สมาคมแบงก์ จ่อออกมาตรการอุ้มลูกค้าแผ่นดินไหวเพิ่ม ยันไม่หยุดปล่อยสินเชื่อบ้าน

สมาคมธนาคารไทย เล็งคุยสมาชิกแบงก์ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าประสบภัยแผ่นดินไหวเพิ่มเติม ยันธนาคารไม่หยุดปล่อยสินเชื่อบ้าน-อาคารสูง-คอนโดมิเนียม ชี้การพิจารณาเป็นไปตามหลักการบริหารความเสี่ยง

นายกอบศักด์ ดวงดี เลขาธิการ สมาคมธนาคารไทย (TBA) เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวเมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 สมาคมและธนาคารสมาชิกได้ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าออกมาเบื้องต้นแล้ว และจะมีการหารือเพื่อหามาตรการช่วยเหลือเพิ่มเติม เช่น อาจจะพูดคุยกับบริษัทประกัน เพื่อช่วยให้ลูกค้าเคลมประกันความเสียหายได้เร็วขึ้น เป็นต้น อย่างไรก็ดี อาจจะต้องรอดูข้อมูลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวด้วย

“สมาคมจะมีมาตรการออกมาอีกครั้ง หลังจากแต่ละแบงก์ทยอยออกมาตรการต่าง ๆ ออกมาเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งตอนนี้เรายังไม่มีตัวเลขผู้ได้รับผลกระทบ แต่เชื่อว่าน่าจะมีคนได้รับผลกระทบพอสมควร แต่อยู่ระหว่างสำรวจอยู่”

นายกอบศักดิ์กล่าวอีกว่า สำหรับผลกระทบต่อธนาคาร จะเห็นว่าธนาคารมีการบริหารจัดการความเสี่ยง และแผนการดำเนินธุรกิจต่อเนื่อง (BCP) อยู่แล้ว หากสำนักงานใหญ่ไม่สามารถทำธุรกรรมได้ จะต้องมีสำนักงานรองรับ และมองว่าเป็นโอกาสที่ธนาคารต่าง ๆ สามารถสำรวจความปลอดภัยและความเสียหายของสินทรัพย์ด้วย ซึ่งมาตรการบริหารความเสี่ยงเหล่านี้เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และเชื่อว่า ธปท.ก็คงติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด

ขณะที่ผลกระทบจากเหตุการณ์ต่อการปล่อยสินเชื่อที่อยู่อาศัยนั้น มองว่าภาคธนาคารมีการบริหารความเสี่ยงทางด้านเครดิต ซึ่งเป็นมาตรฐานอยู่แล้ว เชื่อว่าธนาคารคงไม่ได้หยุดปล่อยสินเชื่อ แต่ต้องบริหารความเสี่ยงให้ดี เนื่องจากธนาคารนำเงินฝากมาปล่อยสินเชื่อ ซึ่งอาจจะต้องมีการพิจารณาปัจจัย (Factor) แต่ละประเด็นมากขึ้น เช่น แผ่นดินไหวไม่ได้เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อย อาจจะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว เป็นต้น

“เราคงไม่ได้หยุดปล่อยสินเชื่อบ้านหรือคอนโดมิเนียม เพราะมีหน้าที่ปล่อยสินเชื่อ แต่การปล่อยจะต้องบริหารความเสี่ยง ซึ่งเป็นวิธีการปฏิบัติ อย่างไรก็ดี ผลต่อกระทบตลาดคอนโดมิเนียมนั้น คงอาจจะขึ้นอยู่กับผู้ซื้อมากกว่าจะเลือกซื้อมากกว่าตัวธนาคาร“