ทีเส็บเร่งพัฒนาธุรกิจไมซ์ เร่งพัฒนาองค์ความรู้-นวัตกรรม ใช้ดาต้าปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
วันที่ 3 เมษายน 2566 นายจิรุตถ์ อิศรางกูร ณ อยุธยา ผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ ทีเส็บ เปิดเผยว่า เพื่อขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไมซ์ และเศรษฐกิจของประเทศไทย และส่งเสริมให้เกิด Value-Based Economy หรือเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมไปพร้อมกัน ทีเส็บจึงเร่งพัฒนาองค์ความรู้และนวัตกรรม (MICE Intelligence & Innovation) ภายใต้กลยุทธ์ 3 เสาหลัก คือ
- ศูนย์ข้อมูลและการให้คำปรึกษาด้านอุตสาหกรรมไมซ์ (Intelligence Center & Consultation Support) มุ่งถ่ายทอดข้อมูลและความรู้ การให้คำปรึกษาต่าง ๆ ด้านไมซ์ในส่วนที่เกี่ยวกับทิศทางของวงการที่กำลังเป็นที่จับตามอง ภาพรวมของอุตสาหกรรมไปจนถึงผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคม
การจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติด้านธุรกิจไมซ์ การพัฒนากระบวนการมาตรฐานไมซ์ (MICE Standard Process Development) โดยมีการจัดทำดัชนีอุตสาหกรรมไมซ์ไทย หรือ Thailand MICE Index เพื่อนำไปใช้ปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- บริการนวัตกรรมเพื่อความก้าวหน้าของอุตสาหกรรมไมซ์ (Innovation Service for MICE Advancement) ส่งเสริมให้เกิดการใช้นวัตกรรมแบบเปิด (Open Innovation) ในกระบวนการจัดงานไมซ์ของผู้ประกอบการร่วมกับผู้ให้บริการนวัตกรรมในรูปแบบการสนับสนุนด้วยคูปองนวัตกรรม (Inno-Voucher) รวมถึงการใช้ BizConnect ซึ่งเป็นแอปพลิเคชั่นสำหรับการจัดงานไมซ์ เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของงานไมซ์
- แพลตฟอร์มตลาดไมซ์ (MICE Marketplace Platform) มุ่งส่งเสริมไมซ์อีคอมเมิร์ซ พร้อมทั้งพัฒนาตลาดดิจิทัลและแคมเปญการตลาดต่าง ๆ ซึ่งปัจจุบันทีเส็บมีแพลตฟอร์ม Thai MICE Connect ที่รวบรวมข้อมูลสินค้าและบริการในทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมไมซ์ถึง 12 กลุ่มธุรกิจ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้จัดงานไมซ์สามารถเชื่อมโยงไปถึงผู้ให้บริการได้ในระบบ เพื่อจัดทำแผนการจัดงานไมซ์ด้วยตนเอง หรือผ่านระบบอัตโนมัติ (Auto Matching)
นายจิรุตถ์กล่าวว่า ทีเส็บยังได้ดำเนินโครงการ MICE Winnovation โดยสนับสนุนให้ผู้ประกอบการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีมาใช้แก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ มีการจัดทำแหล่งรวบรวมข้อมูล การสนับสนุนเงินทุนด้านการตลาด การจัดหาเวทีพบปะเจรจาธุรกิจ และการให้ความรู้เพื่อให้เกิดการนำไปใช้งานได้จริง รวมถึงการสร้างความแตกต่างทางธุรกิจ เพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันในเวทีระดับสากล
โดยที่ผ่านมาโครงการดังกล่าวให้การสนับสนุนนวัตกรรมสำหรับการจัดงานไปแล้ว 64 งาน มีเครือข่ายผู้ให้บริการด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่เหมาะกับอุตสาหกรรมไมซ์บนแพลตฟอร์ม MICE Innovation Catalog กว่า 240 นวัตกรรม มีผู้เข้ามาใช้งานเป็นจำนวน 13,129 ราย สร้างการรับรู้ได้ถึง 68,959 เพจวิว
นอกจากนี้ ยังมีการจับคู่เจรจาธุรกิจด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีทั้งสิ้น 478 คู่ และได้มีการยกระดับองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีดิจิทัลให้กับผู้ประกอบการไมซ์ทั่วประเทศกว่า 500 ราย
