ทิพยประกันภัยประกาศผลงานปี’60 โกยกำไรสุทธิรวม 1,656 ล้าน เพิ่มขึ้น 5.64% เบี้ยรวมแตะ 2 หมื่นล้าน ประเดิมปี’61คลอดแอปพลิเคชั่น “TIP Insure” เพิ่มศักยภาพการให้บริการ ปักหลักนโยบายสู่ผู้นำดิจิทัลเต็มสูบ
ดร.สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทิพยประกันภัย (TIP) เปิดเผยถึงผลการดำเนินงานประจำปี 2560 ว่า บริษัทฯสามารถขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมีกำไรสุทธิรวมอยู่ที่ 1,656.07 ล้านบาท หรือกำไรสุทธิเพิ่มขึ้นกว่า 88.45 ล้านบาท คิดเป็นอัตราส่วน 5.64% จากงวดเดียวกันปีก่อนที่มีกำไรสุทธิ 1,567.62 ล้านบาท โดยมีกำไรสุทธิต่อหุ้น 5.52 บาทเพิ่มขึ้นจากกำไรสุทธิต่อหุ้น 5.23 บาทในปี 2559
ด้านผลงานเบี้ยรับรวมในปี 2560 บริษัทมีเบี้ยประกันภัยรับรวมทั้งสิ้น 20,008.37 ล้านบาท มาจากเบี้ยประกันอัคคีภัย 1,787.25 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยทางทะเลและขนส่ง 292.39 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยรถยนต์ 2,777.30 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล7,900.96 ล้านบาท และเบี้ยประกันภัยเบ็ดเตล็ด 7,250.47 ล้านบาท
ด้านฐานะทางการเงินบริษัทฯยังมีความมั่นคงและแข็งแกร่ง โดยมีสินทรัพย์รวม 49,475.68ล้านบาท หนี้สินรวม 41,924.05 ล้านบาท และส่วนของผู้ถือหุ้นรวม 7,551.63 ล้านบาท
ดร.สมพร กล่าวถึง สาเหตุที่สนับสนุนให้ผลการดำเนินงานของบริษัทฯ เติบโตดีขึ้นอย่างต่อเนื่องว่า สืบเนื่องจากที่บริษัทฯได้มุ่งเน้นขยายฐานลูกค้ารายย่อยไปพร้อมๆกับลูกค้ารายใหญ่ ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลักด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องและเหมาะสมกับความต้องการของผู้เอาประกันภัย ส่งผลให้เบี้ยประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคลเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันบริษัทฯ ก็มุ่งเน้นบริการด้านสินไหมที่รวดเร็วและเป็นธรรมแก่ผู้เอาประกันภัย หรือเรียกว่า การบริการสินไหมนำตลาด ช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ซึ่งจะเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าสนใจทำประกันภัยกับบริษัทฯ มากขึ้นด้วย
“จากการที่บริษัทฯ มีการพัฒนาด้านผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า และการบริการสินไหมที่รวดเร็วและเป็นธรรม ทำให้บริษัทฯได้รับความเชื่อมั่นและมั่นใจจากลูกค้าในการทำประกันภัยกับบริษัทฯ มากขึ้น อีกทั้งบริษัทฯยังสามารถบริหารค่าใช้จ่ายได้อย่างเหมาะสม ส่งผลให้กำไรจากการรับประกันภัยสูงขึ้นอยู่ที่ 1,192 ล้านบาท จากปีก่อนที่ 1,031.69 ล้านบาท แม้เบี้ยประกันภัยรับรวมจะปรับตัวลดลงเล็กน้อย” ดร.สมพร กล่าว
นอกจากนี้เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการก้าวสู่ผู้นำด้าน Digital Insurance นอกจากการให้บริการผ่านทางเว็บไซต์ www.tipinsure.com แล้วทิพยประกันภัยยังได้พัฒนาแอปพลิเคชั่น “TIP Insure” เพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการให้บริการและตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยให้ได้รับความสะดวกสบาย รวดเร็ว ตอบสนองลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า โดยลูกค้าสามารถใช้บริการแอปพลิเคชัน “TIP Insure” ได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปโดย ดาวน์โหลดได้ทั้งระบบ IOS และ Android
สำหรับแอปพลิเคชัน “TIP Insure” ของทิพยประกันภัยนั้น ลูกค้าสามารถใช้บริการทั้งการเลือกซื้อประกันภัยที่ครอบคลุมการประกันภัยเกือบทุกประเภท ทั้งการประกันภัยรถยนต์ ตั้งแต่ประกันภัยรถยนต์ประเภท1 ประกันภัยรถยนต์ TIPLady ประกันภัยรถยนต์ 2Plus – 3Plus และประกันภัยตามพ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ
สำหรับ “TIP Insure” ยังให้บริการกรมธรรม์ประกันภัยเดินทางท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศ ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล และประกันภัยที่อยู่อาศัย ที่ลูกค้าสามารถเลือกซื้อประกันภัยได้อย่างรวดเร็วแบบ Fast Track หลังจากชำระเงินแล้ว ลูกค้าจะได้รับความคุ้มครองทันที
“แอปพลิเคชัน “TIP Insure” ให้บริการได้หลากหลายรูปแบบครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นการเลือกซื้อกรมธรรม์ประเภทต่างๆ แล้ว บริการต่ออายุกรมธรรม์ การชำระเงินด้วยการ Scan barcode หรือระบุหมายเลขอ้างอิง ที่อยู่บนใบแจ้งหนี้ หรือใบเตือนต่ออายุ เพื่อชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้ทันที การค้นหาโรงพยาบาลในเครือเพื่อรับสิทธิในการรักษา อู่ในเครือที่ลูกค้าสามารถเข้าใช้บริการโดยไม่ต้องจ่ายเงินสำรองก่อน รวมถึงบริการอื่นอีกมากที่ลูกค้าสามารถเข้าไปศึกษาและใช้บริการในรูปแบบที่เหมาะสมกับพฤติกรรมของตนเองได้” ซึ่งถือได้ว่าเป็นอีกหนึ่งนวัตกรรมที่จะช่วยอำนวยความสะดวกรวดเร็ว ให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี ดร.สมพร กล่าว