CardX อุ้มลูกค้าบัตรเครดิต-บัตรกดเงินสดโดนน้ำท่วม พักหนี้-ยกเว้นดอกเบี้ยนานสุด 12 เดือน

บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด หรือ CardX บริษัทออกมาตรการเพิ่มเติมช่วยเหลือลูกค้า บัตรเครดิต-บัตรกดเงินสด ของ CardX และ SCB ตามแนว ธปท.ช่วยเหลือลูกค้าน้ำท่วมภาคใต้ สามารถพักชำระหนี้เงินต้นและยกเว้นดอกเบี้ยในช่วงพักชำระหนี้ได้นานสูงสุด 12 เดือน สมัครเข้าร่วมมาตรการภายใน 31 มกราคม 2569

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด ผู้ให้บริการบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลภายใต้กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ ประกาศออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าเพิ่มเติม เพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากสถานการณ์อุทกภัยในพื้นที่ภาคใต้ โดยเฉพาะจังหวัดสงขลา ซึ่งถูกประกาศเป็นพื้นที่สาธารณภัยระดับร้ายแรง (ระดับ 4) จากอิทธิพลของมรสุมและสภาพอากาศที่แปรปรวน ส่งผลกระทบต่อทรัพย์สิน การดำรงชีวิต และสภาพคล่องทางการเงินของประชาชนในวงกว้าง

ทั้งนี้ CardX ตระหนักถึงความเดือดร้อนเร่งด่วนของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัย และยืนยันความมุ่งมั่นในการยืนหยัดเคียงข้าง พร้อมสนับสนุนให้ลูกค้าสามารถฟื้นตัวและกลับมาดำเนินชีวิตได้โดยเร็ว บริษัทจึงออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าเพิ่มเติมตามแนวทางของธนาคารแห่งประเทศไทย เพื่อบรรเทาภาระทางการเงินอย่างตรงจุด ครอบคลุมลูกค้าบัตรเครดิต บัตรกดเงินสด และสินเชื่อส่วนบุคคล ช่วยลดความกังวลในช่วงวิกฤต และเสริมความมั่นใจให้ลูกค้าสามารถก้าวผ่านสถานการณ์ครั้งนี้ไปได้อย่างมีเสถียรภาพ

โดยลูกค้าบัตรเครดิต CardX และ SCB และลูกค้าบัตรกดเงินสด CardX Speedy Cash รวมถึงลูกค้า CardX Speedy Loan สามารถพักชำระหนี้เงินต้นและยกเว้นดอกเบี้ยในช่วงพักชำระหนี้ได้นานสูงสุด 12 เดือน

ทั้งนี้ การเข้าร่วมมาตรการเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดดังนี้

• ลูกค้าบัตรเครดิต CardX และ SCB ที่มีวงเงินรวมไม่เกิน 1 แสนบาทต่อราย ต่อกลุ่มธุรกิจทางการเงิน และ
• ลูกค้าบัตรกดเงินสด CardX Speedy Cash รวมถึงลูกค้า CardX Speedy Loan ที่มีวงเงินรวมไม่เกิน 1 แสนบาทต่อราย ต่อกลุ่มธุรกิจทางการเงิน
• อาศัยอยู่ในจังหวัดสงขลาซึ่งเป็นเขตพื้นที่สาธารณภัยร้ายแรงอย่างยิ่ง (ระดับ 4)
• มีสถานะไม่เป็นหนี้เสีย (NPL) ณ วันที่ 2 ธ.ค. 2568

โดยลูกค้าสามารถติดต่อขอเข้าร่วมมาตรการ เพื่อยืนยันตัวตนว่าเป็นผู้ประสบภัยในพื้นที่ พร้อมแสดงหลักฐานความเสียหาย ภายใน 31 มกราคม 2569 ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าคาร์ดเอกซ์ โทร.1468 หรือ SCB Customer Center โทร.0-2777-7777

สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ แต่ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ประกาศระดับ 4 สามารถเข้าร่วมมาตรการอื่น ๆ ที่ได้ประกาศไปก่อนหน้านี้ของบริษัทได้ เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระลูกค้าเช่นกัน คาร์ดเอกซ์ขอส่งกำลังใจให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมดำเนินการให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้สามารถก้าวผ่านวิกฤตครั้งนี้ไปได้ ทั้งนี้ บริษัทจะเร่งดำเนินการพิจารณาคำร้องของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบอย่างรอบคอบและทันท่วงที เพื่อให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบกลับมาดำเนินชีวิตได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด