Digital Decoupling สู้ศึกดิสรัปชั่นธุรกิจการเงิน-ธนาคาร
คอลัมน์ ช่วยกันคิด Richard Price บริษัท TIBCO ซอฟต์แวร์ ปัจจุบันผู้ใช้บริการด้านการเงินเรียนรู้ว่า พวกเขาต้องการประสบการณ์การใช้งานที่ลื่นไหลและรวดเร็ว ที่หาไม่ได้จากบริการของธนาคารดั้งเดิม เป็นสาเหตุให้ลูกค้าหันไปเลือกใช้บริการดิจิทัลที่หลากห …