บอลโลก มหกรรมโดดงาน นายจ้างสูญผลิตภาพ 1.7 หมื่นล้านดอลลาร์

มหกรรมฟุตบอลโลกที่กำลังจะเริ่มต้นขึ้นเดือนมิถุนายนนี้ นอกจากจะเป็นท็อปปิคพูดคุยสนุกสนานช่วงพักการวันของพนักงานแล้ว ก็สร้างความปวดหัวให้แก่บรรดานายจ้างทั่วโลกด้วยเช่นกัน

โดยรายงานวิจัยจาก UKG แพลตฟอร์มด้านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล ระบบจ่ายเงินเดือน และการจัดการแรงงาน ประเมินว่า การแข่งขันฟุตบอลโลกครั้งนี้ ซึ่งมีกำหนดจัดขึ้นระหว่างวันที่ 11 มิถุนายน ถึง 19 กรกฎาคม 2026 อาจส่งผลกระทบต่อผลิตภาพการทำงานอย่างรุนแรง และคิดเป็นมูลค่าความเสียหายแก่นายจ้างทั่วโลกสูงถึงราว 1.7 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 6.2 แสนล้านบาท)

เนื่องจากมีพนักงานมากถึง 37% ที่วางแผนจะปรับเปลี่ยนตารางเวลาการทำงานของตนเองในช่วงที่มีทัวร์นาเมนต์นี้

จากพฤติกรรมของพนักงานผ่านผลสำรวจ พบว่า:

27% ของพนักงาน มีแนวโน้มที่จะขาดงานในรูปแบบต่างๆ เช่น การมาทำงานสาย การขอเลิกงานก่อนเวลา หรือเลือกที่จะโดดงานไม่มาเลยทั้งวัน

11% ของพนักงาน ยอมรับตามตรงว่า พวกเขาจะฝืนมาทำงานทั้งๆ ที่ยังมีอาการเมาค้างจากการสังสรรค์ดูบอล

14% ของพนักงาน สารภาพว่าเตรียมจะแอบเปิดสตรีมมิ่งเพื่อรับชมการแข่งขันและดูไฮไลท์ต่างๆ ในระหว่างที่ยังอยู่ในเวลาปฏิบัติงาน

ทั้งนี้ UKG ได้เก็บข้อมูลโดยการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานจำนวน 8,000 คน จาก 8 ประเทศหลัก ได้แก่ ออสเตรเลีย แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา เพื่อประเมินภาพรวมผลกระทบที่จะเกิดขึ้นในสถานที่ทำงาน

สำหรับฟุตบอลโลกในปี 2026 นี้ ถือเป็นทัวร์นาเมนต์ครั้งประวัติศาสตร์ที่มีการขยายขนาดการแข่งขัน โดยมีเจ้าภาพร่วม 3 ประเทศ คือ สหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโก ซึ่งจะมีทีมชาติเข้าร่วมฟาดแข้งมากถึง 48 ประเทศ และมีโปรแกรมการแข่งขันรวมกันสูงถึง 104 นัด

เมื่อแยกดูมูลค่าความเสียหายรายประเทศ สถิติจาก UKG ชี้ว่า สหรัฐอเมริกา จะเป็นประเทศที่เจ็บหนักที่สุด โดยจะสูญเสียผลิตภาพคิดเป็นมูลค่าสูงถึง 1.17 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 3.84 แสนล้านบาท) ขณะที่ เยอรมนี ตามมาเป็นอันดับสองด้วยมูลค่าความเสียหายประมาณ 1.34 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 4.40 หมื่นล้านบาท)

ทางด้าน ซูเรช วิตตัล (Suresh Vittal) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ UKG ให้ทัศนะต่อสถานการณ์นี้ว่า

“เมื่อใดก็ตามที่ปัญหาการขาดงาน และการมาทำงานแต่ไม่มีประสิทธิภาพเกิดขึ้นพร้อมกันในวงกว้าง ผลกระทบที่ตามมาจะเห็นได้ชัดกับมูลค่าที่สูญไปมาก เพราะนอกจากผลิตภาพการทำงานจะลดลงและการบริการลูกค้าจะได้รับความเสียหายแล้ว ขวัญกำลังใจของคนในองค์กรก็จะลดฮวบลงด้วย เนื่องจากพนักงานส่วนที่เหลือต้องแบกรับภาระหน้าที่เพิ่มขึ้นเพื่อทำงานทดแทนในส่วนที่ขาดหายไป”

ยิ่งไปกว่านั้น ผลสำรวจยังระบุว่า กลุ่มคนระดับผู้จัดการเองก็ไม่รอดพ้นจากสิ่งดึงดูดใจของบิ๊กแมตช์หยุดโลกเช่นกัน โดยพบว่ามีผู้จัดการถึง 42% ที่มีแนวโน้มจะวางแผนลาหยุดงาน และอีก 45% เตรียมที่จะเอ่ยปากขอความยืดหยุ่นในตารางงานในนาทีสุดท้ายเพื่อไปเชียร์ทีมโปรด