แฮชแท็ก #aisล่ม ขึ้นอันดับ 1 เทรนด์ทวิตเตอร์ไทย ชาวทวิตเตอร์โวยใช้งานไม่ได้
วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2565 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า แฮชแท็ก #aisล่ม ขึ้นอันดับ 1 เทรนด์ทวิตเตอร์ไทย ตั้งแต่เวลาประมาณ 7.00 น. หลังผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือเครือข่ายเอไอเอสเกิดปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
- ลงทะเบียน คนละครึ่งเฟส 5 รับเงิน 800 บาท เริ่มแล้ว วันนี้ !
- ยกเลิก พ.ร.ก.ฉุกเฉินทั่วราชอาณาจักร ยุบ ศบค. 1 ต.ค.นี้ โควิดติดต่อไม่อันตราย
- ยกเลิก พ.ร.ก.ฉุกเฉิน ประยุทธ์ แจง ศบค.พร้อมลดระดับคุมโควิด
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ลูกค้า AIS ได้ออกมาแสดงความเห็นผ่านทวิตเตอร์ หลังเกิดเหตุการณ์เครือข่ายล่มในวันจันทร์ ซึ่งเป็นวันแรกของการกลับมาทำงาน ทั้งยังเป็นวันวาเลนไทน์อีกด้วย บางคนเดือดร้อนเนื่องจากกำลังซื้อของและไม่มีเงินสดติดตัว ขณะที่บางคนไม่สามารถเรียนออนไลน์ได้
เมื่อเวลาประมาณ 9.25 น. ผู้สื่อข่าวตรวจสอบไปที่เพจเฟซบุ๊ก AIS พบว่ายังไม่มีการรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม เมื่อมีลูกค้าเข้าไปร้องเรียนที่โพสต์โปรโมชั่นวันวาเลนไทน์ ทางแอดมินเอไอเอสตอบกลับว่า รับทราบถึงปัญหาแล้ว และกำลังเร่งตรวจสอบแก้ไขอยู่ พร้อมแนะนำให้ลูกค้าเว้นช่วงการใช้งานสักครู่
