แฮชแท็ก #aisล่ม ขึ้นอันดับ 1 เทรนด์ทวิตเตอร์ไทย ชาวทวิตเตอร์โวยใช้งานไม่ได้
วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2565 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า แฮชแท็ก #aisล่ม ขึ้นอันดับ 1 เทรนด์ทวิตเตอร์ไทย ตั้งแต่เวลาประมาณ 7.00 น. หลังผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือเครือข่ายเอไอเอสเกิดปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
- ประกาศแล้ว! พระราชกฤษฎีกาเงินช่วยค่าครองชีพผู้รับเบี้ยหวัดบำนาญ รับ 11,000 บาทต่อเดือน
- บังคับใช้แล้ว! หลักเกณฑ์การดำเนินงาน 30 บาทรักษาทุกที่ ด้วยบัตรประชาชนใบเดียว
- อะไรทำให้ “ทองคำ” แพง สงคราม หรือการเก็งกำไร ?
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ลูกค้า AIS ได้ออกมาแสดงความเห็นผ่านทวิตเตอร์ หลังเกิดเหตุการณ์เครือข่ายล่มในวันจันทร์ ซึ่งเป็นวันแรกของการกลับมาทำงาน ทั้งยังเป็นวันวาเลนไทน์อีกด้วย บางคนเดือดร้อนเนื่องจากกำลังซื้อของและไม่มีเงินสดติดตัว ขณะที่บางคนไม่สามารถเรียนออนไลน์ได้
เมื่อเวลาประมาณ 9.25 น. ผู้สื่อข่าวตรวจสอบไปที่เพจเฟซบุ๊ก AIS พบว่ายังไม่มีการรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม เมื่อมีลูกค้าเข้าไปร้องเรียนที่โพสต์โปรโมชั่นวันวาเลนไทน์ ทางแอดมินเอไอเอสตอบกลับว่า รับทราบถึงปัญหาแล้ว และกำลังเร่งตรวจสอบแก้ไขอยู่ พร้อมแนะนำให้ลูกค้าเว้นช่วงการใช้งานสักครู่