MarTech กลยุทธ์นิวนอร์มอล ต่อยอด “ข้อมูล” เข้าถึง-มัดใจ “ลูกค้า”
โควิด-19 เร่งให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในหลายมิติ ธุรกิจจึงต้องปรับเปลี่ยนแนวทางและกลยุทธ์โดยให้น้ำหนักกับการนำเทคโนโลยีมาใช้กับการวางแผนการตลาด หรือ marketing tech (MarTech) มากขึ้นโดยผสมผสานเทคโนโลยีการตลาดและข้อมูล (data) เข้าด้วย …