แบงก์ล่มตรุษจีน สมาคมแบงก์เร่งโอนเงินคืนภายใน 19.00 น. วันนี้

สมาคมแบงก์ชี้แจงระบบโอนเงินล่ม เหตุมีธุรกรรมมากช่วงสิ้นเดือน-มอบอั่งเปาตรุษจีน เร่งคืนเงินลูกค้า ภายใน 19.00 น. วันที่ 2 ก.พ.

วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2565 สมาคมธนาคารไทย ชี้แจงกรณีระบบการโอนเงินของธนาคารเกิดขัดข้องเป็นระยะ ของวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้

โดยสาเหตุสำคัญเกิดจากจำนวนธุรกรรมที่มากกว่าปกติ เพราะเป็นช่วงเวลาสิ้นเดือนและการมอบอั่งเปาในเทศกาลตรุษจีน ซึ่งทุกธนาคารได้ร่วมกันแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนต่อเนื่อง

“สมาคมธนาคารไทยขอเรียนว่าขณะนี้เหตุขัดข้องดังกล่าวได้รับการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทางธนาคารได้ตามปกติ และธนาคารได้เริ่มปรับปรุงรายการเข้าบัญชีที่ล่าช้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว”

สำหรับลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้น ทางธนาคารจะดำเนินการปรับปรุงบัญชีโดยเร่งด่วนให้ภายในวันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2565 ไม่เกินเวลา 19.00 น.