“ไทยสมายล์” ประกาศยกเลิกเที่ยวบินสู่อินเดียทั้งขาเข้า-ขาออกทั้งหมด 6 เส้นทางบิน 22-29 มีนาคมนี้ เผยพร้อมแจ้งเที่ยวบิน-เส้นทางบินใหม่อีกครั้งหลัง 29 มีนาคม แจงผู้โดยสารสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวน-เปลี่ยนเส้นทางได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม
นางชาริตา ลีลายุทธ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด เปิดเผยว่า เนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดโรคไวรัสโควิด-19 ยังคงมีความรุนแรงและแพร่กระจายไปทั่วโลก อีกทั้งรัฐบาลสาธารณรัฐอินเดียได้ประกาศยกระดับมาตรการในการป้องกันไวรัสโควิด19 ขั้นสูงสุด รวมถึงระงับเที่ยวบินขาเข้าและออกจากสาธารณรัฐอินเดียตั้งแต่วันที่ 22 – 29 มีนาคม 2563 สายการบินไทยสมายล์จึงมีความจำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบินทั้งขาเข้าและออกจากสาธารณรัฐอินเดียรวมทั้งสิ้น 6 เส้นทางบิน ได้แก่ มุมไบ, ลัคเนา, คยา, พาราณสี, ชัยปุระ และอาห์เมดาบัด
- ลูกแม่ค้าขายผัก-พ่อขับแท็กซี่ สู่เก้าอี้ “ปลัดพลังงาน” บทพิสูจน์ชีวิต “ดร.ประเสริฐ สินสุขประเสริฐ”
- NETA X ขาย มิ.ย.นี้ ราคาไม่เกิน 1 ล้านบาท หลัง MOU สรรพสามิต
- KBANK ปรับโครงสร้างใหญ่ ลดจำนวนบอร์ด ตั้ง 4 เอ็มดีเป็น “ผู้จัดการใหญ่” มีผล 1 พ.ค.67
โดยจะเริ่มหยุดให้บริการตั้งแต่วันที่ 21 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป โดยเที่ยวบินและเส้นทางบินภายหลังจากวันที่ 29 มีนาคม 2563 สายการบินไทยสมายล์จะแจ้งให้ทราบในครั้งต่อไป
สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินในวันดังกล่าว สายการบินไทยสมายล์ได้อำนวยความสะดวกดังนี้ คือ 1. การขอคืนเงินเต็มจำนวน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผู้โดยสารสามารถทำรายการได้ด้วยตนเองโดยระบุ การขอคืนเงินตามเงื่อนไขบัตรโดยสาร ผ่าน https://member.thaismileair.com/customerservice/refund
2. ผู้โดยสารที่มีความประสงค์เปลี่ยนแปลงการเดินทาง และ/หรือ เปลี่ยนแปลงเส้นทางบินสามารถทำได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
ผู้โดยสารสามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ (Smile Service Center) 13 แห่งทั่วประเทศในเวลาทำการ, อีเมล [email protected] หรือ Call Center โทร 1181, 02-118-8888 ตลอด 24 ชั่วโมง
