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) เปิดเผยว่า คณะกรรมการ ก.ล.ต.มีมติให้บริษัทส่งแผนการแก้ไขให้ ก.ล.ต. และดำเนินการแก้ไขระบบงานที่เป็นประเด็นปัญหาให้แล้วเสร็จภายใน 5 วัน

ทั้งนี้ เนื่องจากพบปัญหาระบบงานของ Bitkub ไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้ตามปกติ และมีการหยุดชะงักของระบบงานสำคัญ ได้แก่ ระบบซื้อขายวันที่ 2 วันที่ 3 และวันที่ 16 ม.ค.64